客戶：廣東能進(jìn)創(chuàng)立商貿(mào)有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2015/3/26 0:00:00 【課程背景】 業(yè)績(jī)好的門店，陳列就好嗎？？？但是陳列好的店鋪未必業(yè)績(jī)好。其中道道你知道嗎？ 陳列不是簡(jiǎn)單的理解好看漂亮，陳列在今天已經(jīng)成為一門視覺科技和空間科學(xué)相結(jié)合的專項(xiàng)技術(shù)。陳列根本目的：協(xié)助提升銷售業(yè)績(jī)，增加門店的純利潤(rùn)！美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)（AMA）研究表明，人們關(guān)注某一個(gè)商品的時(shí)間通常在于前3秒，在這3秒鐘的時(shí)間內(nèi)決定要購(gòu)買商品，70%是因?yàn)楫a(chǎn)品的視覺表現(xiàn)力。 陳列必須考慮到商品的個(gè)性特點(diǎn)和功能、外觀、色彩等諸多方面的元素，從品牌文化、空間構(gòu)成、色彩搭配、款式組合、氛圍營(yíng)造等多方面來考慮，既有藝術(shù)性的體現(xiàn)，又有商業(yè)化的效果。它涵蓋了心理學(xué)、美學(xué)、視覺藝術(shù)和營(yíng)銷學(xué)的科學(xué)知識(shí)，在給人美感和思想愉悅的同時(shí)，有效提升銷售額。 中國(guó)加入WTO以后，外商、外企紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng)，尤其是服裝行業(yè)，他們之所以能夠在中國(guó)市場(chǎng)迅速占有一席之地，陳列規(guī)劃技術(shù)所起到的視覺制勝作用不容忽視，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮造就了細(xì)分化的市場(chǎng)和細(xì)分化消費(fèi)群體，陳列設(shè)計(jì)和商品規(guī)劃對(duì)企業(yè)產(chǎn)品終端銷售的重要意義與作用已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。 【課程目標(biāo)】 一、掌握終端賣場(chǎng)視覺營(yíng)銷的意義,了解怎樣的陳列才能有效提升店鋪業(yè)績(jī)； 二、通過對(duì)陳列方法的學(xué)習(xí)，做出吸引顧客并具有美觀與實(shí)用的陳列 三、全面提高商品管理、員工管理、員工代教、店鋪陳列的綜合管理能力 【課程對(duì)象】 店長(zhǎng)、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、陳列主管、陳列經(jīng)理等與終端陳列有關(guān)的人員 【課程形式】 知識(shí)講授+實(shí)戰(zhàn)案例+圖片分析+互動(dòng)討論+店鋪學(xué)員實(shí)操+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)+工具表格 【培訓(xùn)特色】 互動(dòng)式教學(xué): 討論、案例分析與互動(dòng)，提高學(xué)員的實(shí)操性，理論與實(shí)踐相結(jié)合 特訓(xùn)營(yíng)形式: 連續(xù)1 天集中授課，短期封閉強(qiáng)化訓(xùn)練，確保培訓(xùn)效果 沙盤模擬: 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例的實(shí)操演練，有效提高學(xué)員實(shí)際的操作技能 【培訓(xùn)課時(shí)】 5天，每天6小時(shí) 【課程大綱】 您，遇到過這樣的情景嗎： ＂聽課很激動(dòng)，回去也沖動(dòng)，可是過后就是沒行動(dòng)＂ “培訓(xùn)時(shí)間很短只有2-3天，內(nèi)容不夠系統(tǒng)連貫” “現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造很好，可是，無法落地” 究其原因我通過近10年的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)，我們真正缺少的是系統(tǒng)性的、可落地、接地氣的培訓(xùn)。 呂江老師歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮，并總結(jié)出了一套系統(tǒng)課程，為零售企業(yè)打造培訓(xùn)體系和培訓(xùn)師，適合終端的零售管理和業(yè)績(jī)提升統(tǒng)，倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范。通過培訓(xùn)，幫助客戶的業(yè)績(jī)提升50%以上，為木林森鞋業(yè)、PLAY STAGE等企業(yè)提供持續(xù)培訓(xùn)，超過6場(chǎng)， 呂江老師1994年進(jìn)入零售業(yè)，在20年的職業(yè)生涯里，從銷售員開始，曾獲得全國(guó)銷售冠軍，到負(fù)責(zé)全國(guó)零售營(yíng)運(yùn)管理工作，帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)，專柜銷售業(yè)績(jī)名列前茅。任職過廣東比音勒芬服飾有限公司、廣東博斯服飾有限公司等國(guó)內(nèi)一線品牌，管理的部門有：加盟部、自營(yíng)部、商品部、企劃部、培訓(xùn)部等等。 【課程內(nèi)容】 第一天課程內(nèi)容 第一章：說說陳列 討論：陳列對(duì)于銷售，有什么作用？怎樣做出對(duì)銷售有用的陳列呢？ 一、什么叫陳列 二、陳列的目的和意義 1、運(yùn)用視覺陳列來表現(xiàn)品牌的價(jià)值 2、運(yùn)用視覺陳列促進(jìn)銷售業(yè)績(jī) 3、視覺陳列讓產(chǎn)品更具說服力 二、服裝陳列的分類 1、風(fēng)格 2、類型 3、價(jià)格 三、店面陳列六大要素 1、消費(fèi)群體 2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 3、品牌文化 4、空間構(gòu)成 5、氛圍營(yíng)造 6、產(chǎn)品 案例：國(guó)內(nèi)服裝陳列的現(xiàn)狀 第二章：你的顧客在哪里 討論：陳列，為什么要考慮消費(fèi)者這個(gè)因素？關(guān)注消費(fèi)者那些方面？ 一、中國(guó)消費(fèi)的五個(gè)階層 1、超級(jí)富裕階層 2、富裕階層 3、小康階層 4、溫飽階層 5、貧困階層 二、陳列---走心 1、購(gòu)物空間和距離 2、消費(fèi)者行走的習(xí)慣 3、顧客不喜歡碰撞 4、人的視覺焦點(diǎn)與照相機(jī)不同 5、不要讓顧客放棄賣場(chǎng)角落 6、在商店內(nèi)傳達(dá)的信息是為了顧客 案例：石家莊北國(guó)商場(chǎng)專柜的商品定位調(diào)整，引發(fā)業(yè)績(jī)倍增 三、創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，有效提升銷售額。 1、賣給誰(shuí)？（WHO） 2、賣什么？(WHAT) 3、在什么時(shí)候展示(WHEN) 4、在什么位置展示(WHERE) 5、如何展示和表現(xiàn)(HOW) 6、引起消費(fèi)者的注意 7、增加產(chǎn)品與消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì)？ 8、運(yùn)用陳列技巧延長(zhǎng)顧客選購(gòu)時(shí)間？ 作業(yè)：根據(jù)本品牌情況，寫出陳列調(diào)整時(shí)，關(guān)于消費(fèi)者方面考慮的因素。