改人過程三轉變 

 企業(yè)的改變、人的改變，都需要經(jīng)歷從知見、到功能，再到器質的三次轉變。

     首先，知即知識、智慧，我們暫且叫認識；見即見地，見解，我們暫且叫認識的層次。知見的轉變，就是指在認知上的改變。比如：我們原來認為自己的管理還不錯，但通過老師的培訓，我們發(fā)現(xiàn)了管理當中的很多問題，意識到了管理變革的必要性；或者我們知道了日計劃的重要性，懂得了制定日計劃的方法等，這些都屬于知見的轉變。

 知見的轉變是最基礎的，但不可能真正產(chǎn)生效果，不可能培訓過后就馬上提升了管理效率。知見上的轉變不可能真正改變什么，也不可能真正產(chǎn)生效果。老師的課程首先是讓大家在知見上轉變，但不能真正改變企業(yè)，所以課后還需要我們老師跟大家一起到企業(yè)里去干，一起去實操，才能真正的改變企業(yè)。

第二，我們推行“培訓+微咨詢”的模式，就是要讓學員不僅只停留在知見上，不僅只拿著問題或解決方案討論來討論去而沒有結果，我們要突破，要從功能上去轉變，所以培訓過后要到現(xiàn)場去咨詢。

功能的轉變體現(xiàn)在動作、行動上。我們開始做起來了，行動起來了，功能就會顯現(xiàn)出來，就會有效果。原來日計劃沒有做、排查沒有做，現(xiàn)在做了，效果就會不一樣；原來排查一次，現(xiàn)在排查三次、五次，效果也肯定不一樣；原來從不檢查下屬的執(zhí)行情況，現(xiàn)在開始檢查了，而且每天都去檢查，效果就會大不一樣。所以，我們必須行動，才能真正發(fā)生業(yè)績變化、數(shù)據(jù)變化，管理的效率才有提升。

在企業(yè)里，不管老板說得多好，管理人員說得多好，只要我們做事的方式還是老樣子，企業(yè)就不可能有真正的改變。我們要真正改變企業(yè)，就必須改變我們做事的方式，改變我們做事的動作，這才會帶來功能上的改變。聽了課沒有用、做了流程文件沒有用、管理人員講得再好也沒有用，都是因為我們沒有真正去做的原因。

第三，有了功能上的轉變還遠遠不夠，因為功能性的轉變還有可能會讓我們倒退回原狀，我們最終要追求器質上的轉變，這是一種不可逆的轉變。只有發(fā)生了器質性的改變，我們的業(yè)績才不會退回去。

經(jīng)常有老板問：老師，你們做完項目撤離之后，我們企業(yè)的管理效果怎么保證？其實，這個問題就等于是問：我們吃飽一頓飯之后，靠什么保證以后不餓？答案顯然是：靠繼續(xù)吃飯，吃了一頓又吃一頓。你要是問我：有沒有一種不用老是吃飯的方法？對不起，我們還沒有發(fā)明這個方法。

有些老板就是這樣，經(jīng)常問有沒有一種模式？那么，請你想一想，吃飯有沒有模式？假如吃飯的模式可以用療程來形容，是不是吃了三個療程或五個療程的飯就不用吃了？恐怕沒有人敢冒這個險。上帝只負責造人，吃飯的事得靠人自己解決，解決方案就是不停地吃。

習慣成自然，通俗的說法就是上癮。如煙癮、酒癮、牌癮、網(wǎng)癮，或者工作癮（工作狂）、寫小說癮等等，上癮就好辦了，上癮就會自然而然地做。這個癮，就是器質性的改變，是生理上發(fā)生了變化。當然我們最好產(chǎn)生一些積極向上的“癮”，去掉一些消極墮落的“癮”。

所以，要改變企業(yè)、改變?nèi)?，就要?jīng)歷從知見到功能、再到器質的改變這三個階段。