有的企業(yè)把管理當(dāng)藥吃，以為管理是靈丹妙藥，結(jié)果好好的身體都吃出了問(wèn)題：今天搞ERP，沒(méi)搞成，那明天就搞精益生產(chǎn)，結(jié)果又沒(méi)搞成，跟著就搞KPI,搞不出什么就再換個(gè)招。其實(shí)管理就像吃飯，要有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的態(tài)度和恒心，確定某件事后就天天堅(jiān)持做，再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解的。

吃飯為什么就能健康，因?yàn)槿说纳眢w就是一個(gè)精密神奇的系統(tǒng)，是大自然億萬(wàn)年進(jìn)化的產(chǎn)物。普通的食物進(jìn)去，就能化為體內(nèi)需要的各種元素，神奇的食物進(jìn)去，也只能化為這些元素。這說(shuō)明，身體的神奇遠(yuǎn)比外在食物的神奇重要而神奇的多。管理就是要相信我們自身的那種神奇。

我們來(lái)看看博泰工貿(mào)這個(gè)項(xiàng)目，我們能取得這么大的成績(jī)，關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)：

第一就是從員工操作入手，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善。

在這個(gè)項(xiàng)目的攻關(guān)改善活動(dòng)中，很多好的操作動(dòng)作，都是員工自己想出來(lái)的，是企業(yè)的人自己努力的結(jié)果。為什么企業(yè)方的人原來(lái)沒(méi)有把變形不良率從75%降下來(lái)？是因?yàn)樗麄児芾碚邲](méi)有從員工操作動(dòng)作上去動(dòng)腦筋。他們一直把變形不良視為一個(gè)技術(shù)性問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)那么容易解決，就沒(méi)有去狠抓員工操作。

我們老師依靠員工解決問(wèn)題：從員工動(dòng)作入手，相信那些平時(shí)不起眼的員工，將他們的潛能激發(fā)出來(lái)，讓他們開動(dòng)腦筋想辦法，返工率就大大下降了。

第二是堅(jiān)持每天總結(jié)。

員工拿出方案來(lái)了，員工動(dòng)作也規(guī)范好了，每天做得怎么樣，效果如何，我們要持續(xù)關(guān)注和跟進(jìn)，并且每天進(jìn)行總結(jié)，這是管理者要做的最重要的工作。有的企業(yè)做攻關(guān)改善，一個(gè)月、一個(gè)星期才看一下數(shù)據(jù)變化。這樣做，效果會(huì)大打折扣的，所以我們每天看數(shù)據(jù)變化。

這個(gè)案例告訴我們，要相信簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作就能夠改變企業(yè)，不要去尋覓什么靈丹妙藥。管理沒(méi)有靈丹妙藥，管理就是吃飯。