就像大多數(shù)投標(biāo)人不理解及格標(biāo)書(shū)和優(yōu)秀標(biāo)書(shū)的區(qū)別一樣，大多數(shù)員工也無(wú)法理解及格員工和優(yōu)秀員工的區(qū)別。及格員工是領(lǐng)導(dǎo)要求他做什么他就做什么，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)及格員工的態(tài)度就是沒(méi)有不滿意，而沒(méi)有不滿意和滿意是不能劃等號(hào)的；優(yōu)秀員工則是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，領(lǐng)導(dǎo)還在猶豫和糾結(jié)這個(gè)事情要不要做或到底該怎么做時(shí)！他做好的結(jié)果就已經(jīng)提交上來(lái)了，用現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱詞來(lái)形容就是：優(yōu)秀員工的領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)做的比較好。當(dāng)然，這個(gè)體驗(yàn)是指做事情的能力方面，而非拍馬屁。但是，話講回來(lái)，如果沒(méi)有高人指點(diǎn)，自己原來(lái)的閱歷又不夠，要把領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)做的比其它員工更好，真的很難。

而投標(biāo)書(shū)是給誰(shuí)看的？當(dāng)然是評(píng)審專家！所以，依此類推，優(yōu)秀投標(biāo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)就是評(píng)審專家閱讀體驗(yàn)更好。問(wèn)題是，大多數(shù)寫(xiě)投標(biāo)書(shū)的人都沒(méi)有做過(guò)評(píng)審專家，怎么知道什么樣的投標(biāo)書(shū)會(huì)帶給評(píng)審專家更好的閱讀體驗(yàn)?zāi)?？知易行難，這也是需要有人指點(diǎn)的。

而我本人由于既做過(guò)投標(biāo)人，又做過(guò)評(píng)審專家，所以還算有一點(diǎn)小小的心得，下面我就這一塊做一個(gè)分享：

1、 除非招標(biāo)文件有明確要求，否則，字體不要太小當(dāng)然也不能過(guò)大，建議小四或四號(hào)，行間距不要太窄，至少1.5倍。道理很簡(jiǎn)單，評(píng)審專家這個(gè)群體還是以上了年齡的人居多，不少可能還有老花眼，小四或四號(hào)最適合他們看。而且，相比小字體的另一個(gè)好處是，這可以讓投標(biāo)書(shū)顯得很有篇幅，比別人更厚，看上去更志在必得的感覺(jué)。

2、 按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)做一頁(yè)紙的索引項(xiàng)。注意，這個(gè)索引項(xiàng)與目錄是不同的，目錄也無(wú)法替代索引項(xiàng)。采用綜合評(píng)分法的項(xiàng)目，其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)寫(xiě)在招標(biāo)文件里，評(píng)審專家評(píng)分則是嚴(yán)格按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（哪怕評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有不合理之處）進(jìn)行評(píng)分，特別是客觀分的評(píng)定，所以，索引項(xiàng)的目的其實(shí)是告訴評(píng)審專家，評(píng)分項(xiàng)的內(nèi)容在哪一頁(yè)可以快速找到。

3、 索引項(xiàng)做的更到位的話，可以結(jié)合一個(gè)匯總表。即：將相關(guān)評(píng)分項(xiàng)做一個(gè)應(yīng)答匯總，并在后面標(biāo)注索引頁(yè)碼。如下圖所示，這樣，如果評(píng)審專家趕時(shí)間，就可以直接打分，如果不放心就再翻到那個(gè)頁(yè)碼，查實(shí)情況再打分。不管怎么說(shuō)，都比去目錄頁(yè)里滿眼的掃要來(lái)的快。

4、 對(duì)于設(shè)計(jì)型項(xiàng)目，圖紙一定要畫(huà)的專業(yè)，并且盡可能用專業(yè)的工具軟件來(lái)畫(huà)，例如AutoCAD。道理很簡(jiǎn)單，評(píng)審專家評(píng)標(biāo)通常是在短短的3、4個(gè)小時(shí)里要看至少3本200-300頁(yè)的標(biāo)書(shū)，所以，文字與文字之間的優(yōu)劣其實(shí)往往并不那么明顯，但圖紙與圖紙之間的對(duì)比一眼就可以分出高下。

5、 關(guān)鍵語(yǔ)句用熒光筆劃出來(lái)。有時(shí)候一整頁(yè)的文字描述就那么一兩句是關(guān)鍵，例如：售后服務(wù)承諾頁(yè)中的關(guān)于保修年限的那句描述。為了讓評(píng)審專家快速找到它，可以將這些關(guān)鍵語(yǔ)句用熒光筆劃出來(lái)。

以上就是我個(gè)人的一些小心得，其實(shí)，提高評(píng)審專家的評(píng)標(biāo)體驗(yàn)，沒(méi)有什么捷徑，還是體現(xiàn)在對(duì)小細(xì)節(jié)的把握上。評(píng)標(biāo)體驗(yàn)上去了，評(píng)審專家在一些主觀分的評(píng)分過(guò)程中（例如：方案設(shè)計(jì)、公司實(shí)力等），自覺(jué)不自覺(jué)地就會(huì)給你多加上幾分。當(dāng)然，如果你的投標(biāo)文件想高分奪魁，僅僅靠提升評(píng)標(biāo)體驗(yàn)還是略顯不足的！那么，還需要怎么做，才能一支獨(dú)秀，拿到高分呢？我們下次再講。