1、客戶顧問(wèn)的職責(zé)(銷售能手、團(tuán)隊(duì)骨干、團(tuán)隊(duì)文化、師傅帶徒弟)
2、合格顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)(心態(tài)佳、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、滿意度高、團(tuán)隊(duì)合作)
3、圍繞店面的核心工作
1)店面例行工作(店員早會(huì)夕會(huì)、衛(wèi)生及飾品定位檢查、客戶跟蹤表精進(jìn)、市場(chǎng)攔截、簽訂合同)
2)店面主動(dòng)營(yíng)銷(電銷微營(yíng)銷、4S完善、客戶及服務(wù)回訪)
3)互動(dòng)培訓(xùn)和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
4)店外拓展(家裝設(shè)計(jì)師跟進(jìn)、主動(dòng)營(yíng)銷配合)
4、新營(yíng)銷攻略(電銷、微營(yíng)銷、網(wǎng)銷等)
電銷基礎(chǔ)、高黏度;與網(wǎng)銷微營(yíng)銷結(jié)合;結(jié)合上門拜訪和售后服務(wù)
5、我是一切的根源(FBI成交技巧、逼單技巧、心態(tài)提升)
6、我為業(yè)績(jī)而生(每日一單、周周有約、資源整合、團(tuán)隊(duì)PK、顧問(wèn)業(yè)務(wù)化)
7、我要成長(zhǎng)—我的職業(yè)生涯規(guī)劃