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曹燕欣:職業(yè)人的有效表達(dá)與匯報(bào)技巧
2020-05-06 2802
對(duì)象
職業(yè)人士
目的
提升表達(dá)能力及匯報(bào)技巧
內(nèi)容

職業(yè)人的有效表達(dá)與工作匯報(bào)技巧

主講:曹燕欣


前言:

學(xué)會(huì)說(shuō)話,

是職業(yè)人在職場(chǎng)的第一課。


課程時(shí)長(zhǎng):6小時(shí)

學(xué)員對(duì)象:需要提升語(yǔ)言表達(dá)能力的職業(yè)人


課程收獲:

     了解語(yǔ)言的構(gòu)建、與運(yùn)用模式

     學(xué)習(xí)正確的語(yǔ)言表達(dá)方法

     培養(yǎng)職業(yè)人的語(yǔ)言習(xí)慣

     學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的匯報(bào)工作技巧


課程綱要:

    第一部分:認(rèn)識(shí)語(yǔ)言——你嘴上所說(shuō)的每個(gè)字,就是你的人生

        1、我們說(shuō)出的是什么——語(yǔ)言的構(gòu)成

          外在:詞匯、句子、

          內(nèi)在:信息、意義

        2、我們聽(tīng)到的是什么——語(yǔ)言的內(nèi)容

          外在:語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)態(tài)、信息

內(nèi)在:觀點(diǎn)、態(tài)度、思想、情緒

        3、我們看到的是什么——語(yǔ)言的真相                           

           外在:形象、眼神、表情、肢體動(dòng)作

           內(nèi)在:認(rèn)真、敷衍、真情、假意


第二部分:語(yǔ)言的運(yùn)用——讓你的語(yǔ)言發(fā)揮出有效的作用

         1、你說(shuō)出的話是你想說(shuō)的嗎——語(yǔ)言的組織

            詞匯的運(yùn)用、句子的構(gòu)成、

         2、你說(shuō)出的話別人聽(tīng)明白了嗎——語(yǔ)言的傳遞

         聲音的調(diào)整、體態(tài)的運(yùn)用、用詞的精準(zhǔn)

         3、你說(shuō)的話與你內(nèi)在的態(tài)度一致嗎——身、口、心的一致


第三部分:職業(yè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力——讓你的語(yǔ)言幫你達(dá)成職業(yè)目標(biāo)

           1、職業(yè)人的語(yǔ)言表達(dá)要求——你一開(kāi)口別人就知道你是職業(yè)人

         職業(yè)性、

         專業(yè)性、

         準(zhǔn)確性、

         積極性、

         文明性、


第四部分:職業(yè)人的工作匯報(bào)技巧——職業(yè)人匯報(bào)技巧

1、 有效匯報(bào)法則——建立正確的匯報(bào)基礎(chǔ)

      *正確了解匯報(bào)工作的目的

      *建立積極的匯報(bào)態(tài)度態(tài)度

      *構(gòu)建良好的匯報(bào)氛圍——匯報(bào)時(shí)的禮儀


2、 日常常見(jiàn)匯報(bào)類型及要求

     時(shí)效性——及時(shí)匯報(bào)

     主動(dòng)性——對(duì)所負(fù)責(zé)的工作要主動(dòng)匯報(bào)

     真實(shí)性——匯報(bào)的內(nèi)容要真實(shí)

     目的性——每次匯報(bào)都要有明確的目的


3、 職場(chǎng)匯報(bào)核心原則與方法——帶著解決方案上門

     日常工作匯報(bào)——既要有成績(jī),也要說(shuō)問(wèn)題,更要說(shuō)方法

     匯報(bào)進(jìn)展——關(guān)注現(xiàn)在時(shí)與將來(lái)時(shí)

     傳達(dá)類匯報(bào)——關(guān)注時(shí)間、關(guān)注任務(wù)量

     結(jié)果匯報(bào)——結(jié)果要真實(shí)、經(jīng)驗(yàn)要明確、過(guò)程要清晰

     目標(biāo)匯報(bào)——時(shí)間、地點(diǎn)、人、方法、步驟

     工作匯報(bào)禁忌:

     繁瑣、哆嗦,主題不清、目的不清、方法不知、措施沒(méi)有、結(jié)果不明

   

授課形式:

        傳統(tǒng):視頻、案例、小組討論,輔導(dǎo)、咨詢、

    獨(dú)特:探討與碰撞,開(kāi)放式交流與對(duì)話,教與學(xué)平等理念。


(燕欣老師所有課程均為原創(chuàng),享受原創(chuàng)版權(quán)保護(hù),課程綱要僅提供給受訓(xùn)客戶,同行及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)勿抄襲,違者后果自負(fù))



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