做“一把手”不容易，做副手更難。“一把手”希望有一位稱(chēng)心如意的副手，副手希望做名副其實(shí)的副手。在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位中，大多數(shù)人都處在副手的領(lǐng)導(dǎo)位置上。從副總經(jīng)理到副部、副處、副科、副主任……，從廣義上說(shuō)，無(wú)論您處在正、副的位置，您都是您上級(jí)的副手。副手既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又當(dāng)配角。在組織中發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系、分工負(fù)責(zé)的關(guān)鍵作用。副手的奧妙在那里？如何當(dāng)好名副其實(shí)的副手，本課程將為您詳細(xì)解答。

第一講 觀念正確您就成功了一半

1.  副手的真意

2.   副手的位置和職責(zé)

3.   準(zhǔn)確定位

4.  保持一顆平常心

5.  事必躬自入局

6.   名副其實(shí)的副手

7.   生于憂患  死于安樂(lè)

8.   觀念轉(zhuǎn)變  命運(yùn)轉(zhuǎn)變

9.   人生觀：積極進(jìn)取

10. 工作觀：多做多對(duì)

11. 時(shí)間觀：今天的問(wèn)題今天解決

12. 組織觀：發(fā)揚(yáng)群力，同心合作

13. 系統(tǒng)觀：全面思考，系統(tǒng)整合

14. 內(nèi)用黃老，外示儒術(shù)，落實(shí)于韓非

第二講 副手的管理藝術(shù)

1.    善用兩套“五指山”

2.   副手須具備五種才能

3.    如何提高組織協(xié)調(diào)力

4.   副手要做好“雙面人”

5.    有效地發(fā)揮你的權(quán)利

6.    準(zhǔn)確處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

7.    恰當(dāng)處理同級(jí)關(guān)系

8.   善于領(lǐng)導(dǎo)和管理下屬 

第三講 準(zhǔn)確處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

1.   與領(lǐng)導(dǎo)交往相處的原則

2.   獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的方法

3.   如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任

4.   恰當(dāng)?shù)亟o“一把手”提建議

5.   維護(hù)“一把手”的尊嚴(yán)和威信

6.   與領(lǐng)導(dǎo)交往的忌諱

7.   善于與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)相處

8.   運(yùn)用常識(shí)管理上司

第四講  恰當(dāng)處理同級(jí)關(guān)系

1.   與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

2.   與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的原則

3.   與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)

4.   與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的忌諱

5.    與不同性格的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的策略

第五講 善于領(lǐng)導(dǎo)和管理下屬

1.  善待下屬

2.  四大做法

3.  做好紐帶和橋梁

4.  在下屬中要正確用好牽引力

5.  贊揚(yáng)下屬的藝術(shù)

6.  批評(píng)下屬的忌諱

7.  調(diào)動(dòng)下屬積極性的方法

第六講 養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣

1.   禮者敬人

2.   知禮以立

3.   在其位 站好位

4.   在其位 坐好位

5.   聽(tīng)比說(shuō)難上百倍

6.   順辭令 會(huì)說(shuō)話

7.   開(kāi)口長(zhǎng)笑

8.   精神獻(xiàn)言

?  授課內(nèi)容可根據(jù)客戶要求進(jìn)行增減修正。