課程背景：

      企業(yè)的發(fā)展壯大，需要領(lǐng)導(dǎo)干部的快速成長(zhǎng)；面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中基層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中基層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一位知識(shí)工作者都是管理者，領(lǐng)導(dǎo)力已不再是某些人的專屬能力，而成為每一個(gè)人生存、發(fā)展所需的硬技能。

     本課程幫助管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中基層干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展！

課程目標(biāo)：

1、學(xué)會(huì)組建團(tuán)隊(duì)，理解團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合

2、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的明確分工基本標(biāo)準(zhǔn)及步驟

3、掌握領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為和十大使命

4、建立領(lǐng)導(dǎo)者的必備信念和正能量

5、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通表達(dá)的基本能力

6、掌握達(dá)成組織目標(biāo)的兩大精髓

7、提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力

9、理解領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力

10、掌握管理角色的認(rèn)知和內(nèi)涵

課程時(shí)間：

3天18小時(shí)

課程大綱：

序：學(xué)習(xí)四決

一、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)

本講目的：讓學(xué)員理解企業(yè)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的關(guān)系；讓學(xué)員深刻領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性；讓學(xué)員掌握分工協(xié)作的關(guān)鍵點(diǎn)；讓學(xué)員自己領(lǐng)悟卓越團(tuán)隊(duì)的共性特征；讓學(xué)員學(xué)會(huì)制定團(tuán)隊(duì)的制度流程。

      A、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)

      1、團(tuán)隊(duì)定義要素

      2、團(tuán)隊(duì)規(guī)則制定

      3、目標(biāo)規(guī)則原則

      4、體驗(yàn)：目標(biāo)規(guī)則

      5、用人規(guī)則制定

      6、制度規(guī)則制定

      7、流程規(guī)則制定

      8、滴滴順風(fēng)案例

      9、霸坐男的問題

     10、體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟

     B、企業(yè)團(tuán)隊(duì)功能

     1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)建立

     2、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系

     3、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

     4、團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)建立

     5、打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

二、領(lǐng)導(dǎo)管理角色

本講目的：讓學(xué)員明白管理者的核心；讓學(xué)員理解管理者的兩大任務(wù)；讓學(xué)員自己領(lǐng)悟管理者的角色；讓學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)的五大行為和十大使命，并運(yùn)用實(shí)踐。

     A、五大行為十大使命

     1、大型體驗(yàn)：隊(duì)列

     2、一切都是領(lǐng)導(dǎo)力

     3、學(xué)員分享領(lǐng)導(dǎo)力

     4、領(lǐng)導(dǎo)力之以身作則

     5、領(lǐng)導(dǎo)力之挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

     6、領(lǐng)導(dǎo)力之共啟愿景

     7、領(lǐng)導(dǎo)力之激勵(lì)人心

     8、領(lǐng)導(dǎo)力之使眾人行

     9、看紅軍長(zhǎng)征領(lǐng)導(dǎo)力

     B、理清關(guān)系明確定位

     1、先做人還是先做事

     2、企業(yè)組織三層架構(gòu)

     3、領(lǐng)導(dǎo)管理六種類型

     4、構(gòu)建有趣游戲組織

     5、體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)管理角色

     C、職業(yè)素養(yǎng)修煉人性

     1、長(zhǎng)壽企業(yè)標(biāo)志分布

     2、工匠精神精益管理

     3、負(fù)面意愿正面意愿

     4、人生三觀修煉人性

     5、一切都是心魔作怪

     6、梳理問題思維模式

     7、大型體驗(yàn)職業(yè)素養(yǎng)

三、領(lǐng)導(dǎo)必備技能

本講目的：讓學(xué)員掌握溝通說服基本原則及步驟；讓學(xué)員掌握不同性格的不同溝通方式；讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)時(shí)間管理的誤區(qū)；讓學(xué)員掌握高效時(shí)間管理的核心工具。

     A、 溝通的本質(zhì)意義

    1、溝通就是說服

    2、被說服的狀態(tài)

    3、認(rèn)知情緒智商

    4、先情緒后溝通

    B、肢體表情影響

    1、肢體表情情感流露

    2、肢體語言部位區(qū)分

    3、肢體表情三大禁忌

    C、環(huán)境性格溝通方式

    1、層次對(duì)象溝通方式

    2、人物性格溝通方式

    3、周圍環(huán)境溝通方式

    4、管理級(jí)別溝通方式

    D、時(shí)間管理

    1、為什么沒有時(shí)間

    2、時(shí)間四大象限

    3、時(shí)間管理工具