本課程通過專業(yè)系統(tǒng)的訓練，明確培訓師的角色定位；提升培訓師的專業(yè)表達能力；掌握企業(yè)培訓課程開發(fā)和設(shè)計流程；掌握常用的培訓互動技巧；提升培訓師資源整合能力，最終成為一名卓越的企業(yè)內(nèi)部培訓師。

十年磨一劍，三天開刃！

【課程特色】

v   科學性。理論+方法+工具，全方位塑造。

v   實戰(zhàn)性。情景+演練+點評，綜合化訓練。

v   實效性。心態(tài)+能力+超越，階梯式突破。

【課程方式】

v   案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+小組PK

【培訓對象】

v   培訓實施者（企業(yè)中高層管理者、培訓經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓師、培訓專員等）

【培訓課時】

v   兩天或三天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）

【課程大綱】

第一部分：企業(yè)培訓師基礎(chǔ)訓練系統(tǒng)

1.     培訓與組織績效

2.     培訓四要領(lǐng)

3.     人類的認知原理

4.     教育與培訓的區(qū)別

5.     成人學習的心理特點

6.     成人培訓的教學方法

7.     培訓師的基本素質(zhì)

8.     培訓體系搭建

9.     有效溝通及團隊成員的管理

第二部分：企業(yè)培訓師的形象塑造與專業(yè)表達訓練系統(tǒng)

1.     培訓師的職業(yè)形象塑造

v       態(tài)度、服飾、儀容、姿勢、位移等

2.     培訓師的專業(yè)表達技巧

v       如何克服緊張情緒及怯場

v       專業(yè)表達三大構(gòu)成要素

v       專業(yè)表達邏輯思維技巧

v       專業(yè)表達兩大訓練法則

v       專業(yè)表達面部表情訓練

v       專業(yè)表達手勢運用原則

v       注意手勢的出定收

v       專業(yè)手勢演練

v       氣乃聲之母，氣息訓練

v       尋找共鳴腔

v       語調(diào)訓練：停頓，快慢，重音等

v       讓聲音具有穿透力

第三部分、企業(yè)培訓師課程研發(fā)與設(shè)計訓練系統(tǒng)

1.     培訓準備（需求分析、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓資料與設(shè)施）

v       為什么要做培訓

v       誰參加培訓

v       培訓內(nèi)容、時間、地點、方式

v       四種調(diào)研方法

v       如何確定培訓的目的

v       培訓內(nèi)容的確定（列要點，分解要點，確定順序）

v       培訓過程中案例的確定

v       培訓課時的確定

v       培訓方法的選擇

v       培訓資料的準備（視頻、音頻、幻燈片、講義、案例等）

v       培訓設(shè)施（白板、大白紙、遙控筆、投影儀、音響設(shè)備、座次安排）

2.     課程的開發(fā)流程

v        課程簡介

v        課程大綱規(guī)劃

v        課程時間安排

v        講師手冊的撰寫

v        課程開發(fā)的四個原則

v        材料的收集、掌握、組織

3.     課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計

v        時間充足：起承轉(zhuǎn)合

v        時間較短：三段論

4.     演示文檔制作與使用（PPT）

v        PPT制作的八大流程

v        PPT邏輯（歸納與演繹）

v        版面風格的設(shè)計（一、二、三級頁面）

v        圖表數(shù)據(jù)的活用

v        色彩變化的表現(xiàn)

v        動畫轉(zhuǎn)場的運用

v        快捷鍵操作技巧（跳頁、白屏、黑屏、畫筆等）

v        PPT創(chuàng)意應(yīng)用策略

v        多屏幕設(shè)定

5.     思維導圖在課程設(shè)計與開發(fā)中的應(yīng)用

v       思維導圖快速編寫課程大綱

v       思維導圖有效轉(zhuǎn)化PPT

v       思維導圖與PPT 的有效結(jié)合

v       思維導圖也有演示功能

第四部分：企業(yè)培訓師課堂掌控技巧訓練系統(tǒng)

1.     壓力處理的4種方法

v       成功冥想法

v       自我解脫法

v       生理舒緩法

v       壓力轉(zhuǎn)化法

2.     突發(fā)狀況處理

v       內(nèi)容錯漏

v       氣氛沉悶（答疑冷場、提問不答、沒有精神等）

v       課堂干擾（學員私語、討論不停、不斷提問等）

v       被問不會

v       設(shè)備故障

v       預(yù)防技巧

3.     培訓開場常用方法

v       開場目標與禁忌

v       5種常用開場技巧

4.     培訓結(jié)束常用方法

v       培訓結(jié)束步驟與禁忌

v       5種常用結(jié)束方法

5.     培訓方法及選擇

v       課堂講授法

v       角色扮演法（講解+演練）

v       現(xiàn)場演示法（講解+演練）

v       游戲帶動法（講解+演練）

v       頭腦風暴法

v       案例分析法（講解+演練）

v       七步教練法（講解+演練）

6.     學習/培訓風格類型解析

v       性格分析

v       因材施教，因人而異

v       培訓師要做最好的自己

7.     培訓精彩五步點評技巧

v       點評也講邏輯

第五部分：企業(yè)培訓師成長之道

1.     培訓師成功十四招

2.     培訓師自我測評考試