教育改變?nèi)说乃伎寄Ｊ?，?xùn)練改變?nèi)说男袨槟Ｊ?。一個(gè)企業(yè)最大的成本，不是投入了多少硬件和多少軟件，而是沒有經(jīng)過“訓(xùn)練”的同仁和經(jīng)銷商，他們天天用錯(cuò)誤的方法得罪顧客，損失顧客。那么如何改變這種局面？ 在本

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