第一講 頂尖職場(chǎng)心態(tài)之道、藝、術(shù)

一、心態(tài)不同，收獲也不一樣

1.不同的心態(tài)：同樣的事情不同的心態(tài)：

案例：不同的日出

2.人的成長(zhǎng)

3．同樣的道路，為什么有不同的人生

4. 一切從心開(kāi)始

二、為何要成就頂尖職場(chǎng)

1．個(gè)人責(zé)任

2．人際責(zé)任

3．社會(huì)責(zé)任

三、頂尖職場(chǎng)的本質(zhì)

1．道、藝、術(shù)與人際溝通

2．頂尖職場(chǎng)的本質(zhì)

第一，契約關(guān)系；

第二，價(jià)值交換；

第三，合作共贏。

四、如何成就頂尖職場(chǎng)

1．道的核心要件

1）為他人創(chuàng)造更多的價(jià)值

2）從改變自己開(kāi)始

2．五大心態(tài)

積極主動(dòng)、自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)；

追求卓越、自我管理的心態(tài)；

開(kāi)放兼容，人際溝通與合作的心態(tài)；

贏得信賴(lài)，人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)；

使人德道，人際和諧的心態(tài)

第二講 積極主動(dòng)

一、此項(xiàng)修煉可以幫助治療以下典型的癥狀：

第一，做事消極被動(dòng)，凡事聽(tīng)之任之，總說(shuō)我也沒(méi)辦法；

第二，經(jīng)常抱怨不公平，把責(zé)任都?xì)w咎到外面；

第三，上班綜合癥，一上班就心煩。

2．實(shí)踐修煉一的要點(diǎn)

 對(duì)任何事情，都有選擇的自由

1） 我要對(duì)我的生活負(fù)全部的責(zé)任

2） 建立愿景及價(jià)值觀，即明象位、立德業(yè)

3） 錘煉正確的價(jià)值觀

二、修煉二：有為不為，以患為利

1．可治療癥狀

第一，易被情緒左右，客戶(hù)關(guān)系或同事關(guān)系惡劣；

第二，常常出口傷人，事后也很后悔，當(dāng)時(shí)就是控制不??；

第三，工作沒(méi)有熱情，做事消極被

2．實(shí)踐修煉二的要點(diǎn)

有三個(gè)核心的要點(diǎn)，第一，職業(yè)化而非情緒化；

第二，依據(jù)價(jià)值觀選擇積極回應(yīng)，

第三變不利為有利。

第三講 追求卓越--自我管理的心態(tài)

導(dǎo)言：1.不是我們太強(qiáng)，而是對(duì)手太弱

一、修煉一：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，精進(jìn)成長(zhǎng)

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可以幫助我們治療以下的典型癥狀：

第一，做什么事情總是打折扣，常說(shuō)差不多；

第二，滿(mǎn)足現(xiàn)狀 害怕改變；

第三，凡事拖拖拉拉，沒(méi)有時(shí)間觀念，總是遲到。

2．修煉要點(diǎn)

有三個(gè)修煉要點(diǎn)。第一是誓死打倒差不多先生；

第二，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；

第三，努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

二、修煉二：慎獨(dú)自省 在做中學(xué)

1．可治療癥狀

第一，自持力差，管不住自己，不能專(zhuān)注和堅(jiān)持；

第二，重復(fù)錯(cuò)誤，老是責(zé)怪別人，卻很少自??；

第三，光說(shuō)不練，行動(dòng)力差。

2．實(shí)踐要點(diǎn)

    1.慎獨(dú)自省，絕不輕易放棄

     2.重視對(duì)失敗的反思

3.在做中學(xué)

第四講  開(kāi)放兼容--人際溝通與合作的心態(tài)

導(dǎo)言：1.曾經(jīng)富強(qiáng)的中國(guó)為什么走向衰??？

2. 別人為什么能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)？

一、修煉一：尊重為本，移情溝通

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可幫助治療以下典型癥狀：

第一，人際關(guān)系惡劣，家庭關(guān)系緊張；

第二，常常得罪人，有意無(wú)意傷害他人情感和尊嚴(yán)；

第三，自我封閉，組織間缺少溝通或溝通無(wú)效。

2．實(shí)踐核心要點(diǎn)

1.尊重自我

2.尊重他人

3.移情溝通

二、修煉二：求同存異，團(tuán)隊(duì)合作

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可以幫助治療以下典型癥狀：

第一，凡事以自我為中心，好爭(zhēng)辯，難溝通；

第二，無(wú)法容忍不同的觀點(diǎn)，難以形成共識(shí)；

第三，成員間各自為政，難以形成高效的合作。

2．實(shí)踐修煉要點(diǎn)

有三個(gè)要點(diǎn)：第一，站在他人的立場(chǎng)；

第二，讀懂對(duì)方的心理；

第三，促進(jìn)組織價(jià)值觀跟個(gè)人價(jià)值觀的統(tǒng)一。

第五講 贏得信賴(lài)--人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)

導(dǎo)言：1. 誠(chéng)信是一個(gè)社會(huì)存在的根本

2. 相信的力量

3．相信的學(xué)問(wèn)

  信賴(lài)的三個(gè)層面

一、修煉一：誠(chéng)實(shí)守信，勇于承擔(dān)

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可幫助治療以下典型癥狀：

第一，輕易承諾，喜歡說(shuō)大話，卻很少能兌現(xiàn)；

第二，團(tuán)隊(duì)人心渙散，成員間沒(méi)有安全感，互不信任；

第三，對(duì)于自己的過(guò)失不是主動(dòng)承擔(dān)，而是辯解推托。

 2．實(shí)踐修煉要點(diǎn)

第一，誠(chéng)實(shí)守信，重視自己的承諾；

第二，做有德有才之人；

①對(duì)有才無(wú)德之人

②對(duì)有德無(wú)才之人

③對(duì)無(wú)德無(wú)才之人

④對(duì)有德有才之人

第三，勇于承擔(dān)責(zé)任。

第六講 使人得道--人際和諧的心態(tài)

一、修煉一：真誠(chéng)欣賞，為人著想

1．可治療以下癥狀

第一，總是盯著別人的缺點(diǎn)，無(wú)法容忍他人的不是；

第二，自身利益至上，不能為他人著想；

第三，職業(yè)化真誠(chéng)，表面一套，背后一套。這種現(xiàn)象現(xiàn)在太普遍了，有些人說(shuō)自己很真誠(chéng)，那是職業(yè)上的需要，那不是真的真誠(chéng)。

 2．實(shí)踐修煉要點(diǎn)

第一，真誠(chéng)地欣賞他人；

第二，為他人著想；

第三，管理好信賴(lài)卡。

3．使人得道（人際和諧的心態(tài)）

佛家講六渡、布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪定跟般若

修煉二：激勵(lì)人心、普慧世人

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可幫助治療以下典型癥狀：

第一，組織內(nèi)部對(duì)未來(lái)失去信心；

第二，組織成員消極怠工；

第三，組織內(nèi)部后備人才稀缺，員工流失率大。

 2．實(shí)踐修煉要點(diǎn)

有三個(gè)要點(diǎn)：即給員工希望、言語(yǔ)的教導(dǎo)、行動(dòng)的幫扶。

修煉三：修己善群，惜福感恩

1．可治療癥狀

此項(xiàng)修煉可幫助治療以下典型癥狀：

第一，社會(huì)責(zé)任感弱，給社會(huì)造成不良影響；

第二，身邊的人開(kāi)始與你疏遠(yuǎn)；

第三，孤獨(dú)感強(qiáng)烈，覺(jué)得生活多苦難，人生無(wú)趣。

 2．實(shí)踐修煉要點(diǎn)

修煉要點(diǎn)有三：服務(wù)的心態(tài)、珍惜才能擁有、生活在感恩的世界里。