1.25昆山HR論壇《溝通心理學》課程圓滿結(jié)束！

       2015年1月25日周日下午，昆山開發(fā)區(qū)勞動保障所4樓會議室，來自昆山統(tǒng)一、捷安特、四海電子等各知名企業(yè)的HR經(jīng)理和法務師歡聚一堂。昆山開發(fā)區(qū)人才網(wǎng)和誠通咨詢顧問有限公司主辦的《昆山HR法務師及開發(fā)區(qū)HR群首屆年終活動》熱烈進行中，這是昆山法務師、開發(fā)區(qū)HR歲末年終論壇活動，與會者總結(jié)2014工作成績，展望2015美好愿景，團體游戲、分組討論，氣氛非常熱烈。

主辦方昆山開發(fā)區(qū)人才網(wǎng)特別邀請了上海九信心理教育的高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師給HR負責人和法務師分享《管理高效溝通藝術(shù)》。課程內(nèi)容豐富實用：郭老師講授了失傳的溝通秘笈-“同頻同率，先跟后帶” ，控制他人情緒六步法，四種人際交往心理地位，通俗易懂的分析了影響人際溝通的心理效應，并傳授了讓領(lǐng)導喜歡的7個技巧等實戰(zhàn)溝通技能。

在培訓中郭敬峰老師還和大家做了個“折紙小游戲”，同樣的語言指令，但人們的折紙結(jié)果大相徑庭，互動游戲中讓管理者明白溝通的要素：單純的語言成分只占7％，聲調(diào)占38％，另55％的信息都需要由非語言的體態(tài)語言來傳達。會場大家熱烈討論，紛紛表示要把學到的溝通技巧應用到工作和生活中。最后在熱烈的掌聲中，郭老師結(jié)束了課程。溝通從“心”開始，相信大家2015年能更好地完成HR法務工作，助力企業(yè)績效快速提升！