2016年11月12日，中國(guó)航天科技集團(tuán)某研究所舉辦EAP員工心理關(guān)愛(ài)講座《EAP關(guān)愛(ài)心理健康知識(shí)講座》，上海尊心教育益西EAP心理援助中心高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師老師受邀分享一般心理問(wèn)題與心理異常識(shí)別及應(yīng)對(duì)，職場(chǎng)負(fù)面情緒處理技巧，心理健康的“五塊三好”，采用情景劇表演形式，案例分享結(jié)合理論講解，學(xué)員受益頗多！

                                                                  團(tuán)體按摩操

       輕松愉悅的團(tuán)體按摩操過(guò)后，郭老師正式開(kāi)講啦~ 首先，介紹了什么是心理健康？心理健康是指?jìng)€(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，能保持正常的調(diào)控能力。在生活中是指一個(gè)人生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)和諧狀態(tài)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。即本人不覺(jué)得痛苦，他人不感到異常，社會(huì)功能良好。

接著，郭老師與學(xué)員分享“五快三良好”

                            軀體健康 “五快”：

                                    吃得快

    走得快

     說(shuō)得快

     睡得快

     便的快

           心理健康 “三良好”：

           良好的個(gè)性

                   良好的處世能力

                        良好的人際關(guān)系  

        一般心理問(wèn)題：自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、狂熱、消沉、敵對(duì)、孤僻。郭老師案例分析“我是一只小小鳥(niǎo)”，因?yàn)樽员?，工作中從不發(fā)表自己的意見(jiàn)，凡事沒(méi)主見(jiàn)，漸漸成無(wú)足輕重的存在。由于自卑引起的心理問(wèn)題，這屬于一般心理問(wèn)題。如果生活中遇到這樣的困惑，可以主動(dòng)求助心理疏導(dǎo)，尋求解決出口 。

        隨后，郭老師與學(xué)員一起參與到工作舞臺(tái)劇模擬表演中，就自己工作中所遇到的問(wèn)題，像工作堆積壓力大，與領(lǐng)導(dǎo)談話、異地派遣等問(wèn)題進(jìn)行暴露呈現(xiàn)，引得大家思考對(duì)于一般心理問(wèn)題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)，以及如何更好地去把控處理職場(chǎng)負(fù)面情緒。

       緊接著，郭老師分析心理正常的標(biāo)準(zhǔn)。心理正常包含心理健康+一般心理問(wèn)題。心理健康：本人不痛苦；他人不感到異常；社會(huì)功能良好。一般心理問(wèn)題：有因、有時(shí)。有度。

       最后，郭老師就有心理異常問(wèn)題的員工進(jìn)行妥善處理。1、首先關(guān)注和控制有問(wèn)題的員工，有人陪伴和安慰，不要讓他受到驚動(dòng)和恐嚇。2、迅速報(bào)告上級(jí)主管、人力資源部門、醫(yī)務(wù)室3、配合心理咨詢?nèi)藛T的工作。希望大家能關(guān)注關(guān)愛(ài)自己的心理健康，提升自我心理資本，同時(shí)也能幸福充實(shí)每一天！

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1、銷售人員流失，銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦？

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       應(yīng)對(duì)策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升正能量，提高銷售績(jī)效！

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