2017年2月18日,《2017和尊公司發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會》于中國上海夢谷圓滿舉辦,著名滑稽大師王汝剛老師、上海著名影視歌演員孫啟新先生蒞臨現(xiàn)場,佰和優(yōu)活健康寢具與上海尊心教育集團(tuán)益西EAP心理援助中心舉行戰(zhàn)略培訓(xùn)顧問簽約戰(zhàn)儀式,合力打造“居家健康養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺”,現(xiàn)場精彩呈現(xiàn),氣氛非常熱烈。
佰和優(yōu)活陳總與上海尊心教育朱廣力老師簽約
2月19日,上海尊心教育益西EAP心理援助中心職場心理學(xué)專家朱廣力老師,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀分享《目標(biāo)人生管理》《銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》等EAP系列課程。課程通過分組PK,案例分析,團(tuán)體活動,角色扮演,視頻賞析,行動學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行。來自全國各地近百名店長積極互動,快樂融入學(xué)習(xí),課程一直持續(xù)到晚上9點(diǎn),大家激情學(xué)習(xí),爭做百萬店長,為學(xué)員們積極進(jìn)取的精神大大的點(diǎn)贊!
魔性舞蹈“兔子舞”,點(diǎn)燃?xì)夥?
朱老師培訓(xùn)課程兩大模塊:
一、喚醒:開啟人生豐盛之路之命運(yùn)管理
二、實(shí)踐:開啟人生豐盛之路之目標(biāo)管理
朱老師采用教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員突破,喚醒自我。通過學(xué)習(xí),輔導(dǎo),實(shí)踐,內(nèi)化,應(yīng)用,總結(jié),喚醒開啟人生豐盛之路。鼓勵(lì)激發(fā)學(xué)員向大家展現(xiàn)自己自信的或者自卑的一面,成為命運(yùn)的管理者。因?yàn)橄嗤倪^去不會得到不同的未來,不同的現(xiàn)在才會創(chuàng)造不同的未來。
朱老師與學(xué)員分享如何對自我命運(yùn)進(jìn)行管理:
1、成為有價(jià)值的棋子去尋找懂你的下棋者/貴人
2、學(xué)習(xí)攀附藤的藝術(shù)
3、人生不是輸在起跑線上,而是輸在跑道的選擇上
4、人分兩類,有目標(biāo)的人和沒目標(biāo)的人
5、成為專業(yè)的意義
6、專業(yè)者成長之旅
時(shí)光荏苒,2017年馬上進(jìn)入三月了,年初列的工作目標(biāo)是否在努力實(shí)現(xiàn)呢?人生必須要有量化的階段性目標(biāo),并且是需要“跳一跳”才能實(shí)現(xiàn),這樣才能有足夠的動力去達(dá)成。人生就是一個(gè)關(guān)于從“不要”到“想要”的過程,學(xué)員紛紛表示贊同,對于喚醒目標(biāo)有了更深的見解。
很快,朱老師《目標(biāo)人生管理》課程結(jié)束了,學(xué)員們意猶未盡。“信是所望之事的實(shí)底,是未見之事的確據(jù)。”相信充滿自信、正能量的各位伙伴們一定能在百萬店長的道路上越走越遠(yuǎn),業(yè)績騰飛!
下午,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師進(jìn)行《銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn),通過情景模擬,案例分析,角色扮演,AB角訓(xùn)練傳授銷售冠軍秘笈,解讀店面銷售的流程技巧,分析顧客消費(fèi)心理,提升店長自我效能感,實(shí)現(xiàn)單店業(yè)績倍增,更好的服務(wù)客戶。
熱身活動《抓小奴》
提升自我效能感的小技巧:
1、不管什么場合,挑盡可能靠前的位子坐。
2、練習(xí)并習(xí)慣正視別人。
3、把你走路的速度加快25%。
4、用肯定的語氣說話,消除你的自卑感。
5、怯場時(shí),不妨道出真情,有助于你回歸平靜。
6、練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言。
7、學(xué)會裂嘴大笑。
8、用自信的事實(shí)培養(yǎng)自信。
9、做自己能做的事,能做好的事。
團(tuán)隊(duì)PK游戲:《疾風(fēng)勁草》
郭老師分享如何處理客戶異議?同理心-分析問題-解決問題-假設(shè)成交Close。又闡述了應(yīng)對顧客異議法:1、主動提出解決法 2、同理心解除法 3、反過來想解除法。
郭老師闡述與客戶溝通的話術(shù),如何建立信任,發(fā)覺需求,產(chǎn)品介紹,抓住痛點(diǎn),塑造價(jià)值,引起客戶興趣,用同理心和專業(yè)知識解決客戶問題,從而實(shí)現(xiàn)輕松成交。通過帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,現(xiàn)場示范輔導(dǎo),讓大家在輕松愉悅中學(xué)習(xí)實(shí)踐并收獲技能。
郭老師分享世界上最偉大的推銷員喬吉拉德的銷售秘訣:
1、250定律:不得罪一個(gè)顧客
2、名片滿天飛:向每一個(gè)人推銷
3、建立顧客檔案:更多地了解顧客
4、獵犬計(jì)劃:讓顧客幫助你尋找顧客
5、推銷產(chǎn)品的味道:讓產(chǎn)品吸引顧客
6、誠實(shí):推銷的最佳策略
7、每月一卡:真正的銷售始于售后
8、學(xué)會自信
“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!?
在激烈的PK互動學(xué)習(xí)中,晚上9點(diǎn)課程圓滿結(jié)束。不僅喚醒了學(xué)員們目標(biāo)管理人生的熱情,并且掌握如何更好吸引客戶興趣以及有效成交的實(shí)用技巧。佰和優(yōu)活精英店長們的熱情學(xué)習(xí)和愛心服務(wù)精神讓大家感動,完全open的心理學(xué)培訓(xùn)迅速拉近心與心的距離,實(shí)踐出真知,讓我們齊心協(xié)力,共同成長,2017年,不忘初心,繼續(xù)前行,擼起袖子加油干,爭做百萬店長,共贏財(cái)富人生,“科技實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)健康生活”,傳播愛,人人都是幸福推廣大使!
附學(xué)員反饋表摘錄如下:
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工推一推動一動,工作積極性怎么提升?......
應(yīng)對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動,如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績效!