2017年6月29-30號(hào)，EAP心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)專家朱廣力老師、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀某國際醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)分享《新員工入職心態(tài)培訓(xùn)》兩天系列課程。第一天朱老師主講《打造職場感恩陽光心態(tài)》，第二天郭老師主講《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和高效溝通》。課程運(yùn)用心理學(xué)測(cè)評(píng)知識(shí)，團(tuán)體輔導(dǎo)和企業(yè)教練技術(shù)，案例結(jié)合情景模擬分享，讓學(xué)員快樂輕松學(xué)習(xí)，體悟從校園到職場的角色轉(zhuǎn)換，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和溝通技巧，提升客服管理綜合素養(yǎng)。

第一天-朱老師《感恩陽光心態(tài)》課程大綱

第二天-郭老師《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與高效溝通藝術(shù)》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

         如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？郭老師結(jié)合案例分析分享錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)：

R1-凡事必有結(jié)果

R2-有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”

R3-對(duì)“我”不相信就必須檢查

R4-有檢查就必有獎(jiǎng)罰

       除此之外，鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化；完善制度、簡化流程；提升執(zhí)行力的六則；注重團(tuán)隊(duì)合作都可以有效提升組織執(zhí)行力。

“錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)”

       高效溝通關(guān)鍵——積極聆聽，聆聽的目的為了理解而不是評(píng)論，郭老師通過學(xué)員的同理心訓(xùn)練，講解高效溝通的六式：傾聽、共情、同頻、釋義、反饋、共識(shí)。

       郭老師分享鬼谷子的說服術(shù)；

與辯者言，而依于要；與貴者言，而依于勢(shì)；

與富者言，而依于高；與貧者言，而依于利；

與賤者言，而依于謙；與勇者言，而依于敢；

與愚者言，而依于銳；此其術(shù)也，而人常反之。

       世上沒有白費(fèi)的努力，更沒有偶然的成功，生命中的無心插柳，其實(shí)都是水到渠成。因此，人生需要有方向、需要有格局，永遠(yuǎn)保持強(qiáng)大的意志，無論做任何事情，都要溫和而堅(jiān)持。善于學(xué)習(xí)不斷提升“慧命”，修煉綜合素養(yǎng)，做一個(gè)內(nèi)心有“核能”的人，祝愿95后青春美女們帶上滿滿的正能量載歌前行！

您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？

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       應(yīng)對(duì)策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績效！