2018年11月7-9日，在國家歷史文化名城河北邯鄲，五得利面粉集團迎來了EAP系列培訓《企業(yè)綜合素養(yǎng)培訓班》第一期的第二批學員?！案呒壠髽I(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師再次受邀授課，此次參培人數(shù)約262人，為來自全國各地分公司的管理者們。課程內(nèi)容包含：陽光心態(tài)塑造、團隊凝聚力提升、責任心忠誠度、商業(yè)人格與客戶價值、時間管理技能、職業(yè)情商及溝通技巧等，多方位提升自我綜合素養(yǎng)，感謝大家的熱情學習，以下為三天課程花絮詳情。

“小游戲活潑開場”

       培訓前，大家唱起了雄壯的“五得利之歌”，認真投入學習中，郭老師在第一天《打造職場感恩陽光心態(tài)》的課程中主要分享：

心懷感恩幸福一生；

奉獻精神與自我激勵；

職業(yè)價值觀大拍賣；

調(diào)動潛能的7則；

21天改變你的人生；

現(xiàn)場催眠美女變身“人體鋼板”......

       郭老師分享墨菲定律：如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會這樣。心態(tài)決定命運，心智模式?jīng)Q定職業(yè)高度，經(jīng)營自我的人把自己定位成企業(yè)的合作者，干得比領(lǐng)導希望的還要好，操之在我，風險承受力強，成功的幾率也就比由別人經(jīng)營的人大。

      郭老師在第二天《責任心、忠誠度及商業(yè)人格塑造》的課程分享了：團隊凝聚力提升；責任心忠誠度；商業(yè)人格與客戶價值等，雖然大家在公司里面是管理者，但還是懷抱著空杯心態(tài)投入學習中，感悟頗多。

       郭老師讓現(xiàn)場伙伴們玩了一個有趣的團隊游戲——“疾風勁草”，目的讓大家在游戲中學會相互關(guān)心，培養(yǎng)彼此之間的信任感，用別人期待的方式對他，從而增強團隊凝聚力。

團隊游戲—“疾風勁草”

“積極互動”

       郭老師在第三天《責任心、忠誠度及商業(yè)人格塑造》的課程分享了：時間管理與工作計劃；工作理念思路與觀念；職業(yè)情商及溝通技巧等，在案例分享、小組討論、角色扮演、情景模擬等體驗式互動學習中，現(xiàn)場學員參與度很高，表示收獲了無論對待生活，還是工作都要抱著一種積極的心態(tài)，對待工作要有團隊意識，領(lǐng)導交辦的工作要立即執(zhí)行，拿結(jié)果說話而不是找問題，工作中要有起碼的職業(yè)素養(yǎng)、時間觀念，有計劃、有目標的工作。

       郭老師從“職業(yè)情商”的五個維度剖析了對自已和他人情緒的掌握和了解及如何處理職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒表現(xiàn)。

職業(yè)化素養(yǎng)訓練：

愛崗敬業(yè)：理解并充分尊重職業(yè)；

承擔責任：服從目標并關(guān)注規(guī)則；

誠實守信：遵守道德并信守承諾；

愛與尊重：關(guān)心并尊重他人（對手）；

激情：激發(fā)并駕馭個人情感；

執(zhí)著：專注并具有慎獨精神。

“積極分享”

“參與度極高的學員們”

       每天課程結(jié)束前，郭老師都會留出一部分時間，就學員們提出的問題進行互動解疑答惑。有的學員表示對于自己日常管理、安排工作的方式方法有很大的幫助，優(yōu)化了管理水平；調(diào)整了工作態(tài)度及學會如何調(diào)節(jié)消極負面情緒；了解了如何更有效的工作及團結(jié)的重要性等。

“答疑解惑”

“合影留念”

       五得利集團以其優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營理念、勤懇踏實的作風、團結(jié)務實的精神形成了“農(nóng)戶愿賣、客戶愿買、員工愿干、政府鼓勵、企業(yè)發(fā)展”五方得利，創(chuàng)造共贏的良好局面，祝愿各位優(yōu)秀的管理者在五得利良好的精神中，以積極創(chuàng)新的態(tài)度不斷驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，以品質(zhì)促進品牌成長！祝大家職場春風得意，家庭幸福美滿，期待再次相聚！

學員反饋：

您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業(yè)績不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

       應對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績效！