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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
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郭敬峰:《員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座》課程大綱
2017-06-26 2892
對(duì)象
公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、一線管理人員
目的
 本課程從心理學(xué)的角度,與您一起研討企業(yè)管理者如何加強(qiáng)心理關(guān)懷來(lái)抓住新時(shí)代員工的心、管理者如何疏解員工的職業(yè)壓力。更多實(shí)際案例的解讀、更實(shí)用的解決問題的工具和技巧的分享。
內(nèi)容

《員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座》課程大綱


【課程介紹】

       現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問題。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。就此而言,企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細(xì)胞,而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。有多種多樣的因素會(huì)影響到員工的職業(yè)心態(tài),不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會(huì)迎來(lái)暴風(fēng)雨。

       本課程從心理學(xué)的角度,與您一起研討企業(yè)管理者如何加強(qiáng)心理關(guān)懷來(lái)抓住新時(shí)代員工的心、管理者如何疏解員工的職業(yè)壓力。更多實(shí)際案例的解讀、更實(shí)用的解決問題的工具和技巧的分享。


【培訓(xùn)收益】

2 了解實(shí)用心理健康知識(shí)及常見心理問題識(shí)別應(yīng)對(duì)。

2 掌握身心健康的標(biāo)準(zhǔn):“五快三良好”。

2 了解心理健康對(duì)生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。

2 學(xué)會(huì)心理健康與不健康等基本心理識(shí)別技術(shù)。

2 了解一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉、敵對(duì)、孤僻等表現(xiàn)特征。

2 了解員工心理異常特征和診斷標(biāo)準(zhǔn)。

2 了解如何區(qū)別精神病、神經(jīng)癥、人格障礙等心理異常癥狀。

2 了解焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、焦慮癥、疑病癥等一般神經(jīng)癥表現(xiàn)。

2 掌握職場(chǎng)常見不良情緒及應(yīng)對(duì)策略。

2 了解常用心理健康量表的分類與常用心理量表。

2 掌握如何從測(cè)評(píng)報(bào)告,結(jié)合員工的行為、情緒等表現(xiàn)分析其心理健康狀況。

2 學(xué)會(huì)識(shí)別和預(yù)防常見心理異?,F(xiàn)象,提高員工心理健康水平。

2 關(guān)愛預(yù)防員工心理健康:1.未病養(yǎng)生,2.欲病救萌,3.已病早治。

2 管理者掌握“問題員工”安全處理方法,避免嚴(yán)重群體事件。

2 提升員工心理資本,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。


【授課方式】

情景心理劇、影片賞析、趣味游戲、心理測(cè)試、角色扮演、小組討論等形式

   課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn),提升幸福感和企業(yè)績(jī)效,形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。


【培訓(xùn)對(duì)象】:  公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、一線管理人員

【授課時(shí)間】:   1-2天


【課程大綱】

第一部分——心理健康知識(shí)普及

第一節(jié):關(guān)注員工心理健康

1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系

2. 揭示潛意識(shí)對(duì)員工的行為、思想、決策、動(dòng)機(jī)的影響

第二節(jié):在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工職業(yè)壓力與心理援助

3. 今天的時(shí)代,誰(shuí)為未來(lái)埋單

1. 四個(gè)象限,四種職業(yè)人生

第三節(jié):了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn)

1. 對(duì)變革的兩大態(tài)度:順應(yīng)和抗拒

2. 職業(yè)壓力來(lái)源的分析以及形成的深層原因

第四節(jié):?jiǎn)T工心理援助工作的“總開關(guān)”

1. 員工心理援助工作的角色定位

2. 員工心理援助工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)

第五節(jié):愛心的暖流傳遞

- 大多人都愿意活在“舒適區(qū)”

第六節(jié):誠(chéng)摯關(guān)愛員工的心靈

1. 生理自我、心理自我、理性自我、社會(huì)自我

2. 通過自我認(rèn)識(shí),使員工找出自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)

3. 突破“馬努杰的死亡回旋梯”


第二部分——常見心理量表分類

第一節(jié):心理量表分類

1.技術(shù)分類

2.應(yīng)用分類

第二節(jié):常用心理量表

1.人格量表

2.心理健康量表

3.職業(yè)心理量表

4.婚姻家庭量表


第三部分——提升員工心理健康水平

第一節(jié):“思想轉(zhuǎn)變”柔化為“內(nèi)心溝通”

1. 兩種思維方式:積極主動(dòng)和消極抱怨

2. 演練與模擬

第二節(jié):解決員工應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展的困惑

1. 職業(yè)發(fā)展和企業(yè)選擇

2. 企業(yè)發(fā)展和個(gè)人選擇

3. 性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長(zhǎng)與崗位吻合

4. 通過崗位或職業(yè)的正確選擇,使每個(gè)員工得到適性發(fā)展

第三節(jié):企業(yè)員工關(guān)系管理的新挑戰(zhàn)

1. 全人發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)模型

2. 學(xué)會(huì)角色扮演

第四節(jié):?jiǎn)T工的影子人格”與“完整自我”

1. 發(fā)現(xiàn)未知的自己:自我管理

2. 構(gòu)建每個(gè)人心目中的自我形象

第五節(jié):引導(dǎo)員工正確面對(duì)人際關(guān)系

1. 建立良性的支持系統(tǒng)

2. 運(yùn)用儲(chǔ)備的正向心理能量

3. 打開早期生活的依戀模型

第六節(jié):積極尋求心理平衡

1. 享受生活――做自己想做的自己

2. 故事探討:你苦我不苦,做最好的自己!

第七節(jié):讓員工為快樂工作

1. 做個(gè)幸福漢堡的員工:

2. 增加員工的幸福策略

3. 活動(dòng)分享:優(yōu)點(diǎn)轟炸


第四部分——現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問與答

全部評(píng)論 (0)

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