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郭敬峰 2019年度中國200強講師
壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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郭敬峰:《正能量激勵激發(fā)培訓》課程大綱
2022-06-16 2253
對象
銀行理財經理和市場營銷人員
目的
打造職業(yè)感恩陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣。 增強員工的責任感和團隊合作精神。 增強集體榮譽感,提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。 不是僅僅去“講”,更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟。 提高學員執(zhí)行力,升華團隊凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團隊。 重塑個人與企業(yè)合作的重要性,個人與團隊的共贏合作。 激勵團隊的人心,人情,人性,提高團隊整體績效。 培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強員工的付出、奉獻、拼搏精神。 潛能開發(fā):現(xiàn)場體驗神奇催眠術“架人橋”,了解潛意識的神奇力量。。 實戰(zhàn)訓練出一流團隊的:凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力全面提升。
內容

【課程介紹】:

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個重要的就是必須塑造職場陽光心態(tài),提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者,您是否還在為以下這些問題而困惑?

團隊協(xié)作不配合,沒有凝聚力,戰(zhàn)斗力弱!

員工感覺沒有內在動力,工作責任心不夠!

安排人員做點事情總是推三阻四!

同事之間有隔閡,不抱團,無團結意識!......

如何才能真正地提高團隊凝聚力,提升員工執(zhí)行力的關鍵在哪里?這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經營者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執(zhí)行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內耗;不提高就是最大的危機,市場臨危巨變,稍縱即逝;不做大做強就是最大的敵人,企業(yè)遇風浪則危機四伏。

《正能量激勵激發(fā)培訓》課程從陽光心態(tài)、團隊激勵凝聚力和執(zhí)行力三維模型出發(fā),案例分析結合實戰(zhàn)演練揭示凝聚力、執(zhí)行力的本質,通過人性化管理和企業(yè)文化提升凝聚力,執(zhí)行動力來源于目標、計劃和激勵,建立高執(zhí)行力獎懲強化機制;通過人性化管理和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽感,提升工作生活的內在動力。


【培訓收益】:

 打造職業(yè)感恩陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣。

 增強員工的責任感和團隊合作精神。

 增強集體榮譽感,提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

 不是僅僅去“講”,更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟。

 提高學員執(zhí)行力,升華團隊凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團隊。

 重塑個人與企業(yè)合作的重要性,個人與團隊的共贏合作。

 激勵團隊的人心,人情,人性,提高團隊整體績效。

 培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強員工的付出、奉獻、拼搏精神。

 潛能開發(fā):現(xiàn)場體驗神奇催眠術“架人橋”,了解潛意識的神奇力量。。

 實戰(zhàn)訓練出一流團隊的:凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力全面提升。


【授課方式】:

針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


【培訓對象】:銀行理財經理和市場營銷人員

【授課時間】: 1天


【課程大綱】:

第一單元:熱身活動,分組團建

1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:打造感恩陽光心態(tài)

互動游戲:《抓錢》

1、心態(tài)決定一切

(1)你干這份工作是什么心態(tài)?

 混;生存;生活;未來;等等…

 心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

 你給我多少錢,我就給你干多少活?

 如何理解企業(yè)是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

 要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?

(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

故事:你的心過門了嗎?

2、心懷感恩

(1)“感恩”的力量

(2)如何培養(yǎng)對公司感恩的心?

(3)養(yǎng)成感恩的習慣:

 常懷感恩的心

 多講感恩的話

 多做感恩的事

現(xiàn)場練習:列出你的感恩清單

3、積極心態(tài)

(1)猜猜看,是哪個三國人物的經歷?

(2)積極的人像太陽:好事成雙vs好事多磨

(3)墨非定律的啟示

案例:九個人過橋的試驗

(4)積極心態(tài)培養(yǎng)方法

(5)人生積極樹vs消極樹

互動:猜猜看這是誰的經歷?

4、 付出心態(tài)

(1)努力需要付出,成功需要等待

(2)你是雇員,但你更是主人

(3)領導不在,要干得更好

故事:最后的房子——為自己工作

5、 學習心態(tài)

(1)關于成長1個的數學算式

(2)做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

(3)潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創(chuàng)新學/廣泛學/空杯學

    自評:你的學習能力如何?

6、 自律的心態(tài)


第三單元:激勵提升團隊凝聚力

團隊活動:《人椅》

1、心理激勵技術

(1)赫茲伯格的雙因素理論

 什么是保健因素?

 什么是激勵因素?

案例:拿破侖的感情激勵

(2)非物質獎勵,最受員工們歡迎

工具:激勵的21種非經濟方法

(3)利用“小圈子”群體心理

(4)領導者要善于繪制藍圖

案例:“華為”薪酬管理的主要理念

(5)領導魅力心理學

2、銷售自我激勵技巧

(1)如何設定目標?曼陀羅法(九宮格法)

(2)調動潛能7則:

  體驗法則(實景/模擬/想象)

  視覺化法則(眼見為實)

  重復法則(無限次)

  強勢法則(棒喝法)

  壓力法則(逼迫法)

  激勵法則(制度化)

  最最法則(最愛+最重要)

(3)自我激勵十大技巧

(4)潛意識自我能量提升

  潛意識的3大特點

  催眠體驗:漸進式自我放松技術

  放松減壓:冥想快速身心放松

                        現(xiàn)場演練:《神奇催眠“架人橋”》

3、什么是團隊凝聚力?

(1)什么是團隊?

案例分析:華為企業(yè)文化

(2)團隊經常出現(xiàn)的現(xiàn)象

 工作積極性不高;

 缺乏合作;

 相互抱怨;

 推卸責任等等。

案例分享:團隊對成員的期望

(3)你愿意和什么樣的同事相處?

 小組匯總:最珍貴的5-10個特征

 思考:得到大家認同的是什么?

 反思:1.我是這樣的人嗎?

2.我符合大家描述特征嗎?

(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?  

4、團隊共贏,前程似錦

(1)團隊凝聚力從“心”開始

從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析:阿里巴巴童文紅

(2)團隊凝聚力五大關鍵

 共同價值觀

 信任

 溝通

 共贏

 忠誠  

(3)團隊凝聚力精神力量

 團隊使命感

 奉獻的精神

 抱團的精神

 付出的精神

 共贏的精神

(4)注重團隊合作:充分發(fā)揮個人的特長;1+1>2

 沒有完美的個人,只有完美的團隊

 一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強度

視頻賞析:華為狼文化

(5)倡導團隊合作的氛圍

 團隊是一個“家”

 尊重關愛團隊每位成員

(6)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感

 組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司

 給員工創(chuàng)造一個心情舒暢的工作環(huán)境

 多給員工學習機會

案例:農夫與螞蟻的故事


第四單元:超強執(zhí)行力訓練

實戰(zhàn)訓練:《擊掌吉尼斯》

1、執(zhí)行力的概念

(1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?

執(zhí)行力就是就是把商業(yè)目標變商業(yè)結果的行動能力!

(2)為什么要修煉執(zhí)行力?

心態(tài)≠結果;任務≠結果;苦勞≠結果

案例:買火車票的故事

(3)執(zhí)行力的重要性

 執(zhí)行力對組織的重要性

 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

 強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

案例:華為的新員工訓練

2、執(zhí)行力缺失的原因

(1)組織沒有形成強有力的執(zhí)行文化

 領導者缺乏表率

 制度、流程的缺失或不夠完善

 缺乏監(jiān)督和考核:沒有獎懲(考核結果的運用)

案例:孫武練兵

(2)個人執(zhí)行力缺失的原因

 借口多,拖延磨唧,缺乏行動

 沒有上進心,自我要求標準低

 意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦

案例:貝爾vs格雷

(3)“差不多”先生是誰?

3、怎樣提升組織執(zhí)行力

(1)提升組織執(zhí)行力的方法

案例:華為執(zhí)行力3化理論

(2)落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

 結果定義Result

 一對一責任Responsibility(責任承諾)

工具:海爾日結果表模板

 監(jiān)督檢查、跟進追蹤Review

工具:責任管理表格參考模板

 獎懲分明,回報員工reward(優(yōu)者獎,劣者罰)

演練:YCYA承諾執(zhí)行工具

(3)完善制度、簡化流程

 領導者做好表率

 選用留育好人才

(4)承諾結果的PDCA戴明環(huán)

4、提升個人執(zhí)行力的方法

(1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二

(2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二

(3)執(zhí)行結束后:結果第一,理由第二

案例故事:致加西亞的信

(4)鑄就強執(zhí)行力文化

凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查 ;凡是檢查,必有獎罰。

案例分析:曹操割發(fā)代首

(5)西點軍校22條軍規(guī)

5、責任心勝于能力

(1)工作責任心體現(xiàn)

 產品質量

 服務質量

 工作質量

案例:“環(huán)大西洋號”沉船事故

(2)缺乏/具備責任心的職場表現(xiàn)

案例:多想一想多做一做

(3)責任體現(xiàn)人品,人品決定產品

案例:人的價值就是有能力被人利用,簡稱利用

(4)職場責任心的培養(yǎng)

 公司層面

 個人層面

案例:郵箱為什么一直滿的?

(5)責任心的三階段

 事前-想到結果

 事中-控制方向

 事后-承擔責任

(6)責任感修煉的6個步驟

    考評工具:員工責任心考核要素


第五單元:總結升華

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

(1)

(2)

(3)


第六單元:互動解疑答惑


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