【課程介紹】
企業(yè)內(nèi)訓師和各級管理者的培養(yǎng)及隊伍建立,已成為現(xiàn)代化企業(yè),特別是學習型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員等自我能力提升的一個重要途徑;更是協(xié)助企業(yè)進行文化傳承、專業(yè)能力復制的重要手段;同時,也是企業(yè)培訓體系建設中必不可少的一環(huán)。那么,我們在企業(yè)內(nèi)訓師和各級教練式管理者的培育上,通常會遭遇到哪些挑戰(zhàn)呢?
內(nèi)訓師和管理者,怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂,又貼近學員實際工作?
企業(yè)內(nèi)訓師和各級管理者,如何才能發(fā)掘“客戶”即學員們的真實需求?
培訓中的游戲、活動很有趣,但又該如何拿捏,使之恰到好處?
內(nèi)訓師又應如何引導學員,在課后將課堂所學,真正運用于工作上?……
《TTT授課技巧及課程開發(fā)》課程秉承“實踐出真知”原理,針對企業(yè)內(nèi)訓師和各級管理者在培訓中必須具備的專業(yè)培訓技巧進行現(xiàn)場強化訓練,以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內(nèi)訓師及職業(yè)經(jīng)理人良好形象。采用理論加實戰(zhàn)表達為核心,注重學員在心理建設以及表達技法上雙向提升,通過大量示范、練習、反饋、點評,讓學員醍醐灌頂、瞬間了悟。
【培訓收益】
了解內(nèi)訓師應具備的能力要求,掌握成人學習的心理及行為特征;
理解培訓師“編、導、演”角色的內(nèi)涵及掌握實操工具方法;
簡單易學的美國ASTD講師訓練體系,放之四海皆準的魚式結(jié)構(gòu);
見證神奇:任何時間、任何主題、隨叫隨講的即興演講技巧,快速掌握;
丹田練氣發(fā)聲技巧:95%的培訓師不會也不教的,講課6-7天不啞火;
講師的肢體語言和表演訓練,極富生活化和戲劇化;
輕松成為故事高手和說服高手;應變處理技巧、案例點評和提問技巧;
控場技巧:快速識別“搗蛋分子”和“朋友”,千百人的大場面輕松駕馭
掌握破冰開場、表達呈現(xiàn)、氣氛調(diào)動、激發(fā)動機、課堂互動等教學技能;
掌握內(nèi)訓師在教學過程中的互動技巧,教學相長,輕松搞定學員;
提高即興演講、積極回應和培訓現(xiàn)場的掌控能力,輕松搞定自己;
能夠基于企業(yè)的最佳實踐編制教學案例,能夠根據(jù)不同的課程內(nèi)容;
體驗現(xiàn)場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
【授課方式】
授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合,抓取即時效果;
講師貼身輔導,針對問題逐一解決,現(xiàn)場改善,看得見的進步;
標準化、結(jié)構(gòu)化的課程體系,要點突出、脈絡分明,品質(zhì)保障;
在實戰(zhàn)訓練中充分運用所學技能,“講 授”與“演練”的比例約為50%:50%;以點評促學,跟老師學點評:從點評中加深理解,在理解中反觀自我表現(xiàn),實現(xiàn)自我認知調(diào)節(jié)到固化正確行為的目的;
【培訓對象】: 希望提升培訓授課能力和演講表達能力的企業(yè)培訓師、管理者
【授課時間】: 2天
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1、 全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、 團建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:TTT導論
一、TTT經(jīng)典釋義
1、培訓、教育、指導與學習的區(qū)別
2、培訓師三大角色:編、導、演
3、掌握學習的秘密——學習的金字塔
4、不可不知的成人世界——成人學習心理與行為特點
5、培訓師之道——培訓師的三大職責
6、培訓師的八大能力
7、培訓師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、 “對接”
同步練習:首善、樂從、對接表達方式的訓練
二、以形助勢——培訓師的形神兼?zhèn)?
1. 女性培訓師的職業(yè)形象
2. 男性培訓師的職業(yè)形象
3. 培訓師專業(yè)形象之規(guī)范
4. 培訓師的形神兼?zhèn)?
實戰(zhàn)訓練:身法、手法、步法、眼法訓練
三、以法助力——培訓師的授課呈現(xiàn)技巧
1. 培訓師課前的四個關鍵檢查
2. 培訓師授課前的準備
3. 怯場與化解:自信地展示自我
學習工具:應對怯場的方法訓練——自我催眠技巧
實操演練:《神奇催眠“架人橋”》
第三單元:TTT授課演講技巧
一、破冰與開場
1. 破冰的五個目標
2. 上場不緊張與下場不倉惶
3. 讓人無法忘記的自我介紹
4. 必須摒棄的十種開場方式
5. 設計開場白的三個原則
6. 開場白的八種常見方法
視頻賞析:爆笑溝通
同步練習:印象深刻的四種自我介紹演練
二、培訓師表達呈現(xiàn)技巧
1. 培訓師在短時間內(nèi)表達的12字真言
2. 課程內(nèi)容表達組織的SWAY技巧
3. 結(jié)構(gòu)技巧
4. 聯(lián)系技巧
5. 論證技巧
6. 生動技巧
趣味測試:你能快速讀出嗎?
現(xiàn)場朗誦練習:CCTV晚會我們與你同在
實戰(zhàn)演練:用SWAY表達方法演繹主題內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)——“何為師”
三、互動與掌控:課堂現(xiàn)場的互動與控制技巧
1. 課堂缺乏互動的三個突出表現(xiàn)
看圖導入:現(xiàn)場失控
2. 課堂失控的五個尷尬場面
3. 征服學員的四個力量
視頻賞析:馬丁路德金——“我有一個夢想”
4. 激發(fā)學員參與的五大技法
5. 吸引學員參與技巧的8個小魔法
6. 高效控場的六個技巧
實戰(zhàn)演練:提問與課堂現(xiàn)場掌控互動的訓練
四、意猶未盡:余音繚繞的完美收結(jié)
1. 課程結(jié)尾不當?shù)钠叻N表現(xiàn)
2. 完美收結(jié)的五個常用策略
同步練習:課程完美收結(jié)六大妙法訓練
3. 訓師授課后自檢的三個關鍵
第四單元:課程設計開發(fā)技巧
一、培訓課程設計與開發(fā)基礎
1. 課程設計與開發(fā)的標準流程
2. 課程開發(fā)的三個關鍵
3. 好課程的四個標準
4. 課程設計與開發(fā)的原則
5. 課程主題策劃
實戰(zhàn)訓練:編撰已經(jīng)選定的課程名稱
二、培訓課程目標設計技術
1. 培訓課程目標解讀
2. 培訓課程目標表達ABCD法
3. 培訓課程目標描述的特點
同步練習:撰寫相關課程主題的課程目標,并說明撰寫的思路
4. 課程內(nèi)容開發(fā)標準的“四有”模型
5. 培訓課程大綱設計
6. 課程單元內(nèi)容組織設計
實戰(zhàn)演練:撰寫相關課程主題的課程大綱
7. PPT與課程文件的標準化制作
三、基于組織經(jīng)驗的教學案例開發(fā)
1. 課程案例開發(fā)的關鍵
2. 課程案例開發(fā)的四個步驟
3. 第一步:確定目的的三個依據(jù)
4. 第二步:尋找素材的三個維度
5. 第三步:篩選整合范例
6. 第四步:案例撰寫的五個要點
同步練習:撰寫與自己工作實際相關的課程案例
第五單元:總結(jié)應用
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動解疑答惑