【課程介紹】

越來(lái)越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場(chǎng)抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)重的壓力面前，因?yàn)闆](méi)有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、喪失信心等不良心理狀態(tài)，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，優(yōu)化員工職業(yè)形象，提高職場(chǎng)人崗匹配率，強(qiáng)化自身職業(yè)意識(shí)，提升執(zhí)行能力和工作效率，激發(fā)主動(dòng)精神，使受訓(xùn)者不斷超越自我，高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1、像老板一樣專(zhuān)注:以老板的心態(tài)對(duì)待工作,做企業(yè)的主人,維護(hù)企業(yè)的形象。

2、做一個(gè)時(shí)間管理高手：誰(shuí)善于管理時(shí)間，誰(shuí)就能贏，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排。

3、高效執(zhí)行力：服從上級(jí)的指令是員工的天職，多從上級(jí)的角度去考慮問(wèn)題。

4、設(shè)立工作目標(biāo)，按計(jì)劃執(zhí)行：堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專(zhuān)注工作的一個(gè)重要原則。

5、自動(dòng)自發(fā)，積極主動(dòng)： 工作沒(méi)有份外事，不是要我做，而是我要做。

6、強(qiáng)烈的責(zé)任心：勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，敢為人先。

7、化壓力為動(dòng)力：要以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)工作壓力，提升心理資本及工作績(jī)效。

8、學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境：善于適應(yīng)是一種能力，做適應(yīng)社會(huì)變革的高情商精英。

《優(yōu)秀員工自我激勵(lì)與效率投入度提升》課程通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行陽(yáng)光心態(tài)塑造，自我認(rèn)知激勵(lì)，提升工作效率及投入度，增強(qiáng)執(zhí)行力和責(zé)任心，提高職業(yè)化素養(yǎng)程度，從而幫助學(xué)員進(jìn)行心態(tài)意識(shí)管理、提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，塑造企業(yè)軟實(shí)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【培訓(xùn)收益】

  克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難為歷練，提升積極工作投入度。

  學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。

  增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問(wèn)題。

  提升全員職業(yè)素養(yǎng)，訓(xùn)練培養(yǎng)高效能的良好工作習(xí)慣。

  懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個(gè)人工作績(jī)效。

  掌握實(shí)用的時(shí)間管理技巧十大工具，建立有效的時(shí)間管理觀念。

  全面提升員工凝聚力和執(zhí)行力，建立高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

  塑造專(zhuān)業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣，設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。

  增強(qiáng)抗挫折能力，發(fā)掘員工內(nèi)部動(dòng)機(jī)，變壓力為動(dòng)力。

  學(xué)會(huì)職業(yè)規(guī)劃和自我激勵(lì)10大技巧，收獲成功事業(yè)。

  持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，將全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

  培養(yǎng)積極雙贏思維-升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

課程應(yīng)用職場(chǎng)心理學(xué)、幸福心理學(xué)及管理心理學(xué)等相關(guān)技巧方法，以調(diào)整職業(yè)心態(tài)、提升個(gè)人內(nèi)在精神動(dòng)力為主旨，結(jié)合眾多生動(dòng)、深刻的真實(shí)案例等，采用講授、心理測(cè)評(píng)、游戲互動(dòng)、分組討論等形式進(jìn)行演繹。

   課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對(duì)象】:  希望提高自我認(rèn)知價(jià)值和綜合職業(yè)素養(yǎng)的管理者及全體員工。

【授課時(shí)間】:   1.5天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)工作困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話(huà)筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：良好職業(yè)心態(tài)塑造

互動(dòng)游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

  混；生存；生活；未來(lái)；等等…

  心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣(mài)》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

  你給我多少錢(qián)，我就給你干多少活？

  如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買(mǎi)土豆的故事》

  要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？

（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

   積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

   品格優(yōu)勢(shì)與美德

   積極自我正向暗示

          互動(dòng)：說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

（2）付出心態(tài)

  努力需要付出，成功需要等待

  你是雇員，但你更是主人

           故事：最后的房子——為自己工作

  領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

  做一個(gè)3專(zhuān)的好員工：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話(huà) /多做感恩的事

  感恩公司，給了我施展的平臺(tái)  

  感恩同事，給了我工作的樂(lè)趣  

  感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  

  感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  

現(xiàn)場(chǎng)演練：寫(xiě)一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分

（1）樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話(huà)

（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問(wèn)題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？

  還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

  責(zé)任勝于能力

  沒(méi)有責(zé)任感，就沒(méi)有執(zhí)行力

案例分享：張小龍的責(zé)任感

第三單元：自我認(rèn)知與激勵(lì)

團(tuán)體活動(dòng)：《極速報(bào)數(shù)》

1、自我認(rèn)知定位

（1）員工角色認(rèn)知與定位

  認(rèn)識(shí)你自己：了解生命的價(jià)值

  職業(yè)是否已經(jīng)變成事業(yè) 6問(wèn)

  積極的思考——改變態(tài)度

  做個(gè)最好的你

分享：對(duì)于您來(lái)說(shuō)工作的本質(zhì)？

（2）人生目標(biāo)

  你想成為什么樣的人；

  你想做那件大事或幾件大事；

  你想成為哪一領(lǐng)域的佼佼者；

  你想發(fā)揮自己哪些方面的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。

分享：你的人生使命價(jià)值是什么？

（3）十年計(jì)劃

  今后十年你想成為什么樣子；

  事業(yè)上有什么成就；

  收入達(dá)到什么地步；

  你的家庭及健康水平如何？

  你的生活狀態(tài)怎樣、社會(huì)地位怎樣？。

練習(xí)：畫(huà)出你的“職業(yè)樹(shù)”

（4）找出最重要的目標(biāo)

作業(yè)：實(shí)踐你的夢(mèng)想——設(shè)計(jì)夢(mèng)想清單

2、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？

（1）職業(yè)人的最高境界

（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成

（3）態(tài)度比能力更重要

（4）形成自我品質(zhì)

案例分享：華為的企業(yè)文化

（5）職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力

  你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

  上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人

  企業(yè)欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（6）你在社會(huì)上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征

（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？

（3）自我反思：

  我是這樣的人嗎？

  我符合大家描述特征嗎？

  制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？  

4、自我激勵(lì)技巧

（1）如何設(shè)定工作目標(biāo)？SMART原則

（2）調(diào)動(dòng)潛能7則：

  體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）

  視覺(jué)化法則（眼見(jiàn)為實(shí)）

  重復(fù)法則（無(wú)限次）

  強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）

  壓力法則（逼迫法）

  激勵(lì)法則（制度化）

  最最法則（最?lèi)?ài)+最重要）

（3）自我激勵(lì)十大技巧

（4）潛意識(shí)自我能量提升

   潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

   催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

   放松減壓：冥想快速身心放松

                        現(xiàn)場(chǎng)展示：《神奇催眠“架人橋”》

第四單元：提升效率投入度

互動(dòng)游戲：《找變化》

1、 了解職業(yè)素養(yǎng)

（1）什么是職業(yè)化？

  敬業(yè)精神

  專(zhuān)業(yè)能力

  職業(yè)規(guī)范

（2）職業(yè)化的重要性

討論：我心中標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)

（3）良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

心理測(cè)評(píng)：你的職業(yè)素養(yǎng)有多高？

2、 職業(yè)化素養(yǎng)修煉

（1）職業(yè)化的三大內(nèi)涵

  職業(yè)行為——提升個(gè)人魅力

  職業(yè)技能——提高工作業(yè)績(jī)

  職業(yè)素養(yǎng)——良好的工作意愿

（3）態(tài)度與能力矩陣

  人材——培養(yǎng)使用

  人財(cái)——提拔使用

  人裁——堅(jiān)決不用

  人才——限制使用

（4）職業(yè)化素養(yǎng)準(zhǔn)則

  愛(ài)崗敬業(yè)：理解并充分尊重職業(yè)

  承擔(dān)責(zé)任：服從目標(biāo)并關(guān)注規(guī)則

  誠(chéng)實(shí)守信：遵守道德并信守承諾

  愛(ài)與尊重：關(guān)心并尊重他人

  激情：激發(fā)并駕馭個(gè)人情感

  執(zhí)著：專(zhuān)注并具有慎獨(dú)精神

（5）商業(yè)人格塑造

  對(duì)客戶(hù)：要給結(jié)果，不要理由；

  對(duì)上級(jí)：要給價(jià)值，不要討好；

  對(duì)同事：要去對(duì)事，不要對(duì)人；

  對(duì)自己：要講原則，不要人情。

思考：“我是誰(shuí)，我應(yīng)該是誰(shuí)”？

（6）職業(yè)化行為訓(xùn)練

  對(duì)待企業(yè)的行為

  對(duì)待老板的行為

  對(duì)待同事的行為

工具：與同事相處的三條法則

3、 高效率工作技巧

（1）如何處理ABCD四類(lèi)事務(wù)

  重要、不緊急——50-60%精力

  重要、緊急——20-30%精力

  緊急、不重要——15-20%精力

  不重要、不緊急—— 1%精力

測(cè)試：急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)

（2）價(jià)值2.5萬(wàn)美金的六點(diǎn)優(yōu)先工作法

練習(xí)：請(qǐng)按順序列出每天工作中的6件重要的事情

（3）高效時(shí)間管理十三法則

  法則一：制定時(shí)間管理計(jì)劃

  法則二：養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

  法則三：學(xué)會(huì)授權(quán)

  法則四：簡(jiǎn)化工作流程

  法則五：養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

  法則六：專(zhuān)心致志，有始有終

  法則七：克服拖延、現(xiàn)在就做

  法則八：當(dāng)日事當(dāng)日畢

  法則九：善用零散的時(shí)間

  法則十：用節(jié)省時(shí)間的工具

  法則十一：高效的閱讀法

  法則十二：高質(zhì)高效的睡眠

  法則十三：終生學(xué)習(xí)

情景模擬：一周工作計(jì)劃表

4、 提升執(zhí)行力的方法

（1）什么是執(zhí)行力？

案例：華為執(zhí)行力3化理論

（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

  結(jié)果定義Result

工具：海爾日結(jié)果表模板

  一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）

表單：責(zé)任管理表格參考模板

  監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review

  獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工Reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）

分享：提升執(zhí)行力7個(gè)細(xì)節(jié)行為

（3）個(gè)人執(zhí)行力提升：24字秘訣

   故事：致加西亞的信

（4）三種工作導(dǎo)向

  形式導(dǎo)向

  任務(wù)導(dǎo)向

  價(jià)值導(dǎo)向

分享：工作“零缺陷”法則

（5）提升個(gè)人責(zé)任心的方法

  樹(shù)立目標(biāo) ，敢于擔(dān)當(dāng)

  絕不拖延，立即行動(dòng)

  注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位

  要做結(jié)果，不做任務(wù)

案例：買(mǎi)土豆的故事

（6）讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個(gè)習(xí)慣

第五單元：總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第六單元：互動(dòng)解疑答惑