上海浦東國際機場《壓力與情緒管理》課程圓滿結(jié)束!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次受邀為機場集團股份的各部門主管授課分享:陽光心態(tài)塑造、情緒管理技巧、職業(yè)情商提升、壓力疏導(dǎo)方法、催眠冥想減壓等,并為學(xué)
國家電網(wǎng)安徽電力某供電公司《團隊凝聚力、執(zhí)行力提升》培訓(xùn)順利結(jié)束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師受邀為中層干部和青年人才分享:團隊凝聚力提升和高效執(zhí)行力打造。學(xué)員們積極互動,在體驗式培訓(xùn)中學(xué)會團隊凝聚
光大集團安徽某生物能源科技有限公司《與情緒壓力共舞》課程圓滿交付!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次受邀為企業(yè)中高層管理者們體驗式互動分享:“情緒管理技巧、職業(yè)情商EQ提升、壓力疏導(dǎo)方法”,并現(xiàn)場解疑
大連某集團《高情商管理溝通藝術(shù)》2天課程圓滿結(jié)束!該集團成立至今已90年,是我國最大的制冷空調(diào)成套設(shè)備生產(chǎn)制造基地,創(chuàng)立了1個上市公司,18個中外合資企業(yè),24個內(nèi)資企業(yè),總資產(chǎn)130億元,員工1.2
安徽某物業(yè)公司項目經(jīng)理《企業(yè)高效執(zhí)行力》課程圓滿結(jié)束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師受邀為學(xué)員們分享:為什么要修煉執(zhí)行力?分析執(zhí)行力缺失的原因,并帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行了高效執(zhí)行力提升的訓(xùn)練,現(xiàn)場答疑解惑,大
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員們逐一針對性解決工作困擾問題,全面提升車
2020年4月10日,安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協(xié)作培訓(xùn)》課程圓滿完成!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師為企業(yè)30多位中基層崗位管理人員精彩講解:“團隊協(xié)作能力提升”、“高情商管理溝通藝術(shù)”、“
細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)決定競爭力。學(xué)會與客戶有效溝通,一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細(xì)節(jié),都可以很好化解客戶投訴危機,提高客戶對企業(yè)忠誠度,幫助企業(yè)提升績效,大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。
2020年5月16日,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員們逐一針對性解決工
中鐵電氣化局集團開展第五、六期綜合素質(zhì)提升班圓滿完成!120多位來自全國各工程公司施工生產(chǎn)一線項目部的優(yōu)秀技術(shù)管理人才歡聚一堂,積極交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)!“壓力情緒管理專家”郭敬峰老師受邀做體驗式互動培訓(xùn),