【課程描述】 溝通，是企業(yè)人員尤其是管理者必備的工作技能。接受上級(jí)任務(wù)、給下屬布置任務(wù)、與同級(jí)部門交流、組織會(huì)議……溝通無(wú)處不在！然而很多時(shí)候，我們卻發(fā)現(xiàn),花費(fèi)了大量的時(shí)間用于溝通，但是好像總是達(dá)不

本次培訓(xùn)共計(jì)劃分三個(gè)模塊，即課程設(shè)計(jì)篇、登臺(tái)演繹篇、課堂促進(jìn)篇。此外，需要進(jìn)行講師的授課測(cè)評(píng)，以確定核心師資人員，培訓(xùn)大綱如下：課程設(shè)計(jì)篇（12小時(shí)）：主要是了解基本課程設(shè)計(jì)原理，掌握課程設(shè)計(jì)內(nèi)容及邏

第一模塊 引言：職業(yè)壓力與身心健康1.從一個(gè)心理危機(jī)事件談起什么是人的心理？2.抑郁癥離我們并不遠(yuǎn)3.過(guò)勞死4.健康的生活習(xí)慣 5.工作幸福指數(shù)6.職業(yè)衰竭指數(shù)7.欲悅用戶先悅員工第二模塊情緒處理和身