相同的產(chǎn)品,相同的門店,為什么導(dǎo)購人員業(yè)績相差這么大?
門店每天客流量這么大,為什么銷售額卻提不高?
為什么導(dǎo)購人員很有激情地的介紹產(chǎn)品,但顧客無動(dòng)于衷?
顧客來了,為什么有些導(dǎo)購人員找不到話說?
導(dǎo)購人員經(jīng)常抱怨貨品差,難道自己真的沒原因?
為什么有些導(dǎo)購人員面對(duì)顧客時(shí)總是沒有激情?
瘋狂銷售,激發(fā)潛能,綻放激情,沒有不可能,只有不自信,
相信自己,瘋狂銷售--絕對(duì)成交,打造終端實(shí)戰(zhàn)軍團(tuán)
沖刺2015,武裝能量,我們一起“瘋狂銷售”!
《瘋狂銷售》特訓(xùn)營
激情,感動(dòng),體會(huì),無處不在......
課程特色
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
——課程內(nèi)容緊密結(jié)合終端需求、實(shí)戰(zhàn)有效
——集講師十多年門店經(jīng)營管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
——掌握最新銷售模式,迅速提升銷售業(yè)績
——掌握客戶消費(fèi)心理,引爆客戶消費(fèi)行為
——激發(fā)員工工作激情,提升員工銷售技能
——強(qiáng)化員工銷售話術(shù),深化員工服務(wù)意識(shí)
——現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)銷售演練,生動(dòng)有趣便于理解
——現(xiàn)場瘋狂課程互動(dòng),引爆培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍
——引導(dǎo)學(xué)員將課程內(nèi)容消化并且真正落地
培訓(xùn)大綱
模塊一:突破自我——瘋狂潛能訓(xùn)練
模塊二:絕對(duì)信任——瘋狂團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
模塊三:鎖定目標(biāo)——瘋狂目標(biāo)訓(xùn)練
模塊四:絕對(duì)成交——瘋狂法則訓(xùn)練
模塊五:業(yè)績倍增——瘋狂銷售訓(xùn)練
模塊六:增值服務(wù)——瘋狂服務(wù)訓(xùn)練
課程內(nèi)容
突破自我——瘋狂潛能訓(xùn)練
u 快樂源泉——超級(jí)自我對(duì)話反思
u 潛能激發(fā)——超級(jí)瘋狂潛能訓(xùn)練
u 信念系統(tǒng)——超級(jí)信念系統(tǒng)導(dǎo)入
u 瘋狂心態(tài)——超級(jí)瘋狂心態(tài)感悟
u 自我激勵(lì)——超級(jí)自我蛻變重生
絕對(duì)信任——瘋狂團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
u 團(tuán)隊(duì)打造——超級(jí)瘋狂三大團(tuán)隊(duì)
u 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——超級(jí)瘋狂激情展示
u 團(tuán)隊(duì)感悟——超級(jí)瘋狂心靈分享
鎖定目標(biāo)——瘋狂目標(biāo)訓(xùn)練
u 店鋪經(jīng)營目標(biāo)的4大步驟
u 銷售目標(biāo)制定的5大核心
u 終端目標(biāo)管理的3大體現(xiàn)
u 分解銷售目標(biāo)的5個(gè)策略
u 分解銷售目標(biāo)的5個(gè)維度
u 影響目標(biāo)執(zhí)行的6個(gè)困境
u 目標(biāo)管理3講3不講原則
u 銷售目標(biāo)經(jīng)典的4大轉(zhuǎn)換
絕對(duì)成交——瘋狂法則訓(xùn)練
u 十大黃金銷售法則
u 十大經(jīng)典銷售話術(shù)
u 十大經(jīng)典贊美話術(shù)
u 八大經(jīng)典認(rèn)同話術(shù)
u 十大經(jīng)典詞匯轉(zhuǎn)換
業(yè)績倍增——瘋狂銷售訓(xùn)練
三準(zhǔn)備——
u 接待顧客遵循“三到”原則;
u 接待顧客遵循“三聲”原則;
u 接待顧客遵循“三三”原則。
四提升——
u 提升顧客進(jìn)店率
u 提升產(chǎn)品試穿率
u 提升銷售連單率
u 提升產(chǎn)品成交率
五訓(xùn)練——
u 常見五大類銷售溝通情景訓(xùn)練
u 處理顧客關(guān)系的服務(wù)情景訓(xùn)練
u 處理產(chǎn)品質(zhì)量異議的情景訓(xùn)練
u 處理顧客價(jià)格異議的情景訓(xùn)練
u 處理顧客折扣與優(yōu)惠情景訓(xùn)練
u 處理顧客比較與猶豫情景訓(xùn)練
增值服務(wù)——瘋狂服務(wù)訓(xùn)練
u 客戶服務(wù)的觀念導(dǎo)入
u 客戶服務(wù)的五感五化
u 客戶服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
u 會(huì)員客戶的管理細(xì)則
u 客戶投訴的應(yīng)對(duì)技巧
VIP管理
如何建立VIP客戶
如何跟進(jìn)VIP客戶
如何維護(hù)VIP客戶
如何帶動(dòng)VIP客戶
VIP店鋪系統(tǒng)化驅(qū)動(dòng)魔力
——VIP數(shù)據(jù)整合驅(qū)動(dòng)力
——VIP連帶技能驅(qū)動(dòng)力
——VIP客群服務(wù)驅(qū)動(dòng)力
——VIP信息反饋驅(qū)動(dòng)力
——VIP目標(biāo)管理驅(qū)動(dòng)力
VIP店鋪情感化滲透文化
——VIP短信維護(hù)細(xì)則
——VIP電話溝通細(xì)則
——VIP時(shí)尚沙龍細(xì)則
——VIP會(huì)員專享細(xì)則
——VIP生日祝福細(xì)則