我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)學(xué)員，她說(shuō)“老師，我有這樣一位同事，當(dāng)時(shí)是她把我介紹到公司上班，但是因?yàn)槲夷芰Ρ容^強(qiáng)，現(xiàn)在就成為她的領(lǐng)導(dǎo)了?？墒怯袝r(shí)候她犯錯(cuò)誤了，我也很生氣很著急，可是批她的時(shí)候批的狠了，我覺(jué)得不合適，但是如果不批她吧，她確實(shí)也改不了，你說(shuō)我該怎么辦？”

我是這么給這位學(xué)員提建議的：對(duì)她提出批評(píng)時(shí)，先跟她講感情，再說(shuō)具體的事。因?yàn)闇剀靶偷娜耸且愿星闉閷?dǎo)向的，尤其是當(dāng)她工作付出努力了，作為領(lǐng)導(dǎo)可以先肯定她、認(rèn)可她、贊揚(yáng)她，讓她感覺(jué)到自己的付出是有價(jià)值的，再跟她溝通具體的事，溝通的時(shí)候要有耐心，用溫和的態(tài)度告訴她問(wèn)題所在，這樣做才能做到溝通的順暢。

看到這里，知道了嗎，批評(píng)溫馨型的人并不難，只要找到溫馨型的特點(diǎn)，了解他們的需要就可以順利的完成。