“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”是古代形容卓越軍事家的高級(jí)詞組,但是對(duì)于現(xiàn)代管理者來(lái)說(shuō),這不過(guò)是管人管事的必備技巧,而管好人更是其中成敗的關(guān)鍵所在。杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動(dòng)關(guān)系——
如何管人直達(dá)內(nèi)心,讓下屬愿意干事、樂(lè)意干事、激情干事?
如何根據(jù)不同的下屬采取合適的管理方式?
管理的精髓在于“人”,揪住人心事半功倍!針對(duì)以上問(wèn)題,本課程以世界500強(qiáng)公司廣泛應(yīng)用的人才測(cè)評(píng)DISC為工具,圍繞新晉管理者如何快速掌握知人善任的方法,幫助新晉管理者提升管理能力。
【第一天上下午】 一、如何運(yùn)用DISC認(rèn)知自我 1、管理者角色定位 (1)新經(jīng)理的管理困惑 (2)管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求 ①案例討論 合格的管理者有哪些能力要求?
2、管理者自我認(rèn)知 (1)自我認(rèn)知的喬哈里之窗 (2)用DISC領(lǐng)取你的特質(zhì)密碼 練習(xí):特質(zhì)類型對(duì)號(hào)入座 (3)如何認(rèn)識(shí)不同特質(zhì)類型 ① 你的天賦優(yōu)勢(shì)是什么 ② 認(rèn)識(shí)你的隱性能力 你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎?
二、運(yùn)用識(shí)人四步法了解下屬 1、運(yùn)用識(shí)人四步法了解你的下屬 ①視頻案例分析 ②溝通案例分析
2、不同類型下屬的管理要訣 D型下屬如何管理 I型下屬如何管理 S型下屬如何管理 C型下屬如何管理 |
【第二天上下午】
三、下屬管理的三個(gè)變量
1、下屬成熟度的兩個(gè)變量
(1)能力
(2)意愿
2、員工成熟度的四個(gè)階段
(1)四個(gè)階段成熟度員工的表現(xiàn)特點(diǎn)
(2)四個(gè)階段成熟度員工的需求
小組討論:
D1的需求
D2的需求
D3的需求
D4的需求
(3)診斷不同情境下員工的成熟度
①案例PK練習(xí)
四、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
1、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種類型
(1)任務(wù)行為
(2)關(guān)系行為
①案例討論:案例中值得學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)行為有哪些?
2、領(lǐng)導(dǎo)方式的四種類型
指令式
教導(dǎo)式
支持式
授權(quán)式
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)與區(qū)別
3、不同成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式
①案例PK練習(xí)
4、下屬管理的三種結(jié)果
(1)管理不足的后果
(2)管理過(guò)度的后果
(3)管理恰當(dāng)?shù)暮锰?/span>
5、優(yōu)秀管理者的三種能力
視頻案例解析:綜合運(yùn)用DISC、情境領(lǐng)導(dǎo)模型分析5個(gè)情境。
五、員工激勵(lì)
1、激勵(lì)理論概論
(1)什么是激勵(lì)
(2)需求的三大特點(diǎn)
(3)管理學(xué)中主要的激勵(lì)理論
2、激勵(lì)的重新定義
目的
自主
專精