執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
最近在全球管理界風(fēng)行一時的《執(zhí)行》一書中,作者列舉了大量的實例來證明執(zhí)行力在企業(yè)管理中的重要性。兩位作者中,一位是資深的管理咨詢顧問,一位是成功的企業(yè)家。作者認為“執(zhí)行不只是一個戰(zhàn)術(shù)問題,它是一門學(xué)問,也是一個系統(tǒng)?!北M管他們是從西方的視角來看待企業(yè)管理中的執(zhí)行問題,但對我們中國國有企業(yè)的經(jīng)營管理者頗有啟迪。
如何搞好管理,是否可以概括為10個字:思路、用人、改革、管理、落實。企業(yè)要有明晰的發(fā)展思路,要把合適的人選到合適的崗位上,要建立健全管理制度,要與時俱進,持續(xù)改革創(chuàng)新,而所有這一切要轉(zhuǎn)化成維持企業(yè)長遠
健康發(fā)展的
生產(chǎn)力,關(guān)鍵在于落實。落實的效率和質(zhì)量關(guān)鍵取決于企業(yè)的執(zhí)行力。
有的公司對部門、崗位的責(zé)權(quán)利缺乏明晰的界定,對能夠掌握和行使權(quán)力的工作常常爭搶激烈,以致造成政出多門,多頭領(lǐng)導(dǎo);對需要承擔責(zé)任的工作卻往往相互推諉,缺乏協(xié)調(diào)。有的公司獎罰措施和制約機制不健全,或者即使有也是形同虛設(shè),隔靴搔癢,使得忠實履行職責(zé),績效顯著的執(zhí)行者得不到應(yīng)有的肯定和獎勵;善于搞上有政策,下有對策,喜歡做表面文章的執(zhí)行者卻又沒有受到有效的監(jiān)督制約,甚至他們還得到了額外的好處;大事做不來,小事不肯做,靠一張報紙一杯茶打發(fā)日子的“悠閑之士”,工資照領(lǐng),獎金照拿。如果是這樣做下去,久而久之,誰還會有動力去全心全意地履行職責(zé),落實工作?顯而易見,平庸模糊的激勵和制約機制將嚴重削弱執(zhí)行的動力。
執(zhí)行力對于管理的重要性由此可見,好的執(zhí)行力必須有高素質(zhì)的執(zhí)行者隊伍。費拉爾.凱普在《沒有任何借口》一書中寫道:“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”?!叭绻麤]有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”?!皼]有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。執(zhí)行力在企業(yè)管理發(fā)展中的定位,由多種因素共同作用的結(jié)果,但歸結(jié)起來,不外乎外在和內(nèi)在兩種因素。外在因素,主要指企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素 ,如政策、法規(guī)、資源,以及
經(jīng)濟和社會發(fā)展水平等。內(nèi)在因素,主要表現(xiàn)在企業(yè)管理的執(zhí)行力上。
首先,從執(zhí)行力的含義看,指的是一種實施能力。這種質(zhì)的規(guī)定性,賦予了執(zhí)行力兩個內(nèi)容,一是思想方面,即所謂德,表現(xiàn)為精神風(fēng)貌;二是能力方面,即所謂才,表現(xiàn)為創(chuàng)造力。這兩個內(nèi)容,決定了執(zhí)行力的差別性,而表現(xiàn)在思想和能力上的差別,反映了企業(yè)
人力資源的質(zhì)量和效能,并由此決定了企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展前景。
其次,從執(zhí)行力的實踐角度看,企業(yè)發(fā)展目標最終要靠企業(yè)主體的實踐活動來完成,即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。也就是說,執(zhí)行力是把企業(yè)規(guī)劃變?yōu)榭陀^現(xiàn)實的重要載體。
第三,從執(zhí)行力的作用看,主要表現(xiàn)在:執(zhí)行力是企業(yè)員工素質(zhì)的綜合反映。執(zhí)行力,說到底是由人的因素決定的。就是說,是由人的精神狀態(tài)、知識水平、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗以及協(xié)調(diào)能力等諸要素構(gòu)成的。這些構(gòu)成要素的質(zhì)量,決定了執(zhí)行力的強弱。因此,一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
執(zhí)行力是企業(yè)精神的重要體現(xiàn)。企業(yè)精神體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,是企業(yè)的靈魂。它由企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中凝煉而成。而這種過程也正是企業(yè)把執(zhí)行力不斷地付諸于實踐的過程??梢哉f,企業(yè)精神源于通過執(zhí)行力的實踐活動,又反過來對執(zhí)行力產(chǎn)生深刻影響。因此,凡是成功或大有作為的企業(yè),其執(zhí)行力中必然閃爍著蓬勃向上的企業(yè)精神。這種企業(yè)精神一旦注入到執(zhí)行力中,必定會以其強大的凝聚力和感召力,形成一個意志統(tǒng)一,步調(diào)一致,上下聯(lián)動的
團隊,從而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動力量。
執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的根本保證。企業(yè)發(fā)展要靠全體員工的努力來實現(xiàn),要靠企業(yè)的整體合力--企業(yè)執(zhí)行力來保證。因此,無論從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子到職能部門,還是從管理層面到員工隊伍,其精神狀態(tài)及工作能力都直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益,并對其產(chǎn)生一定的以至于重大的影響。如果是一個執(zhí)行力強的企業(yè),無論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、還是普通員工,都會站在全局利益的高度,對每項工作都表現(xiàn)出一種無私奉獻的敬業(yè)精神、嚴肅認真的工作態(tài)度、堅定不移的服從意識和腳踏實地的務(wù)實作風(fēng),自覺自發(fā)、全力以赴地為實現(xiàn)既定目標進行不懈的努力和奮斗。