戰(zhàn)略規(guī)劃一定要做對目標(biāo),否則預(yù)算管理成空談。戰(zhàn)略規(guī)劃主要是明確企業(yè)未來3~5年的發(fā)展方向、商業(yè)模式、市場選擇以及人才規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃一定要做對目標(biāo),否則預(yù)算管理成空談。戰(zhàn)略規(guī)劃主要是明確企業(yè)未來3~5年的發(fā)展方向、商業(yè)模式、市場選擇以及人才規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的要素,主要包含以下十大內(nèi)容。
戰(zhàn)略目標(biāo)是對經(jīng)營活動主要成果設(shè)定的目標(biāo)值。正像韋爾奇說得那樣:“我們應(yīng)關(guān)注如下兩個問題:如何超越去年的業(yè)績?競爭對手在做什么,如何戰(zhàn)勝他們?”。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,也是企業(yè)愿景的展開和明確化。戰(zhàn)略目標(biāo)進一步闡明了企業(yè)使命、核心價值觀和企業(yè)文化。
具體包括:1、總體目標(biāo);2、目標(biāo)體系(涵蓋各項關(guān)鍵目標(biāo):財務(wù)、規(guī)模、區(qū)域、質(zhì)量、品牌等多個方面);3、各業(yè)務(wù)目標(biāo)(分業(yè)務(wù)板塊的指標(biāo)體系);4、分年度目標(biāo)(各年度的指標(biāo)體系)。
發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維,是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來階段性規(guī)劃每年該做的事,是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎(chǔ)。企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項計劃,尤其是年度各部門經(jīng)營計劃的節(jié)點安排和綜合平衡。
具體包括:1、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃(核心業(yè)務(wù)、重點業(yè)務(wù)、普通業(yè)務(wù)的區(qū)分);2、業(yè)務(wù)規(guī)劃策略(發(fā)展策略、穩(wěn)定策略、退出策略);3、各職能發(fā)展規(guī)劃(財務(wù)、信息化、人力資源等規(guī)劃)。
商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢。比如,娃哈哈通過賣飲料來賺錢;順豐通過送快遞來賺錢;百度通過點擊率來賺錢;電信通過收話費和流量賺錢;沃爾瑪通過超市平臺和倉儲來賺錢等等。如果你的企業(yè)想賺錢,就一定要明確自己的盈利模式,盈利模式是商業(yè)模式的核心。
商業(yè)模式具體包括:生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、提供什么樣的服務(wù),進入什么樣的市場,也就是定位;采用什么樣的供應(yīng)鏈,如何運作營銷等,從而形成一個將市場需求與資源結(jié)合起來的系統(tǒng)。商業(yè)模式要反映出企業(yè)能為客戶提供的價值以及可持續(xù)盈利的可靠性。
企業(yè)投融資規(guī)劃要從財務(wù)價值管理的角度著手,如何提高現(xiàn)金流的創(chuàng)造能力,實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)營運效率的管理。規(guī)劃時要以現(xiàn)金流價值分析為核心,考慮現(xiàn)金的時間價值即資金成本,財務(wù)杠桿,并結(jié)合資產(chǎn)結(jié)構(gòu)做全方位的考慮。
市場規(guī)劃即通過分析趨勢、機會、競爭和自身的條件,找到自己有能力、有優(yōu)勢進入的市場,或者提升原有市場的份額,這也市場規(guī)劃很重要環(huán)節(jié)。
接下來規(guī)劃企業(yè)的優(yōu)勢,優(yōu)勢包括什么?價格優(yōu)勢、形象優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、促銷優(yōu)勢,此外還包括質(zhì)量優(yōu)勢、性能優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、物流優(yōu)勢等等。企業(yè)必須在這些方面能清楚說出自己的優(yōu)勢,市場規(guī)劃才算合格。
并不是沒有競爭的市場就是機會,做好市場規(guī)劃的關(guān)鍵不是有無競爭,而是“在肯定的市場需求中提高和利用企業(yè)的優(yōu)勢來競爭”,如果面對一個容量很小的市場,哪怕企業(yè)的優(yōu)勢再大也無利可圖;而如果沒有自己的優(yōu)勢,面對再大的市場空間也無法分到一杯羹。
產(chǎn)品規(guī)劃首先要弄清產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群,產(chǎn)品的賣點。明確了這三個基本問題,也就明確了產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。對于中小企業(yè)來說,一般自有的資金、規(guī)模、人力資源等條件都有限,所以更應(yīng)該集中精力去研究目標(biāo)顧客群的需求。以需求為導(dǎo)向,規(guī)劃好能夠滿足顧客需求、又具有市場競爭力的產(chǎn)品。
產(chǎn)品規(guī)劃還有一項重要工作,那就是對不被看好的產(chǎn)品在上市前就要把關(guān)。不少的企業(yè)老總有偏愛情結(jié),一些糟糕產(chǎn)品像是他們的寵兒,面對批評,他們也不放棄,甚至堅信一旦產(chǎn)品上市了,就會出現(xiàn)一片藍海。
運營規(guī)劃是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,對戰(zhàn)略目標(biāo)實施所需的各種資源,從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排。有了既定的戰(zhàn)略目標(biāo),才有運營的價值,要認真落實運營規(guī)劃,就要做好有預(yù)見性的進程。
運營規(guī)劃具體包括:梳理現(xiàn)狀、細化目標(biāo)、制定行動計劃、進行資源分配、制定檢視計劃。
人才規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,先診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,結(jié)合企業(yè)的組織機構(gòu)的設(shè)置情況,考慮未來的人才資源需求和供給狀況來分析和估計,對企業(yè)的崗位編制、人員合理配置、員工教育培訓(xùn)、人才資源管理政策、招聘和選撥等內(nèi)容進行的人才資源的職能性規(guī)劃。
薪酬是胡蘿卜也是大棒,是企業(yè)激勵員工積極性最有效的手段之一。在規(guī)劃中將現(xiàn)金性薪酬(包括工資、津貼、獎金、“紅包”等)和非現(xiàn)金性薪酬(包括企業(yè)為員工提供的所有保險福利項目、實物、公司舉行的旅游、文體娛樂等)結(jié)合起來運用,能取得更好的效果。
企業(yè)獲得盈利如何分配,是企業(yè)內(nèi)外各個利益方最關(guān)心的問題,企業(yè)必須對股東、管理層、甚至是員工要有所交代。要真正落實預(yù)算方案,使員工真心去努力工作,必須使員工的利益與企業(yè)的利益捆綁在一塊,利益捆綁的方式主要有員工內(nèi)部持股、年終利潤分成、職業(yè)年金制等。
在規(guī)劃盈利分配時關(guān)系到員工切身利益,要讓員工充分了解,這還關(guān)系到在企業(yè)內(nèi)部實施員工持股計劃的政策推進。傳說索馬里海盜最有戰(zhàn)斗力,原因是良好的分贓機制。任正非說華為這幫人為什么戰(zhàn)斗力比別人強?因為華為有一個好的“分贓機制”。
做預(yù)算前,不必把戰(zhàn)略規(guī)劃寫成洋洋灑灑的長篇大論,只需提煉出戰(zhàn)略規(guī)劃要素,列出表格即可。