企業(yè)的全面預(yù)算管理中存在許多非增值流程,缺乏效率,其中一個(gè)需要避免的問(wèn)題就是“預(yù)算松弛/博弈”
預(yù)算松弛即預(yù)算虛報(bào)問(wèn)題,即夸大預(yù)算成本或少報(bào)預(yù)算收入來(lái)創(chuàng)造可以輕易達(dá)到的預(yù)算利潤(rùn)。
在推行全面預(yù)算管理時(shí),大部分企業(yè)會(huì)把預(yù)算作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而預(yù)算需要經(jīng)過(guò)”自下而上“和”自上而下“的幾次反復(fù)預(yù)算制定過(guò)程,董事會(huì)、總經(jīng)理以及到部門(mén)之間會(huì)博弈出一個(gè)預(yù)算目標(biāo),這一預(yù)算會(huì)與績(jī)效考核掛鉤,涉及各方的利益。
經(jīng)理人或各部門(mén)在預(yù)算目標(biāo)的博弈中更多考慮其實(shí)現(xiàn)的可行性,以避免影響自身的績(jī)效和利益,因此會(huì)希望盡可能地占有各種資源的條件下,完成其預(yù)期盡可能低的目標(biāo)。“寬打窄用”這種現(xiàn)象不但存在于股東與公司之間的博弈,也存在于任何上下級(jí)管理層級(jí)之間,是各方面利益調(diào)整和博弈的過(guò)程。杰克 韋爾奇之所以討厭預(yù)算,也是因?yàn)轭A(yù)算松弛的問(wèn)題“你永遠(yuǎn)只能得到員工最低水平的貢獻(xiàn),因?yàn)槊總€(gè)人都在討價(jià)還價(jià)”
之所以會(huì)出現(xiàn)預(yù)算松弛的問(wèn)題,主要是預(yù)算執(zhí)行者基于本位利益,利用信息的不對(duì)稱(chēng),在預(yù)算編制中故意降低標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行自身利益而非公司總體利益的最大化。過(guò)度的博弈不僅嚴(yán)重影響工作效率,加大預(yù)算編制成本與溝通成本,還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)有限資源的錯(cuò)配,與全面預(yù)算管理的初衷違背。
應(yīng)對(duì)預(yù)算松弛要從最基本的體制入手:預(yù)算編制模式、預(yù)算審批制度,資源分配,績(jī)效管理、職業(yè)道德等方面綜合考慮。
1.預(yù)算的編制環(huán)節(jié):編制模式的選擇。常見(jiàn)的預(yù)算編制模式有“自上而下”和“自下而上”的模式,這幾種模式各有優(yōu)缺點(diǎn),我們?cè)诰幹祁A(yù)算時(shí)應(yīng)該趨利避害,可以采用“自上發(fā)起定調(diào)、自下編制、上下結(jié)合的模式,總部或高層明確目標(biāo)一定程度可以減少預(yù)算松弛博弈的空間,提高工作效率。
2.預(yù)算的執(zhí)行環(huán)節(jié):嚴(yán)格的預(yù)算審批制度。在預(yù)算的執(zhí)行環(huán)節(jié),從立項(xiàng)、審批到支付把握二個(gè)原則:一是“先有預(yù)算、后有支出”:凡是未列入預(yù)算和立項(xiàng)的,要進(jìn)行例外管理,嚴(yán)格審批。二是審批要基于業(yè)務(wù)的實(shí)際需要而非預(yù)算本身進(jìn)行審批,以免各部門(mén)以有預(yù)算為由必須花光預(yù)算的錯(cuò)誤理念。
3.預(yù)算的分析環(huán)節(jié):預(yù)算的準(zhǔn)確性。在分析預(yù)算的時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)分析預(yù)算的差異原因,是預(yù)算存在的問(wèn)題還是執(zhí)行中的問(wèn)題,如果預(yù)算編制存在的問(wèn)題,是否存在預(yù)算松弛的問(wèn)題,可以及時(shí)對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
4.預(yù)算調(diào)整環(huán)節(jié):權(quán)威性與靈活性。在預(yù)算調(diào)整環(huán)節(jié),既要保證預(yù)算的權(quán)威性,防止下層單位或部門(mén)過(guò)度頻繁調(diào)整,給預(yù)算松弛帶來(lái)更大的空間或博弈成本更高,也需要考慮一定的靈活性,在外部條件變化或由于內(nèi)部預(yù)算松弛的原因的,也要及時(shí)調(diào)整預(yù)算目標(biāo)。
5.考核與激勵(lì)環(huán)節(jié):資源配置激勵(lì)。 預(yù)算松弛本質(zhì)上是由于本位利益最大化的目的導(dǎo)致的,如果能夠借助資源配置的手段來(lái)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)預(yù)算主題的積極性,預(yù)算主題的博弈行為就會(huì)發(fā)生微妙轉(zhuǎn)變,“與上級(jí)的博弈”會(huì)悄然轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭c自己的利益博弈”。
6.職業(yè)道德:高管以身作則。預(yù)算博弈問(wèn)題某種意義上還是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題,尤其是管理層在編制預(yù)算的時(shí)候,不要帶頭虛報(bào)預(yù)算,而應(yīng)該以身作則,實(shí)行部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)整體利益的最大化。