編者按

    昨天，2015揚(yáng)州首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流大會(huì)暨電子商務(wù)應(yīng)用人才培訓(xùn)啟動(dòng)在京杭之心正式開幕。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的專家們圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流思想、探索規(guī)律、凝聚共識(shí)。本報(bào)今摘登會(huì)上5位互聯(lián)網(wǎng)“大咖”關(guān)于“共贏謀發(fā)展·移商創(chuàng)未來”的思考。

    市經(jīng)信委，揚(yáng)州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦——

    揚(yáng)州互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)昨開幕

    本報(bào)訊 （記者 李文明） 風(fēng)光秀美的京杭大運(yùn)河畔，迎來了互聯(lián)網(wǎng)浪潮。昨日上午，2015揚(yáng)州首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流大會(huì)暨電子商務(wù)應(yīng)用人才培訓(xùn)啟動(dòng)在京杭之心正式開幕。本次活動(dòng)由市經(jīng)信委、揚(yáng)州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦，市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦，揚(yáng)州晚報(bào)、廣陵區(qū)經(jīng)信委、廣陵區(qū)人才辦、揚(yáng)州亮點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司承辦。市人大常委會(huì)副主任王玉新、副市長(zhǎng)孔令俊、市政協(xié)副主席王克勝出席會(huì)議。

    大會(huì)以“共贏謀發(fā)展·移商創(chuàng)未來”為主題，舉行了6場(chǎng)高端演講和2場(chǎng)主題論壇，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流思想、探索規(guī)律、凝聚共識(shí)。近1000名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)精英及我市部分中小企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

    北大總裁班金牌講師李靈君——

    移動(dòng)互聯(lián)改變連接關(guān)系

    昨天，我走到揚(yáng)州的東關(guān)街，發(fā)現(xiàn)煙雨下的揚(yáng)州和我印象中的江南水鄉(xiāng)非常吻合。我一直在想如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將揚(yáng)州這樣一個(gè)歷史文化名城傳播出去。

    其實(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大變革在于連接和傳播，連接的首先是人與人之間的關(guān)系，比如熟悉的朋友之間通常用微信來聯(lián)系，陌生人之間也有很多APP。

    其次，連接是指人與物的連接，比如人和服務(wù)之間的連接。現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過六個(gè)億，企業(yè)用不用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推銷產(chǎn)品、服務(wù)，很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)的生死。比如按摩，以前人們必須到店里去享受這個(gè)服務(wù)，但現(xiàn)在很多APP幫你實(shí)現(xiàn)了上門服務(wù)。

    第三是物與物的連接，也就是萬(wàn)物互聯(lián)?，F(xiàn)在像小米、海爾這些企業(yè)已經(jīng)做好了萬(wàn)物互聯(lián)的準(zhǔn)備，以后你們家中的每一臺(tái)電器都有可能成為互聯(lián)網(wǎng)。

    現(xiàn)在的一切變革都來自信息傳遞方式的變革，每一次信息傳遞方式的變革都會(huì)給城市帶來巨大的變化。誰(shuí)能抓住這個(gè)先機(jī)，誰(shuí)就會(huì)是成功者。以前無論是讀報(bào)還是看電視都是單向傳播，在PC端是在論壇上相互交流，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播是多方交互的階段，這就創(chuàng)立了全新的營(yíng)銷模式，為企業(yè)和產(chǎn)品提供了巨大機(jī)會(huì)。在這個(gè)時(shí)代，用什么樣的圖片、語(yǔ)言、形象傳播是非常關(guān)鍵的。

    北大電子商務(wù)總裁班導(dǎo)師林大亮——

    微商不能僅僅看作網(wǎng)購(gòu)

    半年多時(shí)間，銷售兩個(gè)多億，做到困難嗎？

    瞄準(zhǔn)客戶中醫(yī)針灸怕痛，利用面膜工藝開發(fā)中醫(yī)養(yǎng)生粉，將中醫(yī)養(yǎng)生粉做面膜類產(chǎn)品，貼在穴位上，發(fā)揮藥類作用。通過工藝的改變，新產(chǎn)品進(jìn)入微商后，短短半年多時(shí)間，銷售做到兩個(gè)多億。

    微商成功的案例太多了，看到很多人做微商成功，我們?cè)撊绾螀⑴c？首先要弄明白什么是微商。微商不能僅僅看作是網(wǎng)購(gòu)。從行業(yè)的研究來看，微商是個(gè)體利用社會(huì)化媒體銷售，等于社交零售的概念。

    在淘寶等傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)做電子商務(wù)，現(xiàn)在“房租”越來越貴。在淘寶開網(wǎng)店，不上直通車、聚劃算，淘寶的流量與你無關(guān)，淘寶已成為流量的壟斷者。而對(duì)于店主來說，流量永遠(yuǎn)是生命力，無論是微信公眾平臺(tái)還是利用朋友圈，微商開展?fàn)I銷流量成本都非常低，花上100元成本，可以達(dá)到傳統(tǒng)電商1萬(wàn)元流量的效果。

    微商開店非常簡(jiǎn)單。過去做電商開100多家不是件容易事，現(xiàn)在利用朋友圈的擴(kuò)張，微商開100多家很容易，這就是社會(huì)化媒體的魅力。

    2013年之前靠電商，2013年以后靠微商。從1家店開到1萬(wàn)家店，并不是很遙遠(yuǎn)的事情。做好微商，利用社會(huì)化媒體的流量，讓客戶成為自己的合作伙伴，可以實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)和財(cái)富夢(mèng)想。

    中國(guó)社群時(shí)代的引領(lǐng)人管鵬——

    日單三千是如何實(shí)現(xiàn)的

    分享是移動(dòng)電商與社群營(yíng)銷的特征。我2003年創(chuàng)辦了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，目前在行業(yè)內(nèi)排前30名；2009年開始玩微博，現(xiàn)在微博粉絲數(shù)是307萬(wàn)。

    我發(fā)了6萬(wàn)9千多條微博，我們社群有幾萬(wàn)名微博愛好者，當(dāng)時(shí)一共聚合了兩個(gè)多億的微博粉絲。2013年9月，我們開始關(guān)注移動(dòng)社群。我認(rèn)為，電商的未來趨勢(shì)一定是社群電商和社交電商。

    社交社群現(xiàn)在被很多創(chuàng)業(yè)者所重視。一次我在做活動(dòng)時(shí)，遇到一位做快餐的創(chuàng)業(yè)者。和別人不一樣，她非常細(xì)分市場(chǎng)，專門針對(duì)女性配備了營(yíng)養(yǎng)餐。兩個(gè)月時(shí)間，通過微信朋友圈等推廣，現(xiàn)在北京每天做到三千單。現(xiàn)在她自己投資三十萬(wàn)，做了一個(gè)中央廚房，找了一幫快遞小哥，利用送快遞的渠道，進(jìn)行冷鏈配送。

    她是如何做到的？主要通過產(chǎn)品口碑去傳播。她建了一個(gè)群，請(qǐng)大家對(duì)產(chǎn)品提意見，幫助和改進(jìn)產(chǎn)品，這些群成員不斷介紹朋友加入，客戶就這樣積累起來。

    社群最大的價(jià)值在于平臺(tái)思維，通過社群能夠聚合一群志同道合的朋友。社群同時(shí)也是人脈資源聚合平臺(tái)。

    未來各行各業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)趨勢(shì)，是企業(yè)高速發(fā)展的助推器，每個(gè)細(xì)微的產(chǎn)業(yè)都可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

    重慶溜、快典網(wǎng)、廣捷居創(chuàng)始人郭吉軍——

    做好備注快速找到人脈

    我這么多年就做一件事——每天和不同的人打交道。

    我有六個(gè)微信（六個(gè)手機(jī)），我的第一個(gè)微信好友加到三萬(wàn)，現(xiàn)在微信已經(jīng)有了限制，人數(shù)是5000人，關(guān)鍵的問題是如何有效地利用這5000人?，F(xiàn)在很多人的微信都設(shè)置的是不驗(yàn)證，我的微信號(hào)都是不驗(yàn)證的，這樣很多人加你的時(shí)候，你不知道他是誰(shuí)，他也不知道你是誰(shuí)。

    之前有個(gè)朋友請(qǐng)我?guī)兔φ覀€(gè)賣游艇的，我找了一圈都沒找到，后來在微信圈中發(fā)了一條消息，就立刻有一個(gè)人跳出來說他是賣游艇的，但是他的微信名和頭像看不出他是賣游艇的?，F(xiàn)在很多人的昵稱都看不出他是干嘛的，我就將所有加我的人的信息標(biāo)注出來，比如職業(yè)、年齡等。

    我現(xiàn)在做“胸媒體”，就是找一些美女，她們穿印有商家logo的短T恤，很多人會(huì)和她們拍照，然后通過微信、微博傳播出去。

    我們說不以二次傳播為目的的傳播都是耍流氓。我現(xiàn)在每到一個(gè)地方，當(dāng)?shù)氐纳碳揖蜁?huì)請(qǐng)我在當(dāng)?shù)卣乙恍┟琅o他們做宣傳。我雖然一個(gè)當(dāng)?shù)厝硕疾徽J(rèn)識(shí)，但是我之前做好了備注，我一搜揚(yáng)州就會(huì)出來想要的信息。

    我經(jīng)常在需要找人脈時(shí)根據(jù)備注的職業(yè)、地域找到需要的人。知道好友職業(yè)是非常重要的，知道這些信息，你就知道他是干什么的，就會(huì)充分利用這些人脈；而如果你不把自己的名稱起好，很可能就會(huì)錯(cuò)失一些機(jī)會(huì)。

    匯銀樂虎科技有限公司董事長(zhǎng)曹寬平——

    匯銀如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

    匯銀這樣一個(gè)傳統(tǒng)家電零售企業(yè)，如何轉(zhuǎn)型為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是個(gè)趨勢(shì)，不轉(zhuǎn)型就是等死，如果找不到商業(yè)模式，就真的是自殺了。我們到底有什么優(yōu)勢(shì)？我們有2700多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、兩百多萬(wàn)用戶。

    我們?cè)诩译娰u場(chǎng)中設(shè)置了場(chǎng)景銷售。比如，用戶買電冰箱是為了裝肉、雞蛋和紅酒，我們?cè)诒潢惲袝r(shí)，把這些食品陳列到家電中，進(jìn)行場(chǎng)景銷售和消費(fèi)引導(dǎo)。然后我們開始將這些食品配送到社區(qū)，目前揚(yáng)州已經(jīng)配送100多個(gè)小區(qū)。

    如何吸引用戶？我們做了幾件事，其一是“你交物業(yè)費(fèi)，我埋單”。你交了物業(yè)費(fèi)，拍個(gè)照片，上傳到APP上，我們發(fā)送一個(gè)紅包給你，你可以拿這個(gè)紅包購(gòu)買我們的商品或者服務(wù)，比如家電免費(fèi)維修。

    家電免費(fèi)維修之前，我們就可以掌握大數(shù)據(jù)，比如你家?guī)讉€(gè)房間、幾臺(tái)空調(diào)、幾臺(tái)電視。很多家庭每個(gè)房間都有一臺(tái)空調(diào)、一臺(tái)電視，但是沒有空氣凈化器、凈水器，我們開始進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

    你支付紅包，還可以免費(fèi)獲得家政服務(wù)。匯銀開始培訓(xùn)家政人員，如果你愿意自主創(chuàng)業(yè)，可以到匯銀來培訓(xùn)。家政工人上門服務(wù)，我們通過他們帶過去高檔產(chǎn)品，比如進(jìn)口醬油、電飯煲、大米，用戶一看效果很好，于是便帶動(dòng)了這些產(chǎn)品銷售。

    轉(zhuǎn)型一定要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，如果光有粉絲但不互動(dòng)、不購(gòu)買東西，這樣是毫無價(jià)值、毫無意義的。

    本報(bào)記者 李文明