態(tài)度影響收獲 學習的最大成本不是時間，而是您的寶貴生命付出。學習最為關鍵的驅(qū)動力來源，不是別人，而是您自己。 ?嚴格守時，課堂也是管理的現(xiàn)場，保持良好的體能狀況，放松心情，學習時靈魂不被其它物件（手
課程綱要： 您認為職業(yè)形象修煉重要嗎？ 您有見到的失敗案例？ 您的期許怎樣？ 失敗的行為與案例分析 第一部分： 因首因效應包括？ 案例及分析，目的了解禮儀的規(guī)范性、實用性、重要性。 每位學員用自己的
課程綱要 一、 首因塑造——形象是成功的敲門磚 1、禮儀不是銷售工具 我們的工資由誰付？我們生存的根本？服務面臨的挑戰(zhàn)？ 2、形象管理 在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？ 教學方法：
課程概述： 和企業(yè)經(jīng)理人、員工一起探討、解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，領會領導者的思維方式，感悟積極心態(tài)的重要。建立和掌握優(yōu)秀職業(yè)人良好的職業(yè)心態(tài)，怎樣更加迅速的成為具有職業(yè)素養(yǎng)、敢于擔當、樂觀自信、企業(yè)和客戶
1、 提高企業(yè)培訓師職業(yè)形象，修煉職業(yè)形象。掌握培訓師臺上呈現(xiàn)的基本技法，包括眼神運用、語調(diào)控制、手勢表達、氣場營造、點評套路、應變策略等，提高提高課程的吸引力；2、 深度考量教學對象的需求，采用與之
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