第一講:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
認知篇—直線經(jīng)理如何自我認知?
一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1、高層——做正確的事情
2、中層——正確的做事情
3、基層——把事情做正確
二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)
1、一大軟肋
2、兩個瓶頸
3、三個障礙
三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位
1、司機vs乘客;
2、工作角色七個轉(zhuǎn)變
案例分享:領導有方
四、人力資源部門與其他部門分工職責對比圖、
五、直線經(jīng)理的角色定位
1、伙伴
2、教練
3、專家
4、記錄員
5、裁判員
第二講: 望聞問切 德能勤績
選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?
一、知己所需
1、崗位分析的流程;
2、職位分析的方法;
3、如何招聘需求提出;即職位說明書的編制;
4、如何有效進行職位分析結(jié)果-崗位設計。
案例分析:《人力資源經(jīng)理職位說明書》
二、覓才有道
1、媒體招聘
2、校園招聘
3、內(nèi)部舉薦
4、人才獵頭
5、網(wǎng)絡招聘
三、辯才有法
1、小組討論法
2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?
3、行為觀察法
4、評價中心法
5、無領導小組
四、配合有術(shù)
1、公平公正6個匹配原理
2、流程熟悉8階段流程
3、舉止得體9點注意事項
4、評定專業(yè)10個誤區(qū)
五、選人原則:
先內(nèi)后外,又紅又專
先德后才,一心一意
人人匹配,人崗匹配
望聞問切,寧缺毋濫
第三講: 運籌帷幄,用兵如神
用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?
一、用人所能
1、直線經(jīng)理對四類不同下屬的帶領方法
命令式:高任務—低關(guān)系
說服式:高任務—高關(guān)系
參與式:低任務—高關(guān)系
授權(quán)式:低任務—低關(guān)系
二、用人所長
1、基于“對崗”管理的人力應用
“因崗”分析法
知識結(jié)構(gòu)分析
素質(zhì)基礎分析
2、基于“對人”管理的人力應用
“因人”分析法
霍蘭德職業(yè)興趣測量
社會經(jīng)驗分析
冰山模型
三、用人所愿
行為意愿分析
1、個人階段需求分析職業(yè)生涯
2、個人資源分析人力資本
3、家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響
四、用人原則
1、時間有序,空間配置
2、能位對應,動態(tài)適應
3、要素有用,同素異構(gòu)
4、公平競爭,互補增值