第一講：管理者角色認(rèn)知定位

案例導(dǎo)入：從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導(dǎo)與管理者定位。四象限分析定位法、。

一、組織金字塔結(jié)構(gòu)

高層-中層-基層

二、管理者認(rèn)知模型

1、認(rèn)知三大難關(guān)

2、認(rèn)知兩大罪過

3、一大軟肋

三、習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn);

管理者七大根性：

誠信、沉穩(wěn)，細(xì)心、大度、膽識、積極、擔(dān)當(dāng);

分享：談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識，你的責(zé)任和使命是什么?

你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢

第二講：管理者硬實(shí)力塑造

一、解碼力塑造上行溝通

1、目標(biāo)管理;造神理論

2、職業(yè)生涯管理

3、如何選擇有解碼能力的人?

發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題

二、監(jiān)督力塑造下行溝通

1、時(shí)間管理。

? - ABC原則

? - 二八原則

? - 四象限原則

2、 標(biāo)桿管理

3、 過程管理

誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果

4、如何檢查下屬執(zhí)行力;

現(xiàn)場模擬游戲：撲克接龍

三、組織力塑造

1、組織的三個發(fā)力點(diǎn)

2、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

3、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行

4、正視矛盾，解決組織沖突

5、解決沖突的六項(xiàng)策略

6、情感融通，融洽人際關(guān)系

溝通定義及障礙分析。

四、學(xué)習(xí)力塑造

1、系統(tǒng)的知識才是資本，資本才能增值

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競爭優(yōu)勢

4、反思式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越

5、研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具

五、創(chuàng)新力塑造

1、創(chuàng)新vs創(chuàng)造

創(chuàng)新思維與眾不同

八種誤區(qū)防患未然

2、創(chuàng)新的方法

設(shè)問檢查法

和田十二法

頭腦風(fēng)暴法

游戲：千斤頂

六、激勵力塑造

1、馬斯洛的需要層次理論

2、傳統(tǒng)激勵模式

物質(zhì)激勵

精神激勵

3、四心激勵，事半功倍

第三講：管理者軟實(shí)力塑造

管理者軟實(shí)力——心智模型六個修煉

一、感恩心態(tài)

案例：感恩惜福：感恩是一種力量!

1、百善孝為先感恩的力量

2、感恩三定律

二、積極心態(tài)

1、“積極心態(tài)”之樹

2、消極心態(tài)”之樹

3、積極心態(tài)修煉之道

分享：無腳無手無煩惱——尼克-胡哲

三、敬業(yè)心態(tài)

1、敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)分析

2、敬業(yè)的理由

3、敬業(yè)的三階段

4、如何做到敬業(yè)

四、老板心態(tài)

1、老板是一個什么樣的角色?

2、打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較!

3、怎么樣能像老板一樣思考?

五、雙贏心態(tài)

1、為什么要合作? “合作共贏”的意義?

2、競爭vs合作?

3、企業(yè)經(jīng)營四維共贏模型5433模型

第四講：管理者組織認(rèn)知定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線

1、管理著的組織定位

2、企業(yè)發(fā)展階段分析

3、承上啟下的中堅(jiān)作用

二、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——需要做好的七個轉(zhuǎn)變

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理

2、在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個性化到組織化

4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

5、在目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權(quán)

案例游戲：上山

第五講：性格決定命運(yùn)，文化決定方向

一、企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒!

1、影響力的來源與量級

2、八種品質(zhì)，建立信譽(yù)賬戶

3、四條磁線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力

4、四季傳承，培育企業(yè)精神

模擬演練：請給你的團(tuán)隊(duì)寫一封300字的感謝信!

第六講：高績效職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、 一個核心

績效為王

2、 兩個平衡

軟硬實(shí)力平衡

3、 三個層級

喜歡，信任、依賴

4、 四個緯度

技能、行為、形象、道德

5、 五個忠告

小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久