如果把企業(yè)比作一個(gè)人的話，那么高層就好比是大腦，中層就好比是軀干，基層就好比是四肢。中層管理者起著承上啟下的作用，優(yōu)秀而卓越的中層管理者就是企業(yè)寶貴的中堅(jiān)力量。然而中層管理者所擁有的資源與權(quán)限是相對有限的，很容易成為“中艱”，甚至有很多中層管理者成了夾心餅干——夾在高層與基層之間兩頭不討好兩邊都不是人。要想從“中艱”到中堅(jiān)，就需要掌握溝通、激勵(lì)、教練、授權(quán)、資源整合這些提升領(lǐng)導(dǎo)力的技術(shù)。