與上司交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),要擺正心態(tài),更要學(xué)會(huì)技巧。一定要認(rèn)清這一點(diǎn):你的上司也是普通人,他的任務(wù)更重,也要面對(duì)來(lái)自他的上司、其他部門(mén)等方方面面的壓力。對(duì)絕大多數(shù)上司而言,他最大的愿望是更好更快地完成任務(wù),而不是從一上任就想刁難誰(shuí)。
1、 心平氣和
如果是待遇問(wèn)題,或是工作上有不同意見(jiàn),通過(guò)反復(fù)溝通還是無(wú)效,可以直接去找他(她)的上司。不過(guò)你要知道,通常上司們都不愿接受一般員工的越層報(bào)告,“大老板”會(huì)信任他(她)選中的中層管理者。但是,當(dāng)你覺(jué)得問(wèn)題得不到解決,還是要敢于改變狀況,那只發(fā)好對(duì)頂頭上司說(shuō)個(gè)“不”字!
2、表里如一
切忌陽(yáng)奉陰違,或是私下議論和傳播對(duì)上司的不滿。如果部門(mén)同事對(duì)上司有一致意見(jiàn),只要是正確的,而且對(duì)部門(mén)及工作有利,可以聯(lián)名致信“大老板”。私下議論于事無(wú)補(bǔ),而且促成低效率,你若是向外傳播簡(jiǎn)直是自毀形象。
3、盡心盡力
上下級(jí)只是分工不同,只要你把上司布置的任務(wù)不折不扣地完成,上司就會(huì)對(duì)你刮目相看委以重任。相處中最忌諱的口是心非。要堅(jiān)信一個(gè)人的能力有大小,只要你盡力了,努力工作,就能與上司相處好的。
4、明智禮讓
被別人比下去是很令人惱恨的事情,所以要是你的上司被你超過(guò),這對(duì)你來(lái)說(shuō)不僅是愚蠢,甚至于會(huì)產(chǎn)生致命的后果。自以為優(yōu)越總是讓人嫌的,特別容易招惹上司與人君嫉恨。因此,對(duì)你尋常的優(yōu)點(diǎn)可以小心加以掩蓋。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的總是要顯示出在一切重大的事情上比其他人高明的。君子喜歡有人輔佐,而不喜歡被人超過(guò)。要知道:盡管星星都有光明,卻不敢比太陽(yáng)更亮。
總之,尊重而不能唯諾,真誠(chéng)而不做作是與上司融洽相處之道!與上司的相處技巧很多,還是要靠你自己不斷總結(jié)、不斷摸索,自我完善。祝你與你的上司合作的愉快!