《高績效團隊建設與打造》
當今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),必須從頂層設計、人力資源制度、績效提升機制等方面進行諸多的變革與挑戰(zhàn),而這一系列的轉型與變革,未來的發(fā)展永遠離不開團隊的貢獻與支持,而團隊的定義與運作模式在不斷的被更新與改寫,到底那一種團隊會適應新形勢,新挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內在需求,那就需要團隊成員有自我診斷,自我更新的能力,這一切的起點是要找到實現團隊協作最基礎的最關鍵的原則與規(guī)律。
【課程收益】
掌握診斷團隊的工具,診斷實現團隊協作的最關鍵原則;
掌握打造團隊的五大管理原則。
掌握團隊管理的方法與工具,安排好日常工作;
掌握應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行;
掌握管理團隊成員的理論和方法,點燃下屬的熱情,并幫助下屬調整情緒,減輕壓力;
掌握系統(tǒng)性工具根據下屬在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領導,從而達成組織績效;
掌握構建團隊文化的關鍵與核心,構建團隊協作的靈魂;
掌握管理技能的核心,溝通技能,學會高績效溝通原則與方法。
【課程特色】
注重操作性:練通過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實際操作價值。
致力于改變行為習慣。不能帶來管理行為的改變,而提升績效的訓練是沒有任何意義的。
本訓練將讓學員全面認知團隊協作的的關鍵,并掌握管理工具與方法。
【課程時間】:6課時
【課程對象】:企業(yè)管理者與核心骨干、儲備干部
【授課方式】:團隊診斷、小組練習、案例研討、角色分析、團隊競賽
【課程大綱】:
開場體驗式項目-唐圖
l 中國式團隊的表現
l 中國式團隊的深層原因
l 中國式團隊的癥結
案例分享-大阪黃金聯賽的扔國旗事件
案例分享-中國足球隊的頑癥剖析--
文化培養(yǎng)-思維系統(tǒng)加裝“海盜版本”
高效團隊協作的第一重門-目標明確
當我們朝著同一個方向前進時,整個世界都將為我們讓路……
哈佛大學的畢業(yè)生關于目標的統(tǒng)計研究數據: 目標-價值觀-行為
目標將有助于你建立價值觀
價值觀將有助你迅速做出判斷
做有效的事情而不是僅僅有效地做事情
案例:目標
案例:京東投資人徐新的一萬小時定律
團隊目標管理中的常見錯誤
目標不明確――SMART 目標
目標不溝通
利益無關聯
全局目標和局部目標的匹配
l 案例:百團大戰(zhàn)和皖南事變
l 如何構建團隊的目標管理系統(tǒng)(團隊工具---行動學習)
<團隊共創(chuàng) 群策群力>構建目標管理體系(工具運用)
高績效團隊協作的第二重門-領導有力
優(yōu)秀團隊成員不管在任何崗位都必須要具備領導力,都必須站在領導者的高度考慮問題。
案例:二戰(zhàn)德軍的領導力修煉原則
當前美軍的團隊訓練原則
l 領導力修煉之-勇于承擔責任
l 領導力修煉之-精于全局思維
l 領導力修煉之-擅于授權授信
l 領導力修煉之-樂于從善如流
領導力修煉之-富于恢弘氣度
高績效團隊協作的第三重門-高效溝通
管理就是溝通,溝通,再溝通,不斷的溝通才能保證目標的貫徹,保證執(zhí)行有力。
第一節(jié): 打通向上的階梯——如何與上級溝通
1. 仔細聆聽,確認要點;
2. 有意見要補充時,用引伸式;
3. 有相反意見,勿當場頂撞;
4. 不單匯報問題,多提解決方案;
5. 不自我辯護,不討價還價;
6. 換位思考,培養(yǎng)先入為主。
第二節(jié):贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通
1. 營造良好溝通氛圍;
2. 職責界定清晰,減少邊際責任;
3. 換位思考,多站在對方的立場;
4. 不要指責抱怨,先從自己開始;
5. 平等互惠、雙贏思維。
第三節(jié):和下屬談“心”
1. 和下屬溝通最重要的原則:同理心
2. 和下屬溝通最重要的方法:確認心
3. 和下屬溝通最重要的關鍵:尊重心
4. 和下屬溝通最重要的基礎:寬容心
5. 和下屬溝通最重要的技能:指導心
高績效協作構建的第四重門-文化積極
l 團隊的文化:中國式團隊的醬缸文化
l 團隊文化的概念、用途和提煉方式
l 文化和制度的區(qū)別研討
l 高效團隊文化基點
案例分享:阿里巴巴的文化---讓學習成為習慣
案例分享:向梅西學習!
《行動學習----我們的團隊文化》
高績效團隊協作的第五重門-執(zhí)行到位
l何謂團隊執(zhí)行力?
執(zhí)行力的打造----從我做起
執(zhí)行思維修煉:巴頓將軍的選拔方案
執(zhí)行心態(tài)修煉:執(zhí)行就是
執(zhí)行行動修煉:結果是衡量執(zhí)行力的唯一標準,。
執(zhí)行系統(tǒng)修煉:支部建在連上在企業(yè)管理中的運用。
案例:老板電器的黨支部
l如何打造執(zhí)行力:從軍隊中學習
總結:高績效團隊的邏輯總結—靶心圖
讓團隊成為企業(yè)的真正動力……