黃紅發(fā),黃紅發(fā)講師,黃紅發(fā)聯(lián)系方式,黃紅發(fā)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
人力資源 執(zhí)行力專(zhuān)家
42
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
黃紅發(fā):面試官的四項(xiàng)修煉
2016-01-20 4513

文:黃紅發(fā)(原創(chuàng)文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者與出處,謝謝)

說(shuō)明:本文原發(fā)表于《人&事》2012年11月刊P14,調(diào)整修改后整編于筆書(shū)出版的《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》一書(shū)中。

招聘,企業(yè)向外部人才打開(kāi)的一扇天窗,而面試官通過(guò)這扇天窗傳遞給人才的內(nèi)容體現(xiàn)的則是企業(yè)的現(xiàn)狀。你表現(xiàn)出來(lái)的是溫暖燦爛的陽(yáng)光還是冷酷高傲的自我,是犀利快捷的思還是慢條斯穩(wěn)的沉著……這些都會(huì)讓求職者對(duì)你的企業(yè)會(huì)有一個(gè)深刻的洞察。所以,面試官是企業(yè)對(duì)外部人才的第一形象,從某種意義上說(shuō),面試官的形象就代表著企業(yè)的形象。而如何給人才一個(gè)良好的印象,這需要內(nèi)外兼修,具體可以進(jìn)行四項(xiàng)修煉。

自我形象的修煉

無(wú)論我們自己處于什么職位級(jí)別,都需要首先修煉好自己的外在形象,從接待、引導(dǎo)、請(qǐng)入面試室、示意入座、送面試者離開(kāi)等方面的禮儀都要做到位,這是贏得別人尊重與提升自己職業(yè)含金量的起點(diǎn),也是練就自己走向更好臺(tái)階的基石。

在入門(mén)關(guān)的自我形象的修煉中,面試官要做好兩點(diǎn):一是衣著打扮與企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相匹配;二是職場(chǎng)禮儀做到優(yōu)雅知性。比如,如果當(dāng)天的工作中有面試安排,就一定要注意自己的衣著與工作氣氛的一致性,通過(guò)面試官的衣著,精準(zhǔn)地給求職者(潛在員工)傳遞公司的工作禮儀與著裝要求。

欣賞眼神的修煉

不同的眼神,體現(xiàn)出不同的職磁場(chǎng),也能表現(xiàn)出企業(yè)的做事風(fēng)格。比如,馬云的眼神深遂犀利,在搏弈或是一般的交流中都會(huì)給一種不戰(zhàn)而粟的心理暗示,沒(méi)有足夠強(qiáng)的內(nèi)心,一般人可能無(wú)法接近他。

在職場(chǎng)上,不同的場(chǎng)合要修煉不同的眼神,并不是越深遂犀利就越能發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)缺點(diǎn)。特別是對(duì)于涉世不諳的職場(chǎng)新人,深遂犀利的眼神有可能會(huì)給他們的職場(chǎng)之路埋下潛在的心理陰影,而從失去自信。犀利的眼神,更適合面試那種自以為是的職場(chǎng)“半瓶醋”,當(dāng)然,前提是你有像馬云那樣的高度與氣場(chǎng),否則你可能會(huì)陷入被動(dòng)。

在沒(méi)有煉就成馬云的那種氣場(chǎng)之前,最好是先將自己的眼神修煉得“柔和”一些,在面試中,時(shí)不時(shí)的給對(duì)方以贊許的眼神。雖不說(shuō)話(huà),但你那溫暖的、認(rèn)可的眼神可以傳遞給求職者更多的自信,讓他們能更好的、更自如的表現(xiàn)自我,這有利于你更好地挖掘出對(duì)方的特質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),達(dá)到全方面了解對(duì)方,全方位進(jìn)行評(píng)價(jià)的目的。同時(shí),傳遞給求職者的是你的自信與高度,也顯示出你的素質(zhì)高雅。

正向心態(tài)的修煉

職務(wù)有高低之別,人格無(wú)高低之分。在職場(chǎng)上,無(wú)論來(lái)者是應(yīng)聘什么崗位,作為面試官都要一視同仁地去尊重與欣賞。因?yàn)槊總€(gè)崗位都有其特有的存在價(jià)值,哪怕對(duì)方與崗位毫無(wú)價(jià)值匹配度可言,必要地浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間也是對(duì)對(duì)方的一種尊重。不要三句話(huà)不到就讓?xiě)?yīng)聘者走人,這是極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更顯得自己的專(zhuān)業(yè)能力和修養(yǎng)不夠。

盡管無(wú)論職位高低都要一視同仁,但在選擇面試場(chǎng)所時(shí),還是要有所講究。對(duì)于基礎(chǔ)性的崗位,一般最好安排在專(zhuān)門(mén)的面試接待室,這樣會(huì)讓對(duì)方有一個(gè)相對(duì)放松的心情,盡量顯得自如、不受拘束。而如果應(yīng)聘者應(yīng)聘的是高級(jí)職位(特別是在民企中),最好安排在高級(jí)會(huì)議室或總經(jīng)理的辦公室(或直接上司的辦公室)面試,這只是為了認(rèn)應(yīng)聘者提前進(jìn)入到公司的高管氣氛中來(lái),讓其通過(guò)對(duì)高管辦以的了解來(lái)感受企業(yè)的文化與做事風(fēng)格是否與自己匹配。同時(shí),對(duì)于高管的面試,作為面試官不掬于面試的正規(guī)化形式,更不要裝大,而應(yīng)以交流聊天的方式進(jìn)行思想的碰撞,這更能體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的尊重。

正向的心態(tài)就是陽(yáng)光的、積極的、不卑不亢的平和心態(tài),能給人一種正氣、正能量,而應(yīng)聘者從你身上則能感受到公司的正氣、正義。

職業(yè)能力的修煉

以專(zhuān)業(yè)的形象傳遞企業(yè)品牌。在面試之前,優(yōu)秀的面試官可能不需要看簡(jiǎn)歷,也不需了解今天來(lái)面試的崗位有哪些,只需要在等待區(qū)“秒殺”一下求職者的形象,就可以分門(mén)別類(lèi)的將不同崗位的考題份數(shù)精準(zhǔn)的準(zhǔn)備好。這樣精準(zhǔn)的分類(lèi),別無(wú)特異功能,“惟手熟爾”,也就是靠的是自己在閱人無(wú)數(shù)后修煉下的嫻熟的職業(yè)能力。

每個(gè)人在職業(yè)的沉淀中,都會(huì)有其職業(yè)的特性,面試官在通過(guò)大量的閱人之后,對(duì)于從事各個(gè)職業(yè)的人固有特性通過(guò)總結(jié)再分類(lèi),可以做到憑面相觀人。當(dāng)然,在面相觀人的同時(shí),你自己是否形成的良好的職業(yè)形象同樣重樣。因?yàn)?,?duì)于來(lái)面試的職業(yè)老手來(lái)說(shuō),同樣可以通過(guò)你的一眼看出你的內(nèi)功到什么級(jí)別(能力級(jí)別,而非公司給予的職業(yè)級(jí)別),以及判斷出他自己是否可以主控這場(chǎng)(搏弈)面試的過(guò)程。

以上的四項(xiàng)修煉可能并不全面,但卻會(huì)讓你在求職者心中留下一個(gè)職業(yè)、陽(yáng)光、積極、專(zhuān)業(yè)的形象,并因?yàn)槟愕牧己帽憩F(xiàn)而給公司加分,進(jìn)而吸引到更多優(yōu)秀的人才。

【作者簡(jiǎn)介】

廣東培訓(xùn)網(wǎng)(弘創(chuàng)咨詢(xún))合伙人、軍校畢業(yè)、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)咨詢(xún)師、企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,中國(guó)人力資源網(wǎng)、中人網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)專(zhuān)欄作家、多家媒體特邀撰稿人。

個(gè)人專(zhuān)著:暢銷(xiāo)書(shū)《人力資源在左 員工在右》,《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》。

公眾微信號(hào):hhf_bm(本公眾號(hào)每天推送原創(chuàng)管理短文,敬請(qǐng)關(guān)注)
全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+100朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師