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時開華:高層要有事業(yè)心,中層要有進取心,基層要有責任心?。ㄞD(zhuǎn))!
2016-01-20 5219

企業(yè)談管理,就是管人,管人的關鍵就是用人!那么,作為企業(yè)領導,如何使得你的“第一上帝——賞識的部下”不會離你而去?所以企業(yè)領導必須要懂得這些:

一、用人標準

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

如果把企業(yè)比作是運動場,那基層就是運動員,中層就是教練員,高層就是裁判員,基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!

對于考核基層運動員,金牌就是目標多做少說!一切用數(shù)據(jù)說話,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層!

對于考核中層員工,就是教練員,教練員既要做事又要做人。因為好的教練員是拿過金牌的運動員,有背會的傳承,也有經(jīng)驗的創(chuàng)新。這樣的教練員,必既要做好工作,也要帶好團隊,做人做事相結(jié)合,做人無私則無畏,做事無私也有畏,這樣,才是合格的中層

而對于考核高層,就是裁判員,裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人,該管則管,不該管不要管!給下面的人多留點空間,允許人犯錯,這樣才能使下屬迅速成長。

才能、德行、胸懷,這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。

什么是德?即品格;什么是行?即性格。一流的人:品格為方剛毅,做人如山,以不變應萬變,性格為柔韌圓通,做事如水,以萬變應不變。這就是德行。



二、用人理念

講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資歷更講奉獻,講道德更講風格。用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的,特別是對于小企業(yè)來說,可以無理論,但必須有理念。

一般的企業(yè)在用人理念方面,講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。這些也要講,但企業(yè)不是政界,不是學界,更不是單純的慈善事業(yè),沒有財政撥款,沒人能給你買單,所以在用人方面,更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。

所謂的文憑,就是學歷,現(xiàn)在的教育背景下,很多人都為了學歷而歷學,好不容易大學畢業(yè)了,再問問小學的課本,早就不記得了!當今出來的本科生,連一個適合的工作都找不到了,還談什么知識改變命運?理性理想,水平是不是比文憑更重要?

再說說職稱。財會專業(yè)的本科生稍加復習就能考上堂堂的注冊會計師,真讓他去大公司,連個出納都做不好。而真正稱職的財務大總管,什么財務方面的事情都能理順做好,讓他去考注冊會計師,他不一定考得上!所以說有職稱不能代表能稱職!

說到閱歷,確實很重要,但閱歷相對能力來說,閱歷是無力的。很多人以自己的閱歷自豪,卻忘了閱歷只是過去,并不代表現(xiàn)在,更不能說明將來!企業(yè)是做出來的,是需要實際行動落地的,一切的輝煌僅代表過去,未來永遠是空白。所以,可以用閱歷去壯志凌云的想,但必須用能力腳踏實地的做!

很多地方論資排輩,那是短缺經(jīng)濟的年代,過剩經(jīng)濟的今天,有資歷的人需要講的是奉獻,要學會奉獻,把機會、榮譽、掌聲多讓給年輕人,這才是成熟的表現(xiàn)——稻子成熟了,就該低頭了。何不將陽光和雨露多奉獻給年輕人,讓他們茁壯成長呢?企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無后已的人,有了資歷更要奉獻!

最后說到道德。什么是道德?以至誠為道,以至仁為德,方為道德。道德是做人必須具備的,而做企業(yè)的人除了道德之外,更講風格。



三、用人心態(tài)

第一上帝是賞識的部下、第二上帝是尊敬的領導、第三上帝是忠實的顧客。

說到心態(tài),不只是對下屬,而是作為企業(yè)來說,面對所有人的時候,應該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府,不是做學術(shù)研究,更不是慈善機構(gòu),所以在企業(yè)里的任何一個人,面對的人群大體上可以分為三類:第一是部下,第二是領導,第三是客戶。


只有從內(nèi)心出發(fā),然后用實際行動去賞識你的部下,這樣你的部下會為了這份賞識更加努力。必須用實際行動讓部下做到“兩袋”(口袋和腦袋)豐收!也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領導!領導咋說我咋辦,用腳踏實地去落實領導的壯志凌云。領導發(fā)話,我們就必須把好的事情做得更好,麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做?定標準一絲不茍,樹品牌十全十美,做項目百璧無瑕,搶進度千方百計,保安全萬無一失!

忠實的客戶是我的第三上帝!做為決策層,外樹一面醒目旗幟,內(nèi)斂一支精英團隊做到最后,買方市場變?yōu)橘u方市場,做到大精強優(yōu)或?qū)L鼐?,把第一上帝(賞識的部下)和第二上帝(尊敬的領導)服務好,第三上帝(忠實的客戶)就自然有了。



四、用人風尚

六分人才,八分使用,十分待遇

很多老板在用人方面都有一個定式,就是“你干多少活我給你多少錢”,這樣的下屬會是什么樣的呢?下屬只會“你給多少錢我干多少活”。

為什么有的企業(yè)能留住人就是:“六分人才,八分使用,十分待遇!”你只有讓六分的人,做八分的事情,給他十分的待遇,讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(因為能力不相配)去進步,你才能真正鍛煉出你適合的人才!

有的企業(yè)犯錯一次提拔一次,而員工由于做不稱職的事情,而又給了超出希望的工資,他一定會倍感珍惜,一定會加倍努力的做好每件事情,做到“做事無私也有畏”。


到最后,你擁有的團隊是你一手打造出來而并非空降兵的時代,這都已經(jīng)成為了你忠心的干將,同樣也是你最忠誠的部下,能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點,那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強、做優(yōu)?對自己的部下在用人風尚這方面多厚侍一些吧!要說明的是,不只是厚待,而是厚侍!用厚博之舉去侍奉員工!


五、用人方法

用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟的年代,在過剩經(jīng)濟的今天是行不通的,在用人方法上,記住只要是人物,就都是有爭議的,只要是人才,就都是個性的。

在用人上,只要有能力,人品沒問題,就大膽的用!有能力的往往是有個性的,翻開歷史的篇章,大家可以留意一下,有名的丞相、能干的將領,哪個不是有個性的?作為企業(yè),在用人上應該“關愛個性,尊重個性,保護個性”,要容得下能人,只要這個人心中是一個中心)。

當今做企業(yè),“用人不疑”是對企業(yè)不負責任,“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪!“用人疑、疑人用;理性疑、感性用;公開疑、透明用?!边@就是做企業(yè)最好的用人方法!

只要企業(yè)能做到真正的“公平,公正,公開”,這樣才有可能基業(yè)長青。

六、用人技巧

善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現(xiàn)能人的長處,然后呵護他們的觀念,包容他們的個性,最后大膽給權(quán),讓他們擁有自己的舞臺。

這樣的人才不僅能留住,更能把企業(yè)當家,把事情當事業(yè)做,這樣的人才到最后,就能說主人話、辦主人事、盡主人職。


七、用人胸懷

多賞識,少譴責;用其長,容其短;刀子嘴,豆腐心

要知道賞識使人成長,譴責使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學院,如何讓企業(yè)的員工能迅速成長?不斷的賞識、表揚,讓他們的腳步跟上心靈。

而當?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段,就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責他們,讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟?——“稻子熟了,就該低頭了”。

八、用人境界

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業(yè)留人

如何留住人?對基層的人員,方式是用待遇留人,因為基層人心地純樸且待遇少,他們需要錢,能多厚待他們就盡量的厚待他們。讓基層的人過更好的生活,使得基層人更努力的工作,這不是雙贏嗎?

中層的人員,方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往,把這些人當成家人對待。做到真正以員工為家人,這樣,這個層面的員工才會以公司為家,會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層的人員,方式是用事業(yè)留人。這個層面的人往往都能獨擋一面,也確實想有番作為,闖出自己的天空。他們需要什么呢?他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴!給他們平臺和施展的空間,給他們財力和物力的支持,又有何不可?

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