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時開華:優(yōu)秀管理者必備的9大技能,你有幾樣? 
2016-01-20 3826
兩種管理能力


1、將愿景轉(zhuǎn)化為行動

假如不能讓員工接受,那么你清晰的愿景和精美的戰(zhàn)略就沒有多少價值。所以,將愿景分解為看得見摸得著的行動步驟和初級戰(zhàn)略,讓你的員工能夠理解和接受。在整個組織中協(xié)調(diào)你的戰(zhàn)略。協(xié)調(diào)所有在你的成功當(dāng)中可能扮演角色的間接的和跨職能部門的人員。職能部門的工作通常目的交叉,所以你不能單單關(guān)注你自己的領(lǐng)域。

你是在為公司工作——而不僅僅是自己的業(yè)務(wù)線。在你的前進道路上要與跨職能部門的人員協(xié)調(diào),必須突破官僚制的條條框框。搞好關(guān)系。在開發(fā)你的戰(zhàn)略和執(zhí)行方案的過程中,讓你的業(yè)務(wù)線之外的關(guān)鍵人員也參與進來。



2、挑選培養(yǎng)難得人才
人才發(fā)展是決定成敗的重大因素。最好的企業(yè)高管能夠迅速準(zhǔn)確地慧眼識英雄。好的高管是老師、培訓(xùn)師、教練。
人盡其才——把他們安排到能夠勝任的崗位上去,把他們安排到能夠挑戰(zhàn)他們進展才華的崗位上去。然后幫助他們成功讓追隨你左右的人們越來越強。


三種人際技能


1、提高忠誠度的能力。

光桿司令、單槍匹馬、不是在做領(lǐng)導(dǎo)人。你應(yīng)當(dāng)怎樣贏得信賴、提高忠臣度呢?要做一個出色的溝通者,而且要負責(zé)人。如果你動不動就讓手下做你的替罪羊,別指望他們會向你效忠。他們需要知道有你在他們背后撐腰,必須的時候你會為他們擋子彈。


2、恰當(dāng)放權(quán)

要人分擔(dān)責(zé)任,必須適當(dāng)?shù)叵路艡?quán)利,假如你指派一個個人或者團隊制定一個計劃,在他們辛苦工作之后,你又否決了這個發(fā)難,理由是假如是你親自動手,你會換一種方式去做,這樣的話,你給下屬傳達的信號就是要謹(jǐn)慎小心,畏首畏尾,因為他們所作出的任何決定性的行動都有可能被你一棍子打死。你變成了窒息團隊瓶頸。


3、期望值要高
有些領(lǐng)導(dǎo)人手里有最好的員工,做出了最好的成果,因為他們善于傳達這樣的信號:我們的標(biāo)準(zhǔn)是高的,我們期待您能夠做到。
員工希望接受挑戰(zhàn)以盡其所能,希望加入渴望杰出表現(xiàn)得團隊


三大溝通技能


1、傾聽
當(dāng)年你憑特立獨行和解除業(yè)績兒獲得賞識。如今當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),業(yè)績就不再僅僅是你自己的了
——而是你所率領(lǐng)的全體員工的,你的工作就是讓你的隊伍發(fā)揮出最佳水平,因為評價你成功的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的表現(xiàn)有多好。評價你成功的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的表現(xiàn)有多好。一旦你理解了這一點,你就會成為一好的傾聽者。



2、平易近人
你在傾聽的時候,要讓你的員工了解到他們可以大膽方言,可以對你說真心話。
允許他們和你辯論、向你挑戰(zhàn)、堅持己見。接受原汁原味的反饋,建設(shè)一種文化,讓員工感覺到直言不諱是安全的。


3、不要讓人難以捉摸
員工想要討好你,但是假如你令人捉摸不透,他們就做不到了。假如你不停的轉(zhuǎn)舵,朝令夕改,你的員工就會害怕動輒得咎。所以要前后一致,行為可以預(yù)測。當(dāng)你的員工理解了你的價值觀和你的思維方法,他們就不必動不動就請示匯報了——遇到新的情景,他們會自己理解到你希望事情怎么做。


一種不可或缺的個人素質(zhì)


心理彈性。做領(lǐng)導(dǎo)位移的生存之道就是要心理彈性,是的,你會犯錯誤,你會被人攻擊。當(dāng)你的職業(yè)生涯前途眼看命懸一線的時候,你可以投降認(rèn)輸,也可以問:從這一經(jīng)歷中我能學(xué)到點什么?下一次我可以采用什么不同的更好的做法?假如你能以積極的姿態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn),學(xué)會適應(yīng),你就能夠成功。

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