授課時(shí)間：3天2夜

課程介紹：

1.對(duì)個(gè)人能力的尊重和充贊認(rèn)可

   充贊認(rèn)同員工的每一項(xiàng)技能和才能（才藝、主持、培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧等），并且讓這些才能從進(jìn)入企業(yè)的第一天就以“積贊”的方式被認(rèn)可，讓新員工找到歸屬感。

2.為正能量點(diǎn)贊

   每個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大小主要由2方面決定，一是意愿，二是能力。

   個(gè)人能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。有能力的人也許并不善于表現(xiàn)，而有些人也許并不優(yōu)秀，但會(huì)恰到好處的將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。例如：在工作熱情度與主動(dòng)性方面，有的員工見(jiàn)困難就上，有的見(jiàn)困難就讓；有的帶病工作，有的無(wú)病裝病。在工作責(zé)任心、事業(yè)心方面，有的員工把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待，把公司的事當(dāng)成自己的事來(lái)做，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，上班不只是為了打工掙錢(qián)，更重要的是學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀；而有的員工上班只是為了錢(qián)，對(duì)店鋪的事漠不關(guān)心，人生沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有遠(yuǎn)大理想，更沒(méi)有正確的價(jià)值觀。在工作業(yè)績(jī)方面，每天接待了多少客人，成交了多少個(gè)客人，服務(wù)了多少個(gè)VIP，都要與積贊掛鉤，總而言之，員工的各種行為和表現(xiàn)都可與積贊掛鉤。

3.全方位量化

　　全方位量化是指對(duì)每一個(gè)員工的行為表現(xiàn)都要用積贊進(jìn)行360度量化考核。除了表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)贊外，表現(xiàn)差的員工各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要給予扣贊。例如員工遲到、不戴胸牌、不穿工作服、員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，不服從贊工，曠工以及吵架等行為都要給予相應(yīng)的扣贊。就連員工的思想也要進(jìn)行量化，例如員工提出一個(gè)建議可得到20贊獎(jiǎng)勵(lì)，骨干說(shuō)公司壞話，將被扣除20贊。因?yàn)橹挥凶龅饺轿涣炕己耍浞e贊才能代表一個(gè)人的綜合表現(xiàn)，才能被公司的全體員工和管理者認(rèn)可，才能與各種福利待遇掛鉤。

4.永久性使用

   積贊錄入個(gè)人的賬戶后，員工只要不離開(kāi)公司，積贊終身有效，使用后不減贊不清零，多次重復(fù)使用后不作廢。同時(shí)，積贊的作用贊為兩類，一類是提前告知的，讓員工提前知道積贊有哪些作用，在首嘉創(chuàng)富，目前已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的作用有以下幾個(gè)方面。

　　第一，與員工漲工資掛鉤。在企業(yè)，員工漲工資無(wú)章可循，許多企業(yè)是員工要跳槽了，才是考慮給員工漲工資的時(shí)候。所以，有些員工想漲工資就打離職報(bào)告。這種方法是最被動(dòng)的方法，老板錢(qián)雖然出了，但員工感覺(jué)很不好。在首嘉創(chuàng)富，公司把員工漲工資與個(gè)人的積贊掛鉤，員工的積贊每增加1萬(wàn)個(gè)，就可以享有一次是否上漲工資的討論機(jī)會(huì)。當(dāng)然，能否上漲工資還要結(jié)合員工個(gè)人的基本表現(xiàn)等因素，例如個(gè)人的基本工資部贊已達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)了，哪怕有討論機(jī)會(huì)，也不漲了。如果還有空間，又符合條件，每次可漲50元基本工資，特別是剛?cè)肼毜膯T工，綜合表現(xiàn)良好，積贊高，那么工資也會(huì)漲的快一些。但要注意，積贊與個(gè)人漲工資掛鉤，但一定不能直接與個(gè)人的工資掛鉤。

　   第二，與每個(gè)月的“快樂(lè)抽獎(jiǎng)”掛鉤，積贊越高，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多，獎(jiǎng)品越豐富。

       第三，與旅游掛鉤，不同贊值的員工將獲得不同層次的旅游獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第四，與年底獎(jiǎng)金掛鉤，打破平均主義，樹(shù)立標(biāo)桿。

　　第五，與春節(jié)發(fā)放物資掛鉤。

　    第六，與外出培訓(xùn)掛鉤。凡積贊高的員工，都是表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工，所以，他們有資格享受外派培訓(xùn)，由公司出錢(qián)，安排出去學(xué)習(xí)，當(dāng)然，是要簽定培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同的。

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