授課時間：3天2夜

課程介紹：

1.對個人能力的尊重和充贊認可

   充贊認同員工的每一項技能和才能（才藝、主持、培訓、銷售技巧等），并且讓這些才能從進入企業(yè)的第一天就以“積贊”的方式被認可，讓新員工找到歸屬感。

2.為正能量點贊

   每個人創(chuàng)造的價值大小主要由2方面決定，一是意愿，二是能力。

   個人能力和綜合表現既有聯系又有差別。有能力的人也許并不善于表現，而有些人也許并不優(yōu)秀，但會恰到好處的將自己最好的一面展現出來。例如：在工作熱情度與主動性方面，有的員工見困難就上，有的見困難就讓；有的帶病工作，有的無病裝病。在工作責任心、事業(yè)心方面，有的員工把工作當成事業(yè)來對待，把公司的事當成自己的事來做，工作認真負責，很少出現差錯，上班不只是為了打工掙錢，更重要的是學習做人、學習專業(yè)知識、學習專業(yè)技術，為了實現自己的理想，實現自己的價值觀；而有的員工上班只是為了錢，對店鋪的事漠不關心，人生沒有目標，沒有遠大理想，更沒有正確的價值觀。在工作業(yè)績方面，每天接待了多少客人，成交了多少個客人，服務了多少個VIP，都要與積贊掛鉤，總而言之，員工的各種行為和表現都可與積贊掛鉤。

3.全方位量化

　　全方位量化是指對每一個員工的行為表現都要用積贊進行360度量化考核。除了表現好的要給予獎贊外，表現差的員工各種違規(guī)行為、不良表現都要給予扣贊。例如員工遲到、不戴胸牌、不穿工作服、員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，不服從贊工，曠工以及吵架等行為都要給予相應的扣贊。就連員工的思想也要進行量化，例如員工提出一個建議可得到20贊獎勵，骨干說公司壞話，將被扣除20贊。因為只有做到全方位量化考核，其積贊才能代表一個人的綜合表現，才能被公司的全體員工和管理者認可，才能與各種福利待遇掛鉤。

4.永久性使用

   積贊錄入個人的賬戶后，員工只要不離開公司，積贊終身有效，使用后不減贊不清零，多次重復使用后不作廢。同時，積贊的作用贊為兩類，一類是提前告知的，讓員工提前知道積贊有哪些作用，在首嘉創(chuàng)富，目前已經開始實施的作用有以下幾個方面。

　　第一，與員工漲工資掛鉤。在企業(yè)，員工漲工資無章可循，許多企業(yè)是員工要跳槽了，才是考慮給員工漲工資的時候。所以，有些員工想漲工資就打離職報告。這種方法是最被動的方法，老板錢雖然出了，但員工感覺很不好。在首嘉創(chuàng)富，公司把員工漲工資與個人的積贊掛鉤，員工的積贊每增加1萬個，就可以享有一次是否上漲工資的討論機會。當然，能否上漲工資還要結合員工個人的基本表現等因素，例如個人的基本工資部贊已達到最高標準了，哪怕有討論機會，也不漲了。如果還有空間，又符合條件，每次可漲50元基本工資，特別是剛入職的員工，綜合表現良好，積贊高，那么工資也會漲的快一些。但要注意，積贊與個人漲工資掛鉤，但一定不能直接與個人的工資掛鉤。

　   第二，與每個月的“快樂抽獎”掛鉤，積贊越高，抽獎機會越多，獎品越豐富。

       第三，與旅游掛鉤，不同贊值的員工將獲得不同層次的旅游獎勵。

　　第四，與年底獎金掛鉤，打破平均主義，樹立標桿。

　　第五，與春節(jié)發(fā)放物資掛鉤。

　    第六，與外出培訓掛鉤。凡積贊高的員工，都是表現相對優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工，所以，他們有資格享受外派培訓，由公司出錢，安排出去學習，當然，是要簽定培訓學習合同的。

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