培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分、課程開(kāi)發(fā)的基本功修煉

★案例分享：打虎上山的啟示

內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具有技能修煉

l      內(nèi)部培訓(xùn)師的角色定位

l      內(nèi)外部培訓(xùn)師的特點(diǎn)比較

l      課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的概念解析

l      ISD、HPT等課程開(kāi)發(fā)模型原理

l      課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法理論基礎(chǔ)

ü  獲得知識(shí)技能的“布魯納教學(xué)四原則”

ü  獲得學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的戴爾“經(jīng)驗(yàn)之塔”

ü  把握學(xué)習(xí)風(fēng)格的“科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格類型”

l      課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的要素

ü  課程目標(biāo)

ü  課程內(nèi)容

ü  培訓(xùn)教材

ü  授課方式

ü  課程評(píng)價(jià)

ü  學(xué)員

ü  講師

ü  時(shí)間

ü  地點(diǎn)

l      培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的方式與流程

ü  集體式開(kāi)發(fā)流程

ü  獨(dú)立式開(kāi)發(fā)流程

ü  通行的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程

第二部分、課程開(kāi)發(fā)的基石—培訓(xùn)需求調(diào)查

l      發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號(hào)

正面信號(hào)的出現(xiàn)

負(fù)面信號(hào)的出現(xiàn)

l      培訓(xùn)需求分析的三種方法

l      必要性分析方法

ü  自我分析法

ü  觀察法

ü  問(wèn)卷法

ü  小組討論法

ü  關(guān)鍵人物訪談法

l      全面性分析方法

ü  組織層面

ü  職務(wù)層面

ü  員工層面

l      快速確定需求方法

ü  查找績(jī)效差距

ü  尋找差距原因

ü  確定解決方案

★案例分析：A公司的培訓(xùn)需求都有哪些？

第三部分、課程的整體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧

l      課程整體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的要素

l      確定課程長(zhǎng)度

ü  課程開(kāi)發(fā)時(shí)間預(yù)測(cè)

ü  課程總長(zhǎng)度預(yù)測(cè)

ü  課程內(nèi)容設(shè)定

ü  精算課程時(shí)長(zhǎng)

l      課程大綱設(shè)計(jì)

ü  課程大綱的要素

ü  課程名稱編制的三原則

ü  課程名稱設(shè)計(jì)的四類方法

★現(xiàn)場(chǎng)演練：課程名稱設(shè)計(jì)

ü  課程內(nèi)容設(shè)定的模型

ü  課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的資源來(lái)源

ü  課程內(nèi)容的選擇

ü  課程內(nèi)容的編排順序

ü  課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

★現(xiàn)場(chǎng)演練：課程大綱設(shè)計(jì)

l      課程開(kāi)發(fā)的授課方法選擇

ü   課堂講授法

ü   小組討論法

ü   演示法

ü   情景模擬-角色扮演法

ü   視聽(tīng)法

ü   案例講解分析法

ü   游戲法

★現(xiàn)場(chǎng)展示：七種方法的應(yīng)用

l      各種培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)原理及優(yōu)劣勢(shì)比較

l      選擇培訓(xùn)方法的標(biāo)準(zhǔn)

ü   根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象選擇培訓(xùn)方法

ü   根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)方法

第四部分、課程單元設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

l      單元設(shè)計(jì)的非常5+2

l      單元設(shè)計(jì)的五線譜方法

ü   時(shí)間線

ü   內(nèi)容線

ü   方法線

ü   情緒線

ü   輔助線

l      單元內(nèi)容的構(gòu)成

l      單元內(nèi)容的層次

l      單元設(shè)計(jì)內(nèi)容模板

l      引人入勝的開(kāi)場(chǎng)

ü   開(kāi)場(chǎng)技巧九種實(shí)戰(zhàn)方法

★現(xiàn)場(chǎng)演練：開(kāi)場(chǎng)技巧

l      余音繞梁的收尾

ü   應(yīng)用廣泛六大收尾方法

l      課程包的展示

l      課程設(shè)計(jì)當(dāng)中的PPT應(yīng)用技巧

l      學(xué)員課件制作的注意事項(xiàng)

第五部分、培訓(xùn)案例的組織原則和方法

l      課程中案例的作用與價(jià)值

l      培訓(xùn)案例的有效來(lái)源

l      培訓(xùn)案例的組織原則

l      如何編制案例

l      培訓(xùn)案例的組織方法和技巧

l      *工具箱：案例評(píng)價(jià)表

第六部分、授課PPT制作基本方法

l      課程設(shè)計(jì)當(dāng)中的PPT設(shè)計(jì)與應(yīng)用

ü   PPT的設(shè)計(jì)原則

ü   PPT的顏色搭配

ü   PPT的字體設(shè)置

ü   PPT圖片設(shè)置

ü   PPT的視頻播放技巧

ü   PPT的美化原則

ü   PPT 的自定義動(dòng)畫設(shè)計(jì)

第七部分、課程的完善

l      課程開(kāi)發(fā)完成后的自我評(píng)估

l      綜合評(píng)估之課程內(nèi)部說(shuō)明會(huì)

l      課程試講的注意事項(xiàng)

l      如何面對(duì)試講后的評(píng)價(jià)

l      課程的不斷完善

l      柯氏四級(jí)評(píng)估法介紹

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