第一章：認(rèn)識(shí)執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的神秘力量

1、 什么是執(zhí)行力

2、 執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

3、 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些？

4、 管理者執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)

5、 員工執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)

案例：巴頓將軍的指令，女企業(yè)家的執(zhí)行力，董明珠的執(zhí)行力

研討：你有哪些不力的表現(xiàn)

第二章：執(zhí)行要到位，結(jié)果必須到位

1、 執(zhí)行中，任務(wù)≠結(jié)果

2、 一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行，都是對(duì)企業(yè)的剝削

3、 執(zhí)行理念：一切以結(jié)果導(dǎo)向

4、 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：不談苦勞，只談功勞

5、 樹(shù)立結(jié)果心態(tài)，真正執(zhí)行到位

案例：挖井的思考，張主任的車(chē)票，九段秘書(shū)，陪酒的下屬，領(lǐng)導(dǎo)的郁悶

視頻：《差距在哪兒》

第三章：執(zhí)行要到位，態(tài)度必須到位

1、 心動(dòng)才能行動(dòng)，態(tài)度影響執(zhí)行

2、 “員工心態(tài)”和“老板心態(tài)”的差別

3、 執(zhí)行中消極負(fù)面的八大態(tài)度

4、 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)思考問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題

5、 積極心態(tài)：樂(lè)觀向上，傳播正能量

6、 精進(jìn)態(tài)度：小步快跑，永不止步，日月精進(jìn)

案例：王師傅接機(jī)，小偷的流程優(yōu)化，日企見(jiàn)聞，重獎(jiǎng)班長(zhǎng)，東坡與佛印

研習(xí)：設(shè)計(jì)你的工作優(yōu)化

第四章：執(zhí)行要到位，責(zé)任必須到位

1、 有責(zé)才有任，責(zé)任是執(zhí)行的根

2、 責(zé)任意識(shí)一：敢于挑重?fù)?dān)，有擔(dān)當(dāng)意識(shí)

3、 責(zé)任意識(shí)二：盡職盡責(zé)，極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)

4、 責(zé)任意識(shí)三：敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不抱怨不推卸

5、 責(zé)任意識(shí)四：懂得感恩，推崇自己的平臺(tái)

案例：陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng)，俄羅斯的責(zé)任，董明珠的回答，攜程老總的推薦

研討：找針---是誰(shuí)的責(zé)任？

視頻：《歡樂(lè)頌-誰(shuí)的責(zé)任》

第五章：執(zhí)行要到位，溝通必須到位

1、 溝通從心開(kāi)始，卓越執(zhí)行離不開(kāi)高效溝通

2、 溝通技巧一：下屬如何有效聆聽(tīng)上級(jí)的指令

3、 溝通技巧二：下屬如何匯報(bào)工作更高效

4、 溝通技巧三：下屬如何請(qǐng)示工作更得力

5、 溝通技巧四：同級(jí)如何協(xié)調(diào)溝通更便捷

6、 溝通技巧五：同級(jí)如何傾聽(tīng)他人更尊重

7、 溝通技巧六：同級(jí)如何開(kāi)會(huì)更有效

案例：總監(jiān)的報(bào)復(fù)，董事長(zhǎng)做選擇題，六尺巷，最牛女秘書(shū)，演員胡歌的采訪

研討：選擇題vs問(wèn)答題

視頻：《諸葛亮的指令》

第六章：執(zhí)行要到位，團(tuán)隊(duì)必須到位

1、 只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人

2、 企業(yè)要執(zhí)行，執(zhí)行要團(tuán)隊(duì)

3、 真正團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)要求

4、 打造狼性團(tuán)隊(duì)，塑造狼性執(zhí)行

案例：西游的團(tuán)隊(duì)，狼性團(tuán)隊(duì)，大雁的陣法

研討：選擇題vs問(wèn)答題

視頻：《團(tuán)隊(duì)的力量》