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中層管理+員工心態(tài)+TTT
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2019-01-02 3201
對(duì)象
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在任何一家企業(yè)工作,任何一個(gè)崗位上,我們總會(huì)遇到這樣或那樣的問題,以下是否有我們熟悉的影子呢? 1. “忙”:每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙  2. “怨”:遇到問題抱怨,不想辦法解決  3. “推”:出了問題,推卸責(zé)任  4. “等”:只限于去想,不采取行動(dòng),不會(huì)主動(dòng)去規(guī)劃工作與職業(yè)生涯 5. “散”:沒有團(tuán)隊(duì)精神,更不知道團(tuán)隊(duì)之間的配合  6. “靠”:遇到問題直接給上司,考上司是否有能力解決 7. “跳”:對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感,更沒有忠誠度 面對(duì)這些問題,您有何感想? 人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略,先生產(chǎn)人才,再創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù) 我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識(shí)和能力 他們習(xí)慣于講求客觀條件,而不是主動(dòng)思考找方法 課程中能夠幫助參與者真正成為一個(gè)主動(dòng)思考,徹底解決問題的高手,并迅速從合格到優(yōu)秀到卓越到超越,開拓出一片自己的事業(yè)天空,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。 本門課程為胡既白老師獨(dú)創(chuàng)
內(nèi)容

第一項(xiàng)修煉:做一行,愛一行,在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)

1、職場(chǎng)切忌“看見賊吃肉,沒看見賊挨打”

2、你的成就取決于你對(duì)公司的價(jià)值

3、釋放職場(chǎng)的“洪荒之力”

4、要有詩和遠(yuǎn)方,更要堅(jiān)守腳下的土地

案例:范冰冰與李雪蓮,令人意外的接機(jī),九段秘書、日企見聞

工具:職業(yè)化四大技能、職場(chǎng)八大雷區(qū)

第二項(xiàng)修煉:樹立職業(yè)目標(biāo),做好職業(yè)生涯規(guī)劃

1、 職業(yè)目標(biāo)對(duì)你到底有何用

2、 職場(chǎng)人該如何樹立目標(biāo),對(duì)自己實(shí)行目標(biāo)管理

3、 用“要事第一”的方式來指導(dǎo)自己的工作

4、 一些高效的時(shí)間目標(biāo)管理方法

案例:哈佛25年目標(biāo)實(shí)驗(yàn),太太的目標(biāo)

工具:職業(yè)規(guī)劃三問、四象限時(shí)間管理法、8020時(shí)間管理法、李寶夫問卷調(diào)查

視頻:阿里的起點(diǎn)

第三項(xiàng)修煉:打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,錘煉崗位技能

1、成功職場(chǎng)人拒絕做“職場(chǎng)跳蚤”  

2、專業(yè)需要“一萬小時(shí)定理”

3、企業(yè)最需要的是“三公分寬,二十公里深”的人才

4、打造真正屬于你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做崗位上的“問題終結(jié)者”

案例:倫敦出租車司機(jī)、蟋蟀與硬幣、40萬年薪的技工

工具:一萬小時(shí)定律,四層面專業(yè)修煉法

視頻:行行出狀元

第四項(xiàng)修煉:融入團(tuán)隊(duì),依賴團(tuán)隊(duì),熱愛團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)

1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

2、什么是真正的狼性團(tuán)隊(duì)

3、團(tuán)隊(duì)精神的核心:團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ):內(nèi)部客戶意識(shí)

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救

案例:西游團(tuán)隊(duì)趣事、采購部與人力行政的爭(zhēng)吵、與阿里巴巴首席講師的對(duì)話

游戲:七巧板游戲

視頻:南極大冒險(xiǎn)之狼性團(tuán)隊(duì)

第五項(xiàng)修煉:學(xué)會(huì)推崇,懂得欣賞,打造職場(chǎng)正能量

1、推崇家人:家人是事業(yè)的起點(diǎn)

2、推崇同事:不做搬弄是非的職場(chǎng)人

3、推崇領(lǐng)導(dǎo):正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

4、推崇老板:能力越大,壓力越大

5、推崇公司:公司是你個(gè)人品牌的背書

案例:婆媳趣事、白總與楊總、老板的艱辛、親子的溝通、蘇東坡趣答

工具:贊美他人的小妙招

視頻:跆拳道教練與孩子

第六項(xiàng)修煉:勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,樹立“窗口”意識(shí)

1、拒絕懈怠:對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)

2、拒絕抱怨:抱怨不會(huì)對(duì)事情任何的幫助

3、拒絕敷衍:第一次就把事情做扎實(shí)、做完美

4、拒絕借口:每一次的借口都會(huì)失信于人

5、拒絕推脫:我就是你要找的人

案例:陸兆禧逆襲之旅、俄羅斯的責(zé)任、德國人換窨井蓋

案例:《歡樂頌---安迪與關(guān)關(guān)》

工具:窗口精神要訣、首問責(zé)任制

第七項(xiàng)修煉:堅(jiān)持學(xué)習(xí),職場(chǎng)人自我提升的秘訣

1、“知識(shí)大爆炸”與“時(shí)間粉碎機(jī)”

2、如何讀書:教你輕松高效讀書

3、如何讀事:如何打開視野看世界

4、如何讀人:如何與高人為伍

5、如何借腦:企業(yè)內(nèi)部的高效借腦法

案例:中日學(xué)習(xí)力對(duì)戰(zhàn)歷史、北大高才生的學(xué)習(xí)秘訣

工具:三讀法、借腦法

視頻:戲說微信

第八項(xiàng)修煉:如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓工作順暢對(duì)接

1、 向上溝通三原則:服從,尊重,請(qǐng)示

2、 如何接受上級(jí)指令

3、 如何向上級(jí)匯報(bào)工作

4、 如何向上級(jí)請(qǐng)示工作

5、 如何回應(yīng)上級(jí)的請(qǐng)教

6、 如何對(duì)待上級(jí)的批評(píng)

案例:搞砸的請(qǐng)示、諸葛亮給姜維下令、胡老師請(qǐng)示董事長

工具:向上溝通“七讓”法

視頻:“職稱”與“稱職”

第九項(xiàng)修煉:如何和同事溝通,讓職場(chǎng)充滿溫馨

1、 同級(jí)溝通三原則:同理心、雙贏、主動(dòng)

2、 用嘴溝通,百溝不通,用心溝通,一溝就通

3、 主動(dòng)的先給同事工作提供幫助

4、 溝通中給對(duì)方留足面子

5、 說話之前先傾聽

6、 適當(dāng)?shù)馁澝朗锹殘?chǎng)的潤滑劑

7、 大方公平的參與同級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng)

案例:李云龍如何說服趙剛、閨蜜之戰(zhàn)

工具:雙贏溝通技巧、換位溝通技巧

視頻:奧巴馬的高情商溝通

第十項(xiàng)修煉:學(xué)會(huì)必備的職場(chǎng)禮儀,不給公司“跌份兒”

1、 職場(chǎng)禮儀是重要性

2、 職場(chǎng)男士形象禮儀必知

3、 職場(chǎng)女士形象禮儀必知

4、 必備的職場(chǎng)交往禮儀:握手、同行、電梯、名片、乘車、電話等禮儀

5、 最好的形象是你的熱情與正能量

案例:穿衣趣事、禮儀趣事

工具:男士穿衣法則、女士穿衣法則、握手法則、同行法則、電梯法則、名片法則、乘車法則、電話法則



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