統(tǒng)計質(zhì)量管理的一大特點是“以事實和數(shù)據(jù)驅(qū)動管理”,而數(shù)據(jù)是測量的結(jié)果。因此,在開展統(tǒng)計分析時,特別強調(diào)測量數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量和相應的測量系統(tǒng)分析。
在這個過程中,由人員、儀器或量具、測量對象、操作方法和環(huán)境所構(gòu)成的整體就是測量系統(tǒng)。所謂測量系統(tǒng)分析,是指運用統(tǒng)計學的方法,在計量型數(shù)據(jù)(考慮和不考慮生產(chǎn)波動的情況下)以及計數(shù)型數(shù)據(jù)情況下,對測量系統(tǒng)進行評估,在合適的特性位置測量正確的參數(shù),了解影響測量結(jié)果的波動來源及其分布,并確認測量系統(tǒng)是否符合工程需求。