績(jī)效管理是企業(yè)應(yīng)用最廣泛的管理手段,被譽(yù)為全球第一CEO的杰克·韋爾奇說過,“對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,最有效的管理手段就是績(jī)效管理 ”,“績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。但是大多數(shù)企業(yè)在如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的有效性方面還缺乏有效手段,本課程著力于幫助企業(yè)建立以戰(zhàn)略為核心的績(jī)效管理體系:
一、課程價(jià)值:
如果您或您的企業(yè),在績(jī)效管理方面有如下困惑,本課程將帶給您具體方法與實(shí)際案例的啟示:
二、課程收益:
本課程以“培訓(xùn)指導(dǎo)+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作+現(xiàn)場(chǎng)研討”的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效體系的推進(jìn)人員和高中基層管理人員,幫助他們了解如何識(shí)別公司整體的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)、以及如何有效的將公司目標(biāo)分解至部門和個(gè)人,并學(xué)習(xí)運(yùn)用平衡計(jì)分卡等方法建立起領(lǐng)先的戰(zhàn)略績(jī)效體系
三、課程對(duì)象:
四、課程大綱:
模塊 | 內(nèi)容 |
1:績(jī)效管理概述: | ? 績(jī)效管理的誤區(qū) ? 領(lǐng)先的績(jī)效管理方法——平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略績(jī)效管理簡(jiǎn)介 ? 運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)描述-績(jī)效目標(biāo)量化-績(jī)效目標(biāo)分解-績(jī)效目標(biāo)達(dá)標(biāo)過程監(jiān)控-績(jī)效分析與改進(jìn)的閉環(huán)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系 |
2、描述績(jī)效目標(biāo): | ? 績(jī)效目標(biāo)源于公司戰(zhàn)略目標(biāo) ? 如何運(yùn)用戰(zhàn)略圖描述公司總體績(jī)效目標(biāo) ? 案例分享 ? 練習(xí):公司戰(zhàn)略圖的開發(fā) |
3、量化績(jī)效目標(biāo): | ? 如何運(yùn)用計(jì)分卡將績(jī)效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的量化指標(biāo)與可執(zhí)行的行動(dòng)方案 ? 公司計(jì)分卡的開發(fā)要點(diǎn)講解 ? 案例分享 ? 練習(xí):公司計(jì)分卡的開發(fā) |
4、分解績(jī)效目標(biāo):將績(jī)效目標(biāo)分解到部門及個(gè)人 | ? 績(jī)效目標(biāo)的縱向分解:確保公司上下績(jī)效目標(biāo)一致 ? 績(jī)效目標(biāo)的橫向協(xié)同:確保部門之間績(jī)效目標(biāo)協(xié)同 ? 業(yè)務(wù)部門與職能部門的績(jī)效目標(biāo)分解與計(jì)分卡開發(fā) ? 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則與方法 ? 個(gè)人計(jì)分卡的開發(fā) ? 目標(biāo)值設(shè)置與指標(biāo)定義表填寫介紹 ? 案例分享 ? 練習(xí):部門及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)分解與計(jì)分卡的開發(fā) |
5、績(jī)效監(jiān)控: | ? 建立可視化的績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行儀表盤,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過程的透明化 ? 績(jī)效監(jiān)控的主要方式 |
6、績(jī)效評(píng)價(jià): | ? 績(jī)效評(píng)價(jià)概述 ? 績(jī)效評(píng)價(jià)的原則和方法介紹 |
7、績(jī)效反饋: | ? 績(jī)效反饋的目的和要求 ? 績(jī)效反饋的主要內(nèi)容 ? 績(jī)效反饋的流程 |
8、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用: | ? 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用模式介紹 |
9、戰(zhàn)略績(jī)效管理IT系統(tǒng): | ? 運(yùn)用IT系統(tǒng)確保戰(zhàn)略績(jī)效管理體系落地 ? 通過IT系統(tǒng)模擬展現(xiàn)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的運(yùn)作過程 |
10、總結(jié)與交流 | ? 建立領(lǐng)先的戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)管控體系的成功要素 ? 問答與交流 |