一、物質(zhì)激勵(lì)要用在刀刃上
對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)，完全脫離物質(zhì)無(wú)異于緣木求魚(yú)，畢竟，大家都是俗人，都是要生活的，如果連自己或家人的溫飽都不能解決的話(huà)，那些各種激勵(lì)方式將成為最大的諷刺。可以說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)是一切激勵(lì)的前提。如何用好物質(zhì)激勵(lì)呢？
1、低底薪，高績(jī)效
不同的薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)人員的激勵(lì)效果也大不一樣，減少固定成本增大變動(dòng)成本是激勵(lì)的一個(gè)成本原則。高底薪低績(jī)效更多吸引那些求穩(wěn)的銷(xiāo)售人員，低底薪高績(jī)效更容易吸引那些有開(kāi)拓... 

和周?chē)铝钠疬@個(gè)話(huà)題，如何在預(yù)算有限的情況下最大化激勵(lì)銷(xiāo)售人員？大家的第一反映都是不可能，銷(xiāo)售人員就是沖著高工資高提成來(lái)的?。≌б宦?tīng)有道理，但其實(shí)不然。物質(zhì)需求只是最低層次的需求，薪酬的激勵(lì)作用短期效果明顯，但從長(zhǎng)期來(lái)看作用有限，因此績(jī)效激勵(lì)必不可少。

一、物質(zhì)激勵(lì)要用在刀刃上

對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)，完全脫離物質(zhì)無(wú)異于緣木求魚(yú)，畢竟，大家都是俗人，都是要生活的，如果連自己或家人的溫飽都不能解決的話(huà)，那些各種激勵(lì)方式將成為最大的諷刺。可以說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)是一切激勵(lì)的前提。如何用好物質(zhì)激勵(lì)呢？

1、低底薪，高績(jī)效

不同的薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)人員的激勵(lì)效果也大不一樣，減少固定成本增大變動(dòng)成本是激勵(lì)的一個(gè)成本原則。高底薪低績(jī)效更多吸引那些求穩(wěn)的銷(xiāo)售人員，低底薪高績(jī)效更容易吸引那些有開(kāi)拓精神的銷(xiāo)售人員。后者都比較自信，相信公司的平臺(tái)，相信通過(guò)努力能夠取得滿(mǎn)意的收入。

2、超額累進(jìn)提成制度

一成不變的提成制度容易讓人厭倦，缺乏斗志，更偏向于老客戶(hù)的維護(hù)而缺乏新開(kāi)戶(hù)的開(kāi)發(fā)，結(jié)果就是躺在現(xiàn)有的成果上睡大覺(jué)。超額累進(jìn)提成制度鼓勵(lì)更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)額度越高，提成比例就越高，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，也很有激勵(lì)作用。

二、精神激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)的催化劑

提起銷(xiāo)售人員，大家第一印象是物質(zhì)化，但不要因此就偏激地認(rèn)為銷(xiāo)售人員就不需要精神激勵(lì)?，F(xiàn)實(shí)中，你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你可以給一個(gè)人工作崗位，你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但如果沒(méi)有精神激勵(lì)，你買(mǎi)不到熱情，你買(mǎi)不到創(chuàng)造性，你買(mǎi)不到全身心的投入。

1、大浪淘沙，適者生存

　 許多公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃在制定時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，可是在執(zhí)行過(guò)程中卻因種種原因不斷打折扣，最后即使完不成也不了了之，使得制定業(yè)務(wù)計(jì)劃本身已經(jīng)失去意義，領(lǐng)導(dǎo)喪失權(quán)威，員工喪失緊迫感和責(zé)任感。

因此，在銷(xiāo)售為主的公司，通過(guò)績(jī)效管理明確公司、部門(mén)及個(gè)人工作目標(biāo)，建立相應(yīng)的考核指標(biāo)， 對(duì)銷(xiāo)售人員的考核可以設(shè)置一些激勵(lì)性崗位。如銷(xiāo)售經(jīng)理、高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售副總等，不同的職位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。達(dá)不到目標(biāo)要求的銷(xiāo)售人員不論級(jí)別、資歷、以往貢獻(xiàn)都得下臺(tái)。 

2、有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步　　 

　　最好的機(jī)制不是試圖去“讓?xiě)腥俗兊糜?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)力”，而是在企業(yè)中形成高績(jī)效的環(huán)境，使員工的敬業(yè)精神得以發(fā)揚(yáng)光大，讓?xiě)卸枵邿o(wú)處藏身。 公司將業(yè)務(wù)部門(mén)劃分為若干小組，定期公布業(yè)績(jī)排行榜，月終總結(jié)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)及績(jī)效考核，來(lái)自同級(jí)的壓力比來(lái)自上級(jí)的命令更能促進(jìn)員工的積極性和工作熱情。

因此，績(jī)效考核后的面談顯得尤為重要，面談后的改進(jìn)計(jì)劃更是重中之重！ 

3、參與決策，學(xué)會(huì)肯定 

　 績(jī)效面談及改進(jìn)計(jì)劃是能否有效激勵(lì)的關(guān)鍵。作為管理者，只有找出員工干活的理由才能真正提高他們的積極性。你必須知道他們工作的原因和目的，因?yàn)槟阕约旱脑蚝湍康牟豢赡苷嬲騽?dòng)他們，他們只會(huì)問(wèn)自己：“這對(duì)我們有什么好處呢?”在明白了這一點(diǎn)以后，你要做的就是找出員工的目的，然后幫他們把自己的目的和組織的行為及理想聯(lián)系在一起。如果你能做到這一點(diǎn)，那么每個(gè)員工的工作表現(xiàn)都將受到積極的影響。 
沒(méi)有人喜歡別人強(qiáng)加于自己身上的東西。但如果讓員工參與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理制度等的制定，他們就會(huì)覺(jué)得那就是自己的目標(biāo)和行為規(guī)則，就會(huì)充滿(mǎn)期待地投入工作。從建立員工參與管理、提出合理化建議的機(jī)制開(kāi)始，逐步提高員工主人翁參與意識(shí)。如讓員工參與公司發(fā)展目標(biāo)、方向的分析研討，讓員工參與項(xiàng)目確定，參與保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定。 

三、工作激勵(lì)是根本

績(jī)效指標(biāo)的制定應(yīng)多聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)和建議。俗話(huà)說(shuō)：“士為知己者死”，要想讓員工發(fā)揮主動(dòng)性，真心誠(chéng)意地將公司的事當(dāng)作自己的事，就應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲，將心比心！要想讓公司基業(yè)常青，就應(yīng)該了解大伙的需求，給予合理滿(mǎn)足。

1、 充分授權(quán)

授權(quán)是在管理中比較有效的激勵(lì)方法。授權(quán)意味著讓基層員工自己作出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，不要每一項(xiàng)決策都由管理人員作出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆捅O(jiān)督者。

在授權(quán)的同時(shí)鼓勵(lì)員工用企業(yè)家的思維進(jìn)行思考。這種思維方式會(huì)讓員工覺(jué)得自己是公司的主人，會(huì)開(kāi)始關(guān)心公司商業(yè)上的成敗，關(guān)心其他人是否幸福。當(dāng)員工感覺(jué)自己像個(gè)企業(yè)家時(shí)，他就會(huì)對(duì)自己的工作感到格外驕傲，因?yàn)樗划?dāng)做公司的商業(yè)伙伴對(duì)的，而不是僅僅只是個(gè)被雇傭者。企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)的作用就顯得尤為重要。

2、表彰激勵(lì)

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在需要。要公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，使員工了解每一個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效也很重要，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

因此，合理利用績(jī)效考核成績(jī)，經(jīng)常的進(jìn)行優(yōu)秀員工、銷(xiāo)售標(biāo)兵、最佳新人獎(jiǎng)、最大進(jìn)步獎(jiǎng)等評(píng)選，發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)杯，形成你追我趕的工作氛圍。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明：鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比懲罰有效！

3、經(jīng)常交流

對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，結(jié)果的確很重要，但過(guò)程也不能忽視！員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的？什么是不能接受的？

交流不一定是績(jī)效面談，也可以是嚴(yán)肅的晨會(huì)、正式的例會(huì)或充滿(mǎn)硝煙的月會(huì)；也可以是各種旅游，讓大家在玩中溝通，或者是一些派對(duì)，因?yàn)樾断挛溲b，更容易拉近距離。當(dāng)然，也可以把一些活動(dòng)和公司戰(zhàn)略巧妙地結(jié)合起來(lái)。

你想讓員工干什么，就去考什么。一個(gè)人，如果工作中缺乏動(dòng)力，那么不管他再換什么工作，去什么地方，這種惰性都不會(huì)得到改善，甚至影響到他的職業(yè)品牌。同樣，再好的績(jī)效管理體系也起不到應(yīng)有的作用。因此我們必須從危機(jī)、榮譽(yù)、使命、競(jìng)爭(zhēng)、溝通、生存、興趣和空間等各方面全方位地去找尋績(jī)效激勵(lì)的途徑，爭(zhēng)取帶給每一位銷(xiāo)售人員最強(qiáng)大的行動(dòng)力