定義:
指個人有強烈的追求工作成功的愿望,不斷設定挑戰(zhàn)性的目標挑戰(zhàn)自我,關(guān)注自身職業(yè)生涯的發(fā)展,追求事業(yè)的成功和卓越。
關(guān)鍵點:
有事業(yè)心,設定高標準的自我挑戰(zhàn)目標,與他人競爭,追求工作精益求精。
行為分級:
一級:表達意愿
- 表現(xiàn)出把工作做好的愿望。對浪費和低效率感到不滿和沮喪(例如,抱怨浪費時間、資源等)。
二級:符合標準
- 工作表現(xiàn)符合公司制定的管理標準。
三級:制定標準
- 為自己制定衡量進步的具體的客觀標準(譬如自己要把工作成績做到前十名或者像某個榜樣那樣)。
四級:改善績效
- 根據(jù)所制定的進步標準,對現(xiàn)有的工作方法和內(nèi)容進行改進,以提高工作績效。
五級:挑戰(zhàn)目標
- 為自己制定具有挑戰(zhàn)性的目標并采取具體行動去實現(xiàn)目標(“挑戰(zhàn)性”是指盡了很大的努力后,成功的可能性為80%左右的目標,如同類人員中的優(yōu)秀標準)。