（三） 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證，

包括管理流程、行為規(guī)范、技術規(guī)范、行為規(guī)范、業(yè)務流程等。

1、制度的內(nèi)容

(1)企業(yè)基本制度 

企業(yè)基本制度是企業(yè)的“憲法”。它是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質的，規(guī)定企業(yè)形成

和組織方式，決定企業(yè)性質的基本制度。

（2）管理制度 

管理制度是對企業(yè)管理各方面規(guī)定的活動框架，調節(jié)集體協(xié)作行為的制度。

（3）技術規(guī)范 

技術規(guī)范是涉及某些技術標準，技術規(guī)程的規(guī)定。它反映生產(chǎn)和流通規(guī)程中客觀事物的

內(nèi)在技術要求，科學性和規(guī)律性強，在經(jīng)濟活動中必須嚴格遵守。

（4）業(yè)務規(guī)范 

業(yè)務規(guī)范是針對業(yè)務活動過程中那些大量存在，反復出現(xiàn)，又能摸索出科學

處理辦法的事務所制定的作業(yè)處理規(guī)定。

（5）行為規(guī)范 

企業(yè)組織當中，有些制度規(guī)范涉及了個人行為，還有一些規(guī)范是專門針對個人行為制定

的，如個人行為品德規(guī)范、勞動紀律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。