一· 禮儀的概念1、中華儒家禮儀文化精神2、學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的意義3、政務(wù)禮儀的適用范圍二· 政務(wù)“儀表”禮儀1、外在形象及服飾的重要性2、政府人員形象四原則3、政府人員著裝規(guī)律4、商務(wù)著裝的場合及要素5
模塊一 : 找準自己的定位l 了解員工的人生觀、價值觀l 了解“我”與社會的關(guān)系l “我”與企業(yè)的關(guān)系l “我”與客戶的關(guān)系l如何平衡公司--生活- 家庭的關(guān)系模塊二 : 職場形象提升l 職場形象與客