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汽車后服務(wù)市場(chǎng)終端門店
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李可君:汽車后市場(chǎng)終端門店客戶管理
2016-01-20 3866
對(duì)象
汽車后市場(chǎng)終端門店老板或店長(zhǎng)
目的
提高門店競(jìng)爭(zhēng)力
內(nèi)容

本課程屬于門店管理課程之一,在目前大多數(shù)汽車后市場(chǎng)終端門店管理還是粗獷式經(jīng)營的環(huán)境下,通過門店管理等課程,逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

1、通過現(xiàn)有客戶檔案整理與分析,定位門店在該商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力;

2、抓取門店現(xiàn)有客戶愛車車價(jià)分析,定位門店在該商圈內(nèi)的消費(fèi)力;

3、通過客戶愛車在門店消費(fèi)記錄,來區(qū)分A、B、C類客戶;

4、通過以上數(shù)據(jù),營銷方案精準(zhǔn)鎖定客戶,以達(dá)到活動(dòng)效果的作用。

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