課程背景:
企業(yè)沒有高素質的管理者,就等于航行在大海中的船由外行掌舵。不熟悉環(huán)境的管理,宛如盲人騎瞎馬,夜半臨深潭。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的管理者,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些管理者雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!
管理者的全面管理技能提升訓練培訓幫助管理者系統(tǒng)的理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
導言
? 一盆花引發(fā)的思考
? 管理的關鍵詞
? 管理的關鍵
? 管理不能復制
第一部分:從“心”認識自己
? 心理學現象
? 心理學的冰山理論
? 我是誰?
? 別人眼中的我?
? 如何自我認知
第二部分:堅持學習和創(chuàng)新
? 2014年退役的數碼產品
? 你有壓力嗎?
? 落后就要挨打!
? 如何改變現狀?關鍵點一:意愿
? 什么是意愿
? 如何改變現狀?關鍵點二:堅持學習
? 收獲取決于你的堅持和意愿
? 管理一定要創(chuàng)新
? 小測試:創(chuàng)新思維
第三部分:如何用人、育人、留人
? 小測試:如何選人
? 和珅與紀曉嵐的360評估
? 案例討論:請分析員工的想法
? “用”的困惑
? 人才分類
? 減少“用”人的風險
? 關于越級
? 如何“育”人
? 案例討論:你會如何處理?
? 如何“留”人
? 離職136定律
第四部分:管理從“心”開始
? 團隊合作
? 案例討論:你會怎么解決這個問題?
? 深入人“心”
? 案例討論:優(yōu)秀的員工需要具備哪些素質?
? 心理學定律:黃金規(guī)則
? 心理學效應
? 馬斯洛需求層次理論
? 克雷頓·奧爾德弗 -ERG理論
? 哈利·哈洛——小猴子的實驗
? 想想我們的員工
? 走訪本身也是一種激勵與關心
? 用“心”管理的真諦